押注運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)，沃爾瑪推出運(yùn)動(dòng)品牌Love & Sports

沃爾瑪將推出高級(jí)運(yùn)動(dòng)服和游泳品牌Love & Sports，該品牌由時(shí)裝設(shè)計(jì)師Michelle Smith和SoulCycle教練Stacey Griffith創(chuàng)建。

直到今年，沃爾瑪已經(jīng)推出了越來(lái)越多的高檔時(shí)尚品牌，包括與女演員索菲亞·維加拉合作開(kāi)發(fā)的牛仔品牌 Sofia Jeans；大碼女裝品牌Eloquii Elements；女裝品牌Scoop；還有男士、女士和兒童的日常服裝系列Free Assembly。

近年來(lái)，亞馬遜、塔吉特、柯?tīng)柊儇浐偷峡梭w育用品等大型零售商紛紛推出自有運(yùn)動(dòng)品牌，目的是在提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，獲得更高額利潤(rùn)。自疫情以來(lái)，運(yùn)動(dòng)服需求激增，據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)NPD Group發(fā)布的報(bào)告顯示，2021年運(yùn)動(dòng)服銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了37%，沃爾瑪預(yù)計(jì)這股運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮還將持續(xù)一段時(shí)間。

智評(píng) 對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)具有極大的增長(zhǎng)潛力。一方面，在疫情影響下，運(yùn)動(dòng)需求激增。另一方面，零售商們認(rèn)為運(yùn)動(dòng)服應(yīng)該是顧客衣櫥的永久組成部分，而不是曇花一現(xiàn)。隨著人們重返健身房和戶外運(yùn)動(dòng)，這一類(lèi)別的增長(zhǎng)應(yīng)該會(huì)繼續(xù)強(qiáng)勁。

國(guó)美與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，加速推動(dòng)全零售生態(tài)共享平臺(tái)建設(shè)

5月5日，國(guó)美零售與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。本次合作簽約內(nèi)容涵蓋廣告營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、智能門(mén)店等。國(guó)美和騰訊以互聯(lián)互通、互助互補(bǔ)為共識(shí)，充分整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源和能力，共享共建全零售生態(tài)共享平臺(tái)。

未來(lái)，雙方將以科技筑底，以營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力，以智能門(mén)店為抓手，充分整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源和能力，攜手探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，共同打造實(shí)體零售數(shù)字化的標(biāo)桿。

此前，有業(yè)內(nèi)人士分析，雙方展開(kāi)合作后，或?qū)?huì)為國(guó)美線上購(gòu)物平臺(tái)真快樂(lè)APP提供更多數(shù)字化能力，騰訊也可借此在娛樂(lè)零售版圖占據(jù)一席之地。除了娛樂(lè)零售領(lǐng)域，在零售其它方面的協(xié)同或?qū)⒋蜷_(kāi)新的想象空間。

智評(píng) 在與騰訊合作之前，2020年上半年，國(guó)美先后與拼多多、京東達(dá)成戰(zhàn)略合作。在供應(yīng)鏈平臺(tái)方面，從2020年起，國(guó)美和京東、拼多多供應(yīng)鏈進(jìn)行了雙向開(kāi)放。國(guó)美和騰訊所走的是一條開(kāi)放共享、合作共建的道路。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將有助于打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的新樣板，以互動(dòng)互助互補(bǔ)、共享共建共榮為合作宗旨，為推動(dòng)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)百姓更高品質(zhì)地消費(fèi)升級(jí)，貢獻(xiàn)智慧與力量。

亞馬遜將削減員工的新冠帶薪休假

亞馬遜將削減因感染新冠的美國(guó)一線工人的帶薪休假，在周一生效。亞馬遜在周六發(fā)出的通知中告訴員工，所有核酸呈陽(yáng)性的美國(guó)亞馬遜員工現(xiàn)在將獲得最多五天的無(wú)薪休假。如果需要，員工繼續(xù)申請(qǐng)病假。

隨著疫苗的普及以及疾病控制和預(yù)防中心改變了防疫措施，這家電子商務(wù)巨頭已慢慢撤回其疫情期間的制度。起初，亞馬遜為感染疫情的員工最多提供兩周的帶薪休假，在2022年1月，亞馬遜將疫情帶薪休假的時(shí)間縮短為一周，或最多40個(gè)小時(shí)。

亞馬遜表示，疫情的持續(xù)緩解、有效的疫苗和治療方法的出臺(tái)以及各類(lèi)防疫措施的實(shí)施，這些都可以支持我們回到疫情之前的工作狀態(tài)。

智評(píng) 據(jù)了解，在亞馬遜的一線工人工資并不高，很多人會(huì)選擇休完無(wú)薪假繼續(xù)回去上班，但是尚未痊愈的話則會(huì)有高風(fēng)險(xiǎn)再傳染給同事及其家人。另外除了削減帶薪休假，亞馬遜還將停止對(duì)接種疫苗的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，由于美國(guó)的每個(gè)人現(xiàn)在都將有機(jī)會(huì)接受新冠疫苗和加強(qiáng)注射，更多的公司也將正在朝著與亞馬遜類(lèi)似的方向發(fā)展。

Makro西班牙與紅十字會(huì)合作，以減少食物浪費(fèi)和幫助弱勢(shì)群體

Makro西班牙公司總經(jīng)理David Martínez Fontano和紅十字會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)Leopoldo Pérez Suárez簽署了一項(xiàng)協(xié)議，為減少食物浪費(fèi)，緩解相關(guān)弱勢(shì)群體的處境，Makro承諾將在在西班牙全年捐贈(zèng)食品和基本必需品。

“我們非常自豪能夠與紅十字會(huì)簽署這項(xiàng)合作協(xié)議，并共同努力改善我國(guó)處于極端情況下的人們的生活處境。作為一家食品配送公司，我們的目標(biāo)是支持該組織在西班牙與饑餓作斗爭(zhēng)”，Martínez Fontano 說(shuō)道。

與此同時(shí)，Pérez Suárez也強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“身為公益組織，我們應(yīng)該幫助成千上萬(wàn)無(wú)法獲得基本資源而面臨風(fēng)險(xiǎn)的人，為他們提供更好的設(shè)施，讓他們每天都能獲得一盤(pán)食物”。

除了紅十字會(huì)，Makro也與西班牙食品銀行聯(lián)合會(huì)、西班牙救助兒童機(jī)構(gòu)和世界中央廚房等非營(yíng)利組織合作，為弱勢(shì)群體提供切實(shí)有效的幫助。

智評(píng) 當(dāng)創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境、踐行社會(huì)責(zé)任成為零售企業(yè)的本能，越來(lái)越多的零售商開(kāi)始和上下游供應(yīng)商一起助力公益。不過(guò)公益的方式非常多元，除了常見(jiàn)的捐款捐物資以及和當(dāng)?shù)毓娼M織合作外，日常門(mén)店運(yùn)營(yíng)的一些小改變同樣也能涓滴成河，例如門(mén)店工作的智能化和數(shù)字化之后，讓食品的促銷(xiāo)更自動(dòng)化，同樣減少了食物浪費(fèi)現(xiàn)象。而零售商對(duì)于可持續(xù)和公益的理解和詮釋?zhuān)蘸笠矊⒊蔀槠淦放苾r(jià)值的一部分。

Colruyt無(wú)人店表現(xiàn)符合預(yù)期值

在試運(yùn)營(yíng)六個(gè)月后，Colruyt Group對(duì)其位于根特的無(wú)人商店Okay Direct進(jìn)行了首次評(píng)估，結(jié)果顯示其運(yùn)營(yíng)結(jié)果符合原本的預(yù)期，尤其是在其他商店關(guān)門(mén)的時(shí)候，Okay Direct特別受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的歡迎。

位于根特Belfortstraat街道上的全自動(dòng)商店深夜和其他商店關(guān)門(mén)的節(jié)假日特別受歡迎?？蛻魧?duì)其所提供的產(chǎn)品范圍也感到非常驚訝，其中新鮮食品和飲料的銷(xiāo)量排在第一和第二位。

值得注意的是，在無(wú)人商店中被盜的物品并不比在有員工的商店中更多。如果有些人試圖進(jìn)行盜竊，比如繞過(guò)Colruyt的客戶識(shí)別系統(tǒng)和保安系統(tǒng)：在這家無(wú)人店中，只有使用Xtra會(huì)員卡的二維碼才能進(jìn)入。

智評(píng) 6個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)結(jié)果讓Colruyt集團(tuán)對(duì)無(wú)人店的實(shí)際市場(chǎng)表現(xiàn)力有了更清晰的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)注于一般商店無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間和特定的消費(fèi)者需求（新鮮食品和飲料）將為這一技術(shù)的傳播帶來(lái)更多推動(dòng)力。據(jù)悉，Colruyt Group于去年11月初開(kāi)設(shè)了無(wú)人商店，店內(nèi)技術(shù)完全由公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)的，客戶可以在150平方米的區(qū)域內(nèi)找到大約650個(gè)種類(lèi)的商品。

Target為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建首席賓客體驗(yàn)官

Target已任命Cara Sylvester擔(dān)任新設(shè)立的執(zhí)行副總裁兼首席賓客體驗(yàn)官一職。她將領(lǐng)導(dǎo) Target在店內(nèi)和在線客戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略發(fā)展，直接向CEO Brian Cornell匯報(bào)。Target還通過(guò)其他晉升任命擴(kuò)大了其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并擴(kuò)大了首席增長(zhǎng)官職位的職責(zé)。

首席客戶體驗(yàn)官的角色旨在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，并進(jìn)一步將 Target 的客戶體驗(yàn)與其他零售商區(qū)分開(kāi)來(lái)，其部門(mén)將匯集營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字和技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。Sylvester自2007年以來(lái)一直在Target，此前擔(dān)任過(guò)首席營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字官。

Target CEO Brian Cornell表示：“在我們幫助所有家庭發(fā)現(xiàn)日常生活樂(lè)趣的目標(biāo)的指導(dǎo)下，在零售業(yè)最有才華、最忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)下，Target 在過(guò)去兩年中經(jīng)歷了巨大的增長(zhǎng)。我對(duì)的我們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以及他們?yōu)門(mén)arget所帶來(lái)的價(jià)值充滿信心，未來(lái)我們也會(huì)共同努力滿足Target顧客的需求?！?/p>

智評(píng) 巨大的零售市場(chǎng)面前，服務(wù)和體驗(yàn)仍是行業(yè)的重中之重。價(jià)格戰(zhàn)壓力和超大市場(chǎng)容量的機(jī)遇，對(duì)于每個(gè)身處其中的企業(yè)而言都是在挑戰(zhàn)中尋找希望。服務(wù)創(chuàng)新、體驗(yàn)升級(jí)、價(jià)格優(yōu)惠、品質(zhì)可靠已不再只是目標(biāo)和口號(hào)，更是每一個(gè)零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，機(jī)遇最終還是屬于把客戶體驗(yàn)做到最好的品牌。

法國(guó)家樂(lè)福慶祝其自有有機(jī)食品品牌面世30周年

法國(guó)有機(jī)食品領(lǐng)導(dǎo)者家樂(lè)福將在5約16日慶祝其有機(jī)食品品牌問(wèn)世30周年。

在1992年，家樂(lè)福在有機(jī)食品領(lǐng)域邁出了第一步：首次在其商超中推出了有機(jī)面包球。如今，家樂(lè)福每年可以賣(mài)出400多萬(wàn)個(gè)有機(jī)面包球。30年后的今天，家樂(lè)福Bio這個(gè)有機(jī)食品品牌已經(jīng)成為集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略支柱之一，并在法國(guó)的有機(jī)食品領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)先地位。在30周年慶之際，家樂(lè)福在法國(guó)將于5月16日前為消費(fèi)者提供重點(diǎn)推介活動(dòng)，旨在通過(guò)品嘗和促銷(xiāo)，推廣有機(jī)食品及農(nóng)產(chǎn)品。

智評(píng) 家樂(lè)福在有機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域一直處于全球的領(lǐng)先地位，這次集團(tuán)慶祝自營(yíng)有機(jī)品牌30周年的活動(dòng)力度與對(duì)其的重視程度，體現(xiàn)了該集團(tuán)對(duì)食品轉(zhuǎn)型的承諾，預(yù)示了有機(jī)食品在歐洲乃至全球的巨大發(fā)展空間。

永輝大象轉(zhuǎn)身，重回盈利正軌

4月29日，永輝發(fā)布了2022年第一季度財(cái)報(bào)，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)堪稱(chēng)亮眼：營(yíng)收272.43億元，同比增長(zhǎng)3.45%，環(huán)比2021年第四季度增長(zhǎng)28.34%；歸母凈利潤(rùn)達(dá)5.02億元，同比增長(zhǎng)2053.54%；線上銷(xiāo)售額達(dá)40.4億元，同比增長(zhǎng)9.9%，占比14.1%……

優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，從組織變革到效率進(jìn)階；全渠道數(shù)字化破局，坪效、人效、品效全面提升；強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)壁壘，從源頭開(kāi)始打造極致供應(yīng)鏈……當(dāng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向深水區(qū)，組織變革最關(guān)鍵。不論從組織變革還是供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)調(diào)整，永輝不斷踐行科技戰(zhàn)略和數(shù)字賦能，正在逐漸成為一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的零售企業(yè)。

未來(lái)，實(shí)體商超之間的競(jìng)爭(zhēng)力差距主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的深度和效率上面。永輝的供應(yīng)鏈體系經(jīng)過(guò)數(shù)字化升級(jí)與強(qiáng)化，有望成為其下一個(gè)十年最核心的競(jìng)爭(zhēng)力和最為強(qiáng)大的護(hù)城河。

智評(píng) “科技”的力量貫穿了包括上游的采購(gòu)端、運(yùn)輸及門(mén)店端等諸多環(huán)節(jié)，通過(guò)科技賦能讓永輝供應(yīng)鏈體系更為完善，效率更高，食安問(wèn)題也實(shí)現(xiàn)全鏈路的監(jiān)管。同時(shí)在數(shù)字化戰(zhàn)略助推之下，永輝核心商品月度品效提升達(dá)28%，店倉(cāng)周轉(zhuǎn)時(shí)間、貨物的庫(kù)存時(shí)間均已達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平?？萍纪度氲牟粩嗉哟螅€上收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)、永輝生活用戶群體的不斷擴(kuò)大，行業(yè)有理由期待，曾經(jīng)的那個(gè)永輝超市正在歸來(lái)。