來(lái)源 | 志象網(wǎng)(ID:passagegroup)
作者 | 唐詩(shī)
編輯 | 謝維平
有一個(gè)說(shuō)法,如果在中國(guó)挖一個(gè)洞,穿越地心而出,就是拉美。換言之,拉美是地球上距離中國(guó)最遙遠(yuǎn)的地方。
這是一個(gè)非常好的市場(chǎng),無(wú)論是經(jīng)濟(jì)總量,GDP,還是當(dāng)?shù)刭?gòu)買力都非常高。2020年,拉美電商增速達(dá)到了38.3%,超過(guò)了世界平均水平。
拉美地區(qū)存在多個(gè)電商“藍(lán)?!?,其中墨西哥的電商市場(chǎng)最為火熱。而神奇的是,墨西哥并不是拉美最大的電商市場(chǎng)或經(jīng)濟(jì)體。作為拉美第一大經(jīng)濟(jì)體和電商市場(chǎng)的巴西,在各方面的條件都要遠(yuǎn)優(yōu)于墨西哥,但最終卻沒(méi)有成為賣家心目中的“藍(lán)?!笔走x。
這是因?yàn)槭芮尻P(guān)政策等影響,巴西不是一個(gè)容易進(jìn)入的市場(chǎng)。不過(guò),很早就有跨境大賣成功進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng),年?duì)I收甚至破億。但在巴西,大賣注定不會(huì)像在曾經(jīng)的亞馬遜和現(xiàn)在的東南亞一樣,可以盡情地大干一場(chǎng),因?yàn)檫@里有太多條條框框,已讓太多大賣鎩羽而歸。
在一個(gè)不成熟的市場(chǎng)里,賣家只能依附平臺(tái)而生,巴西電商市場(chǎng)只能靠平臺(tái)一點(diǎn)一點(diǎn)的打磨。
即便如此,這并沒(méi)有擋住Shopee、速賣通和Shein的淘金路。
一、巴西電商,逐漸熱鬧的市場(chǎng)
“2017年,我們?cè)谧隽烁鱾€(gè)市場(chǎng)平臺(tái)的調(diào)研之后,發(fā)現(xiàn)巴西不僅是全球前十大經(jīng)濟(jì)體,也是拉美第一大經(jīng)濟(jì)體。巴西的零售市場(chǎng)份額高,市場(chǎng)規(guī)模大、互聯(lián)網(wǎng)普及率高,是一個(gè)很值得邁出第一步的拉美電商市場(chǎng)。”一家年?duì)I收數(shù)十億,在全球各大電商平臺(tái)都有店鋪的深圳跨境電商大賣對(duì)志象網(wǎng)回憶起最初進(jìn)入巴西時(shí)的情形,在這之后,它主動(dòng)找拉美最大的電商平臺(tái)美客多接洽,最后以平臺(tái)入駐的方式成功進(jìn)入巴西。
易佰、智匯創(chuàng)想、棒谷、通拓可能是最早一批踏足巴西市場(chǎng)的大賣。而那時(shí)巴西本土頭部的電商平臺(tái)除了2007年在美國(guó)上市的美客多,就是在巴西占據(jù)主要市場(chǎng)的B2W,雙方的競(jìng)爭(zhēng)也比較佛系,遠(yuǎn)不如那時(shí)的國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)“卷”。
不過(guò)這樣對(duì)這些大賣們也好,競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,依靠鋪貨和中國(guó)產(chǎn)品的超高性價(jià)比,還有美客多較高的客單價(jià),它們?cè)诎臀鞯氖杖朊磕攴€(wěn)定增長(zhǎng)著。
“佛系”的行業(yè)狀態(tài)在2019年被打破,這一年7月美客多進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在深圳成立辦公室,從三五個(gè)人,一直到十幾個(gè)人,到今天,美客多在中國(guó)辦公室的員工已經(jīng)超過(guò)50人,而且還在不斷擴(kuò)招。
跟其他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的電商平臺(tái)一樣,美客多看中了全球最為活躍的中國(guó)賣家,在美客多的大力宣傳下,大量賣家入駐美客多,進(jìn)入拉美,其中就包括巴西。一位美客多的招商經(jīng)理告訴志象網(wǎng),據(jù)其估計(jì),過(guò)去幾年在美客多開(kāi)店的活躍賣家超過(guò)一萬(wàn)家。
B2W也緊隨其后,在幾個(gè)月之后,于2019年11月8日在深圳開(kāi)啟了首次招商會(huì)。雖不像美客多那樣大投入成立中國(guó)團(tuán)隊(duì),但也非?;钴S。
與此同時(shí),2020年手機(jī)小米和短視頻平臺(tái)快手在巴西取得的巨大成功,也讓各方看到了巴西這片沃土的巨大機(jī)會(huì)。
到2020年,更多玩家盯上了巴西,在短暫試水之后,Shopee正式開(kāi)始進(jìn)入巴西?!癝hopee進(jìn)入巴西市場(chǎng)的打法很猛,做了很多廣告,流量來(lái)的非常快”,一位電商從業(yè)者說(shuō)。而很早就進(jìn)入巴西的速賣通在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的休眠狀態(tài)之后,也重新活躍了起來(lái)。
在眾多平臺(tái)的推動(dòng)下,巴西電商市場(chǎng)一下熱鬧了起來(lái),貨量、流量、知名度快速提升。
之后疫情的爆發(fā),全球電商市場(chǎng)意外獲得飛速增長(zhǎng),巴西也不例外。拉美線上消費(fèi)能力表現(xiàn)出很強(qiáng)的態(tài)勢(shì),平臺(tái)也給予了商家更多的補(bǔ)貼。巴西電商市場(chǎng)的體量飛速增長(zhǎng),一位行業(yè)人士引用數(shù)據(jù)表示,2021年巴西電商GMV達(dá)到330億美金,相比2020年增長(zhǎng)了20%。
在平臺(tái)與賣家的風(fēng)云攪動(dòng)下,巴西的電商規(guī)模越來(lái)越龐大。
平臺(tái)是巴西電商市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng)中,平臺(tái)定位鮮明才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Shopee跟自己在東南亞的定位一樣,以數(shù)量和性價(jià)比取勝,主打低客單價(jià),而拉美原生平臺(tái)美客多和B2W的客單價(jià)較高,可以覆蓋巴西的中高檔消費(fèi)人群。而速賣通介乎于Shopee和美客多、B2W之間。
目前大多數(shù)鋪貨型大賣,主要活躍于Shopee、美客多和B2W這樣的平臺(tái),其次是亞馬遜和速賣通。
當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)在近幾年的充分競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,獲得了巨大的發(fā)展,同時(shí)也開(kāi)始向全球電商最發(fā)達(dá)的中國(guó)和美國(guó)學(xué)習(xí)。
海外直播代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)MOBOCITY聯(lián)合創(chuàng)始人張楨告訴志象網(wǎng),“巴西電商目前的發(fā)展其實(shí)處于早期階段。巴西的電商平臺(tái)不是閉塞的,他們會(huì)看美國(guó)和中國(guó)發(fā)生了什么,去學(xué)習(xí)中國(guó)和美國(guó)的模式。所以,巴西電商平臺(tái)很了解中國(guó)的情況,特別是高層會(huì)密切關(guān)注中國(guó)的情況?!?/p>
比如看到2021年中國(guó)直播電商發(fā)展的兇猛勢(shì)頭,速賣通巴西、Shopee在今年也開(kāi)始了直播電商的試水。本土電商平臺(tái)動(dòng)作稍慢一些,但也有動(dòng)作,比如近期美客多也加入了直播電商大軍,在今年2月與瑞典直播服務(wù)公司Bambuser簽署了帶貨試點(diǎn)協(xié)議。
張楨非??春冒臀鹘酉聛?lái)的直播帶貨前景,目前已經(jīng)跟平臺(tái)開(kāi)始了深度合作,“巴西目前還沒(méi)有像國(guó)內(nèi)一樣形成生態(tài),但直播電商一定是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)?!?/p>
二、關(guān)稅、清關(guān)、物流,巴西跨境電商的“三座大山”
雖然多個(gè)電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)拉鋸,努力做大了巴西電商市場(chǎng),但巴西跨境電商的規(guī)模注定做不大。巴西本土工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,尤其是關(guān)乎日常消費(fèi)的制鞋、服裝、皮革、紡織等的生產(chǎn)是萎縮的。這意味著電商平臺(tái)無(wú)法從本土直接獲得商品,必須通過(guò)跨境貿(mào)易,但巴西在這方面一直備受詬病。
在志象網(wǎng)的采訪當(dāng)中,也明顯可以感受到,很多賣家對(duì)于巴西市場(chǎng)是望而卻步的,他們甚至?xí)鲃?dòng)避開(kāi)巴西,而選擇墨西哥和智利。
連某拉美頭部電商平臺(tái)的招商經(jīng)理都表示,“如果中國(guó)賣家剛進(jìn)入拉美,我們會(huì)引導(dǎo)他們?nèi)ツ鞲??!睘榱吮WC商品的盡快到達(dá),大賣有囤貨需求,大量的物流公司和電商平臺(tái)在墨西哥建有海外倉(cāng),他們可以從這里把貨物輸送到拉美各地。
但要在巴西建海外倉(cāng)?那是不可能的,因?yàn)楫?dāng)?shù)馗哳~的關(guān)稅可以徹底絕了在巴西做海外倉(cāng)的念想。
除了建倉(cāng)難,還有清關(guān)慢,巴西海關(guān)對(duì)清關(guān)要求嚴(yán)格,流程繁瑣,資料不全、沒(méi)有稅號(hào)、缺少證書(shū),或者超過(guò)個(gè)人購(gòu)買數(shù)量都可能成為清關(guān)失敗的原因。
根據(jù)之前跨境眼觀察的報(bào)道,在巴西,清關(guān)的時(shí)效普遍在7天左右,這大大拉長(zhǎng)了物流整體時(shí)效,一件小包商品從中國(guó)出發(fā),通過(guò)海運(yùn)物流,再清關(guān),再進(jìn)入巴西國(guó)內(nèi)的物流,可能耗去40-60天的時(shí)間,長(zhǎng)周期的派送不僅傷害消費(fèi)者體驗(yàn),對(duì)賣家的資金鏈也是很大考驗(yàn)。
除了清關(guān)慢,還有巴西國(guó)內(nèi)物流的不開(kāi)放,巴西國(guó)內(nèi)的物流由巴西郵政所壟斷,目前,美客多、shopee等電商平臺(tái)的末端派送都是巴西郵政。
但以上這些還不是跨境電商進(jìn)入巴西最致命的問(wèn)題,最致命的是巴西超高的關(guān)稅。根據(jù)跨境眼觀察的信息,近年來(lái),巴西政府為保護(hù)本國(guó)的工業(yè)生產(chǎn),升級(jí)了對(duì)國(guó)外進(jìn)口貨物的征稅貿(mào)易保護(hù)政策:將原來(lái)100美元的跨境電商產(chǎn)品起征點(diǎn)降為50美元,通過(guò)巴西郵政清關(guān)進(jìn)口商品貨值在50美元和3000美元之間的,須繳納固定統(tǒng)一進(jìn)口稅,為進(jìn)口CIF(成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))價(jià)的60%。
舉一個(gè)例子,如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)50美金,離岸價(jià)是100美金,再加上保險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)到了當(dāng)?shù)貎r(jià)格就變成了115美金,再加上60%的關(guān)稅,價(jià)格就變成了184美金,再到巴西各個(gè)州,可能還要繳納18%,類似于增值稅的流轉(zhuǎn)稅(ICMS),最終進(jìn)入市場(chǎng)沒(méi)有賣到217美金都是虧本的,很多中國(guó)商品經(jīng)過(guò)整個(gè)關(guān)稅關(guān)卡,原有的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。
所以,目前在巴西的電商玩家,基本上都被限制在50美金這樣一個(gè)客單價(jià)的區(qū)間。而Shopee、美客多平臺(tái)在吸引中國(guó)賣家的時(shí)候,也基本上只吸引單個(gè)商品在50美金以下的賣家。
要知道,近些年中國(guó)很多優(yōu)質(zhì)賣家一直在走精細(xì)化、品牌化路線,產(chǎn)品早已超過(guò)50美金,這意味著他們只能遺憾的放棄巴西市場(chǎng),這對(duì)電商平臺(tái),賣家,還有巴西當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者來(lái)說(shuō),都是巨大的損失。
而且,巴西的關(guān)稅政策短期內(nèi)不會(huì)有放寬的可能性,反而有收緊的風(fēng)向,一位鋪貨型大賣透露,“現(xiàn)在關(guān)稅起征點(diǎn)是50美金,未來(lái)也可能會(huì)更低,甚至對(duì)所有貨品收稅。但目前還沒(méi)有官方明確的答復(fù),大家都在觀望和等待消息?!?/p>
三、平臺(tái)的“本土化傾斜”趨勢(shì)
雖然巴西電商市場(chǎng)存在各種各樣的問(wèn)題,但必須承認(rèn)巴西仍是一片電商“藍(lán)?!?,尤其是巴西人的購(gòu)物熱情和強(qiáng)大的購(gòu)買力,對(duì)電商來(lái)說(shuō)擁有極大的誘惑力。
2019年,做電商代運(yùn)營(yíng)的Sophie剛到巴西市場(chǎng)做運(yùn)營(yíng),巴西人的購(gòu)買力為她留下了深刻的印象。“有一個(gè)小米生態(tài)鏈的賣家在11月初通過(guò)我們?cè)贐2W上開(kāi)了一個(gè)店鋪,店鋪才開(kāi)始穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),適逢黑五,我們報(bào)了一個(gè)平臺(tái)活動(dòng),在黑五當(dāng)天紅米耳機(jī)的銷售量達(dá)到3萬(wàn)多副!”
強(qiáng)大的購(gòu)買力讓各路玩家無(wú)論如何也無(wú)法割舍巴西這塊沃土?!袄@不開(kāi)就加入”,既然巴西政府極力扶持本地產(chǎn)業(yè),那么跨境玩家們干脆主動(dòng)向巴西本土傾斜,強(qiáng)化自身的本土標(biāo)簽來(lái)應(yīng)對(duì)巴西的貿(mào)易保護(hù)政策。
本土化傾斜最關(guān)鍵的莫過(guò)于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈落地巴西,在眾多電商品牌中,Shein率先走出這一步。
巴西當(dāng)?shù)孛襟w透露,2021年12月,Shein CEO許仰天親赴巴西,考察巴西服裝供應(yīng)鏈,并與當(dāng)?shù)氐捻敿?jí)服裝供應(yīng)商見(jiàn)面交流;Shein正在評(píng)估在巴西生產(chǎn)服裝產(chǎn)品的可行性,并與兩家工廠簽署了保密協(xié)議。
在與供應(yīng)商洽談服裝生產(chǎn)的同時(shí),Shein還在巴西建立了分公司,雇傭員工加強(qiáng)巴西業(yè)務(wù)。Shein這一系列操作,直接將自身鍍上了“本土化”金邊。
與此同時(shí),Shein還加強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐木€下?tīng)I(yíng)銷,今年5月18日,Shein在里約開(kāi)設(shè)了巴西第一家快閃店。店內(nèi)裝橫高度結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?,一?jīng)開(kāi)業(yè),店門(mén)前就排起了長(zhǎng)隊(duì)。此舉無(wú)疑加強(qiáng)了Shein品牌在巴西市場(chǎng)的存在感。
據(jù)悉,2021年,Shein在巴西營(yíng)收達(dá)到4億美元,而一旦本土化策略落實(shí),這只是Shein在巴西掘金的開(kāi)始。
除Shein外,跨境平臺(tái)也在積極地向本土靠攏。
Shopee為除掉自身的“外來(lái)身份”,做出了非常多的努力。Shopee曾明確表示,自己不是一個(gè)外國(guó)網(wǎng)站,要建立起巴西本地的“本地生態(tài)系統(tǒng)”,直接將巴西商家與巴西消費(fèi)者連接起來(lái)。
據(jù)Felipe Piringer統(tǒng)計(jì),截至2022年4月,Shopee巴西站點(diǎn)大約擁有200萬(wàn)本地賣家店鋪。而截至2021年10月,Shopee在巴西擁有本地賣家店鋪的數(shù)量大約為100萬(wàn)。在不到一年的時(shí)間里,本地賣家店鋪的數(shù)量就翻了一倍。而且,據(jù)Shopee巴西的營(yíng)銷和戰(zhàn)略總監(jiān)透露,目前Shopee銷售額的87%是由本土企業(yè)貢獻(xiàn)的。
可見(jiàn),Shopee的本土化策略正在全方位提速中。
本土化策略已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,速賣通去年8月也宣布,將為巴西本地賣家搭建平臺(tái)。本土化政策一旦落實(shí),無(wú)論賣家是進(jìn)口貨品,還是從本土采買,至少實(shí)效性是更高了,而且本土化標(biāo)簽將為Shopee、速賣通這樣的外來(lái)平臺(tái)獲得巴西政府的認(rèn)可和保護(hù),不再被排斥在貿(mào)易保護(hù)主義之外。