出品 | 何璽 排版 | 葉媛

手機行業(yè)今年有點難。

據(jù)中國信通院公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，國內(nèi)市場手機總體出貨量累計1.36億部，同比下降21.7%。與去年同期相比，新上市的手機款式也在減少。1-5月，上市新機型累計167款，同比下降7.7%，其中5G手機87款，同比下降3.3%，占同期手機上市新機型數(shù)量的52.1%。

萎靡的大盤數(shù)據(jù)表明，2022上半年手機廠商的日子很不好過。

01

手機廠商艱難的2022上半年

國產(chǎn)手機廠商上半年的日子有多難？我們來看看國內(nèi)主要手機廠商的數(shù)據(jù)。

據(jù)權威數(shù)據(jù)機構Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國內(nèi)智能手機銷量同比下降14%至7420萬部。廠商方面，vivo以19.7%的市場份額位列第一，OPPO、蘋果、榮耀、小米排名二至五位。一季度，除了極個別廠商，大多數(shù)國產(chǎn)廠商同比上一年度都在下滑；我們再看2022年第二季度各手機廠商數(shù)據(jù)，仍然是Counterpoint Research數(shù)據(jù)，第二季度，vivo以19.8%的份額穩(wěn)居國內(nèi)手機市場第一名，排名第二的榮耀份額為18.3%，第三的oppo為17.9%，蘋果,15.5%，小米14.9%，華為6.9%，realme2.4%?？梢钥闯觯偷谝患径阮愃?，除了vivo和榮耀，2022年第二季度國內(nèi)其他手機廠商的市場份額同比仍繼續(xù)下跌。

可以說，整個2022上半年，主要國產(chǎn)手機廠商都在比“慘”。那么，是什么原因導致2022年上半年國產(chǎn)手機廠商銷量大幅下滑呢？

在璽哥看來，上半年國產(chǎn)手機廠商銷量大幅下滑的原因是多方面的，但主要原因有兩個，一個是市場大環(huán)境的原因，另一個是手機廠商的自身的原因。市場大環(huán)境方面，2022上半年，受地緣ZZ，全球通脹，疫情疊加等因素影響，世界經(jīng)濟遭遇了前所未有困難。國內(nèi)，今年再度反復的疫情，對社會，對人們的工作，生活等都造成了極大影響。具體到手機行業(yè)，反復的疫情不僅影響了企業(yè)線下門店的正常經(jīng)營，線上銷售渠道物流正常配送，還影響消費者經(jīng)濟收入等，進而拉長了用戶的換機周期。據(jù)了解，人們最早的換機周期是16—18個月，而最新的數(shù)據(jù)顯示，人們的換機周期已經(jīng)拉長到36個月。此外，疫情還給手機廠商帶來了供應鏈和渠道的雙重阻礙，導致廠商出貨更加不通暢；手機廠商方面，近年來，不少手機手機為“沖擊高端”不斷拉高手機價格。

以小米手機為例，這個以性價比起家的手機品牌，近年來一直在沖擊高端市場，從小米10 Ultra開始，小米手機價格一路向高，但收效甚微。如今，小米已推出多款價格5000以上機型，部分機型售價更是近萬。據(jù)《Canalys 2021年度智能手機市場分析報告》顯示，2021年智能手機平均售價同比漲幅達10%。平均售價在上漲，但多數(shù)廠商的創(chuàng)新卻十分匱乏。越來越高的價格和并沒有多少提升的體驗，根本就提不起用戶的換機興趣。

多種因素疊加之下，使得國產(chǎn)手機廠商的2022上半年尤為艱難。

從大盤看，2022上半年的國產(chǎn)手機市場無疑是萎靡的，但具體到手機品牌廠商，卻也有逆流而上者。比如第二季度以19.8%的市場份額，穩(wěn)居國內(nèi)第一vivo手機。算上一季度的第一，vivo已連續(xù)兩季穩(wěn)居國內(nèi)市場第一，是國產(chǎn)手機廠商中穿越產(chǎn)業(yè)周期的“逆生長”樣本。

行業(yè)激蕩年代,在手機廠商“集體”尋路的當下，我們不禁要問，vivo是靠什么撥開迷霧，把握潮流方向，穩(wěn)居國內(nèi)市場第一的？搞清楚這個問題，將有助于其他的“尋路者”更好的找到方向。

02

vivo手機為什么能“逆周期”生長？

要回答上面的問題并不容易，璽哥將試著從產(chǎn)品入手，聊聊我看到的vivo手機的“逆周期”生長之道。

據(jù)璽哥統(tǒng)計，2022上半年vivo先后發(fā)布了包括vivo X Note、 vivo X Fold、vivo X80、vivo S15系列在內(nèi)的爆款系列，數(shù)十款機型。此外，vivo旗下的iQOO也發(fā)布了包括iQOO 9、iQOO Neo6在內(nèi)多款熱銷機型。

具體分析這些產(chǎn)品系列則發(fā)現(xiàn)，vivo的產(chǎn)品系列都有針對的市場和用戶群體，而且各系列產(chǎn)品賣點也十分明確，且多個系列組合能完整覆蓋了國內(nèi)手機的高中低端市場。在高端市場，vivo在4月份發(fā)布的vivo X Note、 vivo X Fold、vivo X80系列，分別以大屏直板旗艦，創(chuàng)新折疊屏旗艦，第二代雙芯旗艦三種形態(tài)覆蓋需求不同的高端人群，并都大有斬獲。

以X80系列為例，憑借高通聯(lián)發(fā)科旗艦芯片+ 自研專業(yè)影像芯片V1+、6.78 英寸 2400 1080 AMOLED 微曲屏的強悍配置，以及蔡司 T 鍍膜的影像系統(tǒng)，首銷即獲中國移動渠道、中國聯(lián)通渠道、中國電信渠道、蘇寧易購線下渠道、國美渠道、迪信通渠道、京東五星渠道以及京東之家渠道3500-6000元價位段銷量冠軍，成為新一代爆款旗艦；在中端市場，vivo于5月推出的S15系列，不僅外觀高顏值，在拍照方面配置硬核，搭載全新超感光影像系統(tǒng)，獨家配置了5000萬像素索尼定制 IMX766V 大底主攝，以優(yōu)秀的綜合表現(xiàn)贏得消費者“每一拍，都有電影感”的贊譽。

成為3000元左右檔位驍龍870旗艦性能的“天花板”。據(jù)媒體報道，在今年一季度中高端市場，vivo以28.2%的份額占據(jù)第一，在該細分市場的145款機型中，vivo的S12名列前茅，占總銷量的近9%；在入門級市場，vivo今年5月份推出的T2，以高通驍龍870巔峰版、80W雙芯低溫閃充、6400萬OIS超清影像這三大項與同檔位的其他品牌機型拉開性能差距，讓用戶直呼“真香”。

vivo手機能有如此完善的產(chǎn)品布局和強大產(chǎn)品力，離不開vivo長期在產(chǎn)品、技術和營銷上對用戶導向創(chuàng)新思維的堅守。

何為用戶導向創(chuàng)新思維？vivo 創(chuàng)始人沈煒在今年一月發(fā)表的《擁抱用戶，追求極致，創(chuàng)造驚喜》一文中進行了詳細闡述，璽哥將其總結為三個堅持。三個堅持，一是指vivo始終堅持將用戶放在第一位，完全以滿足用戶的需求、提供給用戶更優(yōu)質的使用體驗為目標，二是vivo堅持科技創(chuàng)新、堅持打造偉大產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造驚喜，三是指vivo堅持選擇跟隨用戶的消費習慣，無論是線上還是線下，始終堅持營銷方案、溝通策略、服務政策隨著用戶的改變而改變。

在用戶導向這個大前提下，vivo還將“設計驅動”寫進了企業(yè)價值觀。vivo強調(diào)，企業(yè)在設計產(chǎn)品時，必須堅持站在用戶角度，對用戶需求進行“預判”。為此，vivo還在2021年初成立了由胡柏山兼任院長的中央研究院，并在其引領下構建了由產(chǎn)品規(guī)劃、技術規(guī)劃、技術預研三個分支組成的、針對用戶需求進行預研、預判的研發(fā)“鐵三角”。這個高度關注用戶需求的鐵三角，在vivo長期堅持的設計、影像、系統(tǒng)、性能四條長賽道上，在深刻洞察用戶喜好的基礎上，以用戶導向的思維為指引，系統(tǒng)性地為新產(chǎn)品、新機型規(guī)劃從產(chǎn)品預研一直到產(chǎn)品落地、以及市場營銷的整體路徑。

實踐證明，vivo的用戶導向創(chuàng)新思維行之有效的。在洞察了用戶在影像方面對分辨率、渲染效果等的需求痛點后，vivo大規(guī)模投入并研發(fā)出了專業(yè)影像芯片V1。在洞悉用戶對人像拍攝更自然、更還原的需求后，vivo與蔡司聯(lián)手推出了蔡司影像系統(tǒng)。在預判了用戶對運動攝影、微光夜景拍攝的高度熱情后，vivo提前布局、精心研發(fā)出的微云臺系統(tǒng)，讓品牌具備了辨識度極高的差異化競爭優(yōu)勢。而最近在iQOO 10 Pro上推出的200W超級快充，更是讓外勤、移動商務、騎手小哥等廣大用戶，深深感受到了“貼心”的溫暖。

如今，用戶導向創(chuàng)新思維不但成了vivo推進業(yè)務改造、變革，最大限度提高用戶滿意率和服務效率的有力工具，更成了vivo打造強大產(chǎn)品矩陣、塑造全新的用戶心智認知，推動全系列產(chǎn)品大賣的源動力。

03

長期主義，vivo手機的“逆周期”生長之道

通過產(chǎn)品分析，我們找到了vivo手機大賣的強勁動力根源，那就是vivo一直堅持的用戶導向創(chuàng)新思維，但那并不是vivo手機穿越產(chǎn)業(yè)周期的全部。

璽哥認為，vivo手機能夠在行業(yè)激蕩中撥開迷霧，把握潮流方向實現(xiàn)“逆周期”生長，除了對用戶導向創(chuàng)新思維的堅持外，更底層的邏輯在于vivo對“長期主義”的堅守。

何為長期主義？詞義上，長期主義是一種幫助人們建立理性的認知框架，不受短期誘惑和繁雜噪聲的影響的方法論。于企業(yè)而言，長期主義是一種格局，幫助企業(yè)拒絕狹隘的零和游戲，在不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造價值的歷程中重塑企業(yè)的動態(tài)護城河。

在vivo創(chuàng)始人沈煒看來，“只有堅持長期主義，才能更好地保持平常心，不受短期壓力、誘惑的干擾，才更有可能去做正確的事，并把事情做正確。”

對長期主義的堅守，讓vivo不僅能以平常心看待現(xiàn)時競爭，還能站在更高的維度去規(guī)劃新產(chǎn)品，預研新技術，發(fā)展新生態(tài)。

以vivo 5G為例，在4G尚未完全普及，大多數(shù)消費者對5G概念還相 當模糊、知之甚少的時候，vivo就已經(jīng)開始了5G布局。2016，vivo開始投入到5G技術的研發(fā)，并在北京成立了5G研發(fā)中心，同年，vivo加入了國際移動通信標準組織（3GPP），積極參與到了5G標準化定制中。進入2017年，vivo不斷加大對5G通訊技術的研發(fā)，還成立了與5G密切相關的AI研發(fā)中心，在天線、射頻等領域持續(xù)投入。2018年，vivo在5G方面的技術研發(fā)開始進入終端應用階段。這一年中，vivo不但拿出了5G終端樣機，而且還發(fā)布了適配5G手機的全新人工智能助手Jovi。進入2019年，vivo更是率先實現(xiàn)5G產(chǎn)品量產(chǎn)，成了推動5G用戶群體規(guī)模發(fā)展的主要力量。此后，vivo更是憑借領先的5G布局，成了5G市場上最具競爭力的手機廠商。值得一提的是，在長期主義的指導下，vivo已提前開始了6G等前沿技術的預研。超前的布局和產(chǎn)品規(guī)劃不僅讓vivo站在了5G前沿，也讓vivo更能看清未來發(fā)展脈絡，把握發(fā)展方向。

5G布局只是vivo“長期主義”的一個例子，實際上，包括微云臺、V1芯片、200W超級閃充等，也都是vivo堅守長期主義的創(chuàng)新成果。

需要說明的是，vivo堅守的長期主義并不只局限于技術研發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃。vivo認為，長期主義不是吃獨食，是人人能共贏的企業(yè)發(fā)展哲學。為此，vivo始終堅持利他共贏，給消費者帶去更好的體驗，給員工更好的待遇，優(yōu)先讓供應商、代理商等合作伙伴賺錢。因為這種利他的精神，vivo和供應商、代理商的關系始終很融洽。與之對應的是，vivo始終能第一時間獲得來自供應鏈和代理商的支持。從技術到產(chǎn)品，從業(yè)務到終端，從消費者到合作伙伴，時至今日，長期主義也成了vivo身體中流淌中的血液。

到這里，璽哥來試著回答前面提出的問題：行業(yè)激蕩年代，vivo是靠什么撥開迷霧，把握潮流方向，穩(wěn)居國內(nèi)市場第一的？璽哥認為，對長期主義的堅守，讓vivo有了撥開迷霧，把握潮流方向，穿越小周期的底氣和看透大周期的眼光。

行業(yè)激蕩年代，手機廠商如何穿越產(chǎn)業(yè)周期，實現(xiàn)更好發(fā)展成了備受企業(yè)關注的問題。而vivo帶給我們的啟發(fā)是，“逆周期”并非不可能，堅守“長期主義”和用戶思維就是值得參考的發(fā)展路徑。