在我國鄉(xiāng)村游迅速崛起的背景下,同質(zhì)化現(xiàn)象頻出,而破局的關(guān)鍵依舊是在運營。
近日,天津、湖北恩施連續(xù)發(fā)生兩起“步步驚心”項目游客墜落事故,從“步步驚心”到“步步驚魂”,不禁讓人唏噓,這些火速興起的鄉(xiāng)村旅游項目怎么了?
疫情爆發(fā)后,旅游一度全面熔斷,即便是現(xiàn)在,跨省旅游也是困難重重。在人們“詩與遠(yuǎn)方”欲望的催生下,近郊鄉(xiāng)村游迅速發(fā)展,承載著人們對遠(yuǎn)行的渴望。
與此同時,國家也從政策層面大力助推鄉(xiāng)村游的發(fā)展,發(fā)布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》,明確提出“實施鄉(xiāng)村休閑旅游提升計劃。支持農(nóng)民直接經(jīng)營或參與經(jīng)營的鄉(xiāng)村民宿、農(nóng)家樂特色村(點)發(fā)展”。
在市場機遇+政策定調(diào)的合圍之下,近郊的鄉(xiāng)村游邁入了發(fā)展的快車道。但同時,問題也在顯現(xiàn),如“步步驚心”類網(wǎng)紅項目的復(fù)制粘貼、游玩設(shè)施的粗制濫造等等。
很明顯的是,鄉(xiāng)村旅游在快速脫離“幾條板凳、一張桌子”的傳統(tǒng)農(nóng)家樂模式的同時,又立刻陷入了“同質(zhì)化”開發(fā)的窘境。
同商業(yè)一樣,鄉(xiāng)村旅游要實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展就必須要沖破“同質(zhì)化”的束縛,可是,如何沖破呢?
我們不妨借鑒下日本,在鄉(xiāng)村振興的道路上,日本已經(jīng)走出了自己的康莊大道?;诖?,「投資與地產(chǎn)」整理了幾個日本案例,從IP打造、自然資源開發(fā)以及親子賣點營造三個維度,解讀日本鄉(xiāng)村游的多元發(fā)展模式。
一、IP的活化,讓鄉(xiāng)村成為網(wǎng)紅打卡地
IP,一種廣為認(rèn)知的營銷工具,其本身就自帶兩大優(yōu)勢,一是鮮明的記憶點,二是龐大的自帶流量。
也因此,IP在商業(yè)營銷方面的引申已成為家常便飯,但要把IP融入到旅游項目的開發(fā)上,可就不僅僅是IP形象的美陳使用與陳列展示了。
本就擅長IP打造的日本在這一點上做的十分成熟,從自造IP到復(fù)刻一個IP世界,日本把IP的流量號召力滲透到了鄉(xiāng)村旅游的方方面面。
1.由一只貓?zhí)羝鸬?span id="cvfkubp" class="wpcom_tag_link">小鎮(zhèn)旅游業(yè)
在日本和歌山,有一個叫貴志的小車站,站旁商店里飼養(yǎng)著一只叫Tama的貓,而她的貓舍就在車站內(nèi)。當(dāng)接到市政府的拆卸令時,這只貓的主人懇請鐵路經(jīng)理讓它繼續(xù)居于站內(nèi)。但車站需要一個在站內(nèi)養(yǎng)貓的合理原因,于是人們戲劇性的決定任命她為站長。
可是誰也沒有想到,這樣一個看似“荒誕”的舉動竟令一度面臨停駛危機的貴志川線,逃過了一劫。
自從Tama成為車站站長,其萌動可愛的形象與“貓站長”的逸聞趣事吸引了無數(shù)游客前來,現(xiàn)在這位貓站長一年帶動的經(jīng)濟效益已經(jīng)高達(dá)8000萬日元。
在任命Tama為車站站長時,人們本就是計劃借著貓站長來作為宣傳點,于是,Tama就成為了貴志車站以及這個小鎮(zhèn)的專屬IP。
車站特意以Tama站長為原型,設(shè)計了一個獨一無二的貴志車站。
鐵路公司把車站收費站改造成了貓舍,并給貓咪量身定做了一套站長服。這位兢兢業(yè)業(yè)的貓站長每天早上都會趴在檢票口處迎接來往的旅客。
過往的火車也是按照Tama站長——這只三花貓的元素設(shè)計打造的,而且列車被設(shè)計為在日本頗受歡迎的貓咪咖啡屋造型。
不同于其他列車標(biāo)準(zhǔn)化的硬座座椅,Tama列車車廂內(nèi)設(shè)置了咖啡屋經(jīng)常使用的座椅,并都配有三花貓圖樣的坐墊與靠背,每個都可愛至極。
Tama列車車廂內(nèi)還設(shè)有能讓乘客自由閱覽的文庫小說書柜,配合著貓咪圖案的紅色壁紙以及原木色的陳設(shè),Tama列車成功復(fù)刻出一間可以行駛的貓咪咖啡屋。
獨特的IP營銷之下,越來越多的人知道了這個貓站長的故事,貴志車站也因此吸引著世界各地的游客慕名而來。
至2015年6月22日離世,Tama在任職期間的成績可謂卓著。據(jù)日媒報道,2007年貴志川線的日均觀光客700人,一年約25萬人;而到2012年,這條線一年的觀光客增長到211萬人,帶動的經(jīng)濟效益達(dá)11億日元。
尤其是經(jīng)過日本NHK、英國BBC、美國CNN等媒體報道后,Tama站長的故事更是為全世界所知,每年光從中國專程去看這只貓站長的游客就達(dá)到了5萬多人次。
以Tama站長為標(biāo)志性IP,政府還配合開發(fā)了一系列周邊產(chǎn)品,比如筆記本、玩具、文具手辦等等。憑借著這些周邊產(chǎn)品,貴志車站的收入已經(jīng)是此前收入的數(shù)十倍。
此外,貴志小鎮(zhèn)開設(shè)了Tama站長的貓咪咖啡館、博物館、商店以及迷你神社等,就連小鎮(zhèn)的壁畫也都能找到Tama站長的元素。
不僅如此,小鎮(zhèn)的餐飲業(yè)也都是提供貓咪的造型食品。
如今,貴志站已經(jīng)由第四任貓站長繼任了,數(shù)十年間,這位貓站長的熱度不減。
解讀和歌山貴志小鎮(zhèn)旅游業(yè)的成功,一是在于以貓作為站長,這種腦洞大開的策劃本身就具有強大的話題性與宣傳點,二是Tama站長這一IP外形,契合了大眾的審美萌點,二者合二為一,成功打造出一個新奇且易傳播的IP形象。
2.復(fù)刻破次元的妖怪世界
相較于Tama站長的自造IP,下面的案例則是一個動漫IP的完美運營。
境港,一個鳥取縣內(nèi)、人口僅有3.5萬人的小鎮(zhèn),80年代末日本泡沫經(jīng)濟后,境港的經(jīng)濟一蹶不振,為了謀求區(qū)域發(fā)展、振興經(jīng)濟,境港計劃把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點。
可是,境港的自然資源并不豐富,所以,政府只能立足人文資源,緊抓日本著名漫畫家水木茂先生故里的這一點,境港從默默無聞,搖身為了千萬粉絲的終極朝圣地。
《咯咯咯鬼太郎》作為水木茂先生的代表作,亦是日本經(jīng)典的漫畫,多次被翻譯成為各國語言搬上銀幕,深受全世界各國觀眾的喜愛。
基于這樣的漫畫知名度與粉絲基數(shù),境港決定利用漫畫元素,讓現(xiàn)實世界破次元,復(fù)刻出一個從漫畫世界里走出來的妖怪小鎮(zhèn)。
當(dāng)?shù)卣埪嫾宜久壬虆⑴c整個小鎮(zhèn)的休憩,最初政府只是修建了一條融入漫畫作品內(nèi)容的街道,以“妖怪之町”的形象進行宣傳,取得了巨大成功。
以此為起點,境港進行了一系列的全維度整合,機場、火車站、街道、咖啡館、書店、飯店等公共設(shè)施,都被打造成為了妖怪世界的一角。
截至2020年,這個妖怪小鎮(zhèn)已經(jīng)累計吸引游客4000萬人次。取得如此成績,不禁讓人好奇這個“妖里妖氣”的小鎮(zhèn)到底是如何做到的?
(1) 從硬件出發(fā)的多維度氛圍營造
1993年,政府在從JR境港站到水木茂紀(jì)念館之間建造了一條長達(dá)800公尺的“水木茂小路”,在街道兩旁陸續(xù)打造出鬼太郎、鼠男、貓女等171座活靈活現(xiàn)的妖怪青銅像,為整條街道營造出濃厚的妖怪氛圍,這樣空前的大手筆改造,對具有深厚妖怪文化基底的日本來講無疑充滿了吸引力。
此后,世界妖怪會議、夢港博覽會等會展活動陸續(xù)來到境港召開,水木之路的認(rèn)知度進一步擴大。
為了繼續(xù)深化妖怪氛圍,小鎮(zhèn)的汽車公司開始運營繪有鬼太郎插圖的巴士,妖怪路燈等小型配套設(shè)施也得以完善。
以鬼太郎為代表的妖,會經(jīng)?!俺鰶]”在周邊商店、餐館、警察局、郵局、神社、銀行等處。
無處不在的“妖氣”還會出現(xiàn)在井蓋、座椅、路燈、路標(biāo)等細(xì)節(jié)上,加之整條街都有鬼太郎的主題音響聲效,這就令區(qū)域全方位的深陷在鬼太郎的妖氣之中。
到了深秋的晚上,街道還會設(shè)置追光燈,映出各種妖怪的形象,讓人感覺仿佛一路都有妖怪隨行。
不僅如此,政府還攜手JR線推出妖怪列車,車站也成為了妖怪站。
鬼太郎系列列車共設(shè)6種不同主題人物的車廂,每個車廂內(nèi)部的設(shè)計也圍繞著設(shè)定的主題人物。
這樣設(shè)計之下,讓人們從踏入列車開始,就能感受到妖氣從全方位的融入。
游客們坐妖怪列車而來,按照妖怪圖鑒指南,沿滿是妖怪銅像的街道收集妖怪印章,品嘗獨一無二的妖怪美食,購買與妖怪相關(guān)的紀(jì)念品,去水木茂紀(jì)念館參觀,與穿著“鬼太郎”或“老鼠男”玩偶服裝的人握手合影,到妖怪神社祈福許愿,甚至舉辦婚禮。
這一切的打造就是為了讓游客置身于“妖怪”的世界之中,享受動漫世界的趣味,這也是境港這個妖怪小鎮(zhèn)開發(fā)的第一階段。
(2)以大型活動提升參與感與互動性
境港旅游開發(fā)的第一階段,核心就在于利用動漫作品里各種妖怪IP來裝飾街道,休憩配套,力求通過動漫IP形象在現(xiàn)實世界里的還原來吸引粉絲打卡。
但隨著社會環(huán)境和旅游形式發(fā)生改變,開發(fā)者漸漸發(fā)展即便硬件景觀建設(shè)再趨于完備,也很難再創(chuàng)造出更多的吸引力。
因此,境港第二階段的建設(shè)方向和重點便轉(zhuǎn)到了更加多樣化的活動開發(fā)上,即通過官方召開世界妖怪會議、舉辦妖怪相關(guān)的慶典節(jié)日,來壯大聲勢,制造營銷亮點。
水木茂之路每年都會舉辦各種“妖怪”活動,包括妖怪探索之旅、新年倒計時、妖怪爵士音樂會等游客參與度極高的體驗型活動,以及妖怪燈籠節(jié)、妖怪女兒節(jié)、妖怪嘉年華等觀光和體驗并重的大型活動。
在原有硬件設(shè)施的基礎(chǔ)之上,通過活動加強旅游線路的體驗與互動性,這樣一來,不僅吸引了鬼太郎的動漫粉絲,也吸引了大批普通游客。
從硬件出發(fā),境港先是利用鬼太郎IP來吸引粉絲前來參觀消費,并且在此基礎(chǔ)上,配以活動持續(xù)帶動流量,進而讓這個妖怪世界的體驗感與參與感成為了游客們最深的記憶點。IP的硬件融入與階段性IP活動活化,讓境港復(fù)刻出一個活靈活現(xiàn)的立體妖怪世界,而“妖怪”也成了境港最為突出的城市名片。
二、立足自然資源,讓人們回歸田園
自然資源,是鄉(xiāng)村旅游最大的優(yōu)勢所在,而如何將自然資源物盡其用,我們可以看看下面這兩個案例。
1.產(chǎn)業(yè)+文旅的湯布院小鎮(zhèn)
日本,世界知名的溫泉王國,溫泉小鎮(zhèn)不計其數(shù),能從中脫穎而出的知名溫泉小鎮(zhèn)絕對是各具風(fēng)情。
位居日本前三位的湯布院小鎮(zhèn),依托豐富的自然資源,每年都吸引近400萬人到訪,年旅游收入470多億日元,其中僅觀光消費金額總計就達(dá)4億日元。
湯布院,位于九州島大分縣中部的由布市附近,距離由布市、別府市均為20公里。小鎮(zhèn)整個區(qū)域占地面積約為319.16平方公里,四周環(huán)山,其溫泉水的礦物質(zhì)含量即便是在日本這個溫泉之鄉(xiāng)都是首屈一指的。
雖然,溫泉是湯布院的核心天然優(yōu)勢,但并不具有唯一的稀缺性,如果單一的只發(fā)展溫泉,那么湯布院不會有今天的規(guī)模。
(1)核心資源做大做全,突出產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢
立足溫泉,湯布院可謂是實現(xiàn)了所有資源的物盡其用。
湯布院溫泉,由布院溫泉、湯平溫泉、冢原溫泉3大溫泉系構(gòu)成,溫泉眼879處,泉涌量豐沛穩(wěn)定,泉涌量每分鐘44486升,居日本第三。
泉水透明無味,堿性單純?nèi)?公斤的泉水內(nèi)固體成分不超過1克,有助于風(fēng)濕性疾病,運動器官障礙,關(guān)節(jié)痛,神經(jīng)痛,疲勞恢復(fù)。
立足這樣的天然資源優(yōu)勢,小鎮(zhèn)以湯宿為核心,全域布局了120多家風(fēng)格各異的特色溫泉旅館,其中前三甲的“玉之湯”、“龜之井別墅”、“山莊無量塔”可以被視為全日本高級溫泉旅館的代表。
此外,還有很多公共非留宿浴池以及健康溫泉館等。
除了泡溫,在湯布院,隨處可見的還有手湯、足湯、錢湯等溫泉體驗產(chǎn)品,游客走累了就可以體驗下足湯,解個乏;如果想做個手部護理,則可以體驗下手湯。此外,在飲食上,這里也利用“食鹽溫泉”推出溫泉系列特色食品。
一步一溫的高產(chǎn)業(yè)聚集,讓湯布院溫泉小鎮(zhèn)成為了日本當(dāng)?shù)厝藲庾罡?、最受女性喜愛的溫泉小?zhèn)之一,在每年日本媒體舉辦的“日本溫泉100選”中連年位居前三位。
不僅如此,湯布院還進一步利用景觀資源,讓布岳、大分川沿線、鳥越和金鱗湖構(gòu)筑了一條“ 環(huán)溫泉風(fēng)景帶 ”,游客可以在依山傍水中泡著溫泉,還原自然的美感,打造稀缺的景觀溫泉優(yōu)勢。
(2)貼合年輕消費,打造動漫IP與歐洲風(fēng)情建筑
湯布院鎮(zhèn)內(nèi)總計809家風(fēng)情迥異的小鎮(zhèn)商業(yè)服務(wù)商,其中服務(wù)業(yè)322家,小商店、餐廳376家,觀光相關(guān)的業(yè)態(tài)約占86%,構(gòu)成了小鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的核心力量。在小鎮(zhèn)湯之坪街道上,沿路分布餐廳、咖啡館、各類土特產(chǎn)店。
為了打造商業(yè)街獨特的商業(yè)魅力,商業(yè)引進了全球首家Snoopy主題日式茶屋。同時,小鎮(zhèn)緊跟新媒體時代下的時尚潮流,傾力打造“少女心”美食經(jīng)濟,在街道上塑造多類型美食“網(wǎng)紅店”。
此外,因為宮崎駿創(chuàng)造龍貓的靈感來源地正是湯布院小鎮(zhèn),所以湯布院小鎮(zhèn)又被稱為“龍貓小鎮(zhèn)”,在營銷推廣之下,這個小鎮(zhèn)僅依托這個“噱頭”便能引得不少龍貓迷們從全球各地趕來打卡。
當(dāng)然,湯布院之所以能成為宮崎駿的靈感源泉,也是得益于其打造出的獨有的建筑風(fēng)情,這里不僅有令人流連忘返的英式街道、田園風(fēng)光,還有許多各具特色美術(shù)館,如展示現(xiàn)代藝術(shù)家且收藏各種古老日本面具的“空想藝術(shù)館”等,古老英式風(fēng)格建筑和龍貓形象的結(jié)合完全擄獲宮崎駿動畫迷們的心。
在營銷傳播上,小鎮(zhèn)打造了音樂節(jié)、電影節(jié)、吃牛肉尖叫大會,成功吸引了人氣,并且在活動的加持下,美術(shù)館、博物館等文化性設(shè)施對游客的吸引力增加,不僅豐富了湯布院溫泉小鎮(zhèn)的旅游項目類別,更成為了一種營銷傳播的方式。
湯布院小鎮(zhèn)是典型的“產(chǎn)業(yè)+文旅小鎮(zhèn)”的發(fā)展模式,依托豐沛的自然資源,在業(yè)態(tài)規(guī)劃上打造出具有歐式風(fēng)情的養(yǎng)生休閑度假商業(yè)街,并融入養(yǎng)生康體、休閑娛樂、藝術(shù)體驗、餐飲、觀光、度假等功能。
在文化傳播上借勢知名卡通IP,發(fā)揮粉絲效應(yīng),并通過活動、美術(shù)館、博物館等文化性設(shè)施吸引游客,豐富了湯布院溫泉小鎮(zhèn)的旅游項目類別,從而帶動地方旅游的可持續(xù)性發(fā)展。
2.服務(wù)全客層的農(nóng)村公園水上町
湯布院小鎮(zhèn)的成功在于將核心資源做大做全,而下面這個案例的成功則在于將一切資源細(xì)分,打造出契合各個年齡段游客的游玩項目。
由日本國內(nèi)最大的英文媒體GaijinPot組織調(diào)查的“2020年外國游客的最想去的日本景區(qū)排行榜”公布了名單,群馬縣的水上町獲得了第九名。
水上町位于日本群馬縣北部,占地約350公頃,距離東京160公里。以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主,當(dāng)?shù)氐匦幸陨降睾庸葹橹鳎贿m合規(guī)模性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
1990年,水上町當(dāng)?shù)卣疄榱苏衽d當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,提出了“農(nóng)村花園構(gòu)想”,把整個水上町看成廣域的公園,將當(dāng)?shù)赜^光資源最大化,促進旅游和農(nóng)業(yè)的相互融合。
歷經(jīng)20多年的打造,以溫泉康養(yǎng)+戶外休閑+手工體驗的文旅模式,讓水上町華麗轉(zhuǎn)身,成為年客流量可達(dá)400萬人的網(wǎng)紅鄉(xiāng)村。
淺析水上町的成功,你會發(fā)現(xiàn),無論是規(guī)?;臏嘏B(yǎng)生,還是豐富的戶外休閑項目,這些在國內(nèi)都單獨成項的拳頭產(chǎn)品,被水上町整合為一套組合拳,并且依托地理優(yōu)勢,把每一客層的產(chǎn)品都最深做精,最終形成水上町覆蓋全客層的產(chǎn)品體系。
三大類目組成的全客層產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓每一位游客都能玩得盡興。
(1) 體驗歷史文化的溫泉養(yǎng)生
水上町共開發(fā)了18個不同主題的溫泉區(qū),統(tǒng)稱為“水上18湯”,是群馬縣溫泉數(shù)量之最。其中包括日本最大的露天溫泉——有四個泉眼的寶川溫泉。
寶川溫泉有4個露天溫泉(3個為混浴,1個為女性專用),1個室內(nèi)溫泉,總面積近800平方米,每分鐘流量為1800升,是最大的流動溫泉。
整個溫泉區(qū)沿寶川河借山勢修建,春夏綠樹掩映,在山的環(huán)繞,水的靈動之下,可以盡情享受大自然,體驗身心徹底放松的愉悅。
此外,水上町在溫泉的營銷上,也大力渲染日本歷史底蘊,將修建于明治時代的法師溫泉包裝為吸引外國游客來體會日本歷史文化的活化石。
修整后的法師溫泉是真正隱藏在大山深處的秘湯,美麗的大自然與遠(yuǎn)古優(yōu)美的日本風(fēng)景,共同營造出靜謐和諧空間的木造日風(fēng)旅館,也因此而被評定為國家的有形文化財產(chǎn)。這里也是文人墨客們深為喜愛的地方,謝野晶子、川端康成等紛紛到訪,留下了眾多的作品。
(2)多姿多彩的戶外活動
水上町是日本流域面積最大的“利根川”的發(fā)源地,森林面積更是達(dá)到了90%,擁有著獨特的山形地貌。依靠著山地和河谷,水上町被開發(fā)成了一年四季樂趣橫生的戶外休閑旅游圣地。
夏季,這里的河谷開發(fā)了以水上漂流為核心的各類水上娛樂項目,山地則建造了滑草等娛樂設(shè)施,山頂配備了適合露營地帳篷以及房車等設(shè)施,此外,從42米大橋上的縱身一跳,也讓這里的蹦極體驗人氣極高。
得天獨厚的地理優(yōu)勢使得水上町的戶外活動多姿多彩,也讓原本人跡罕至的河谷化身成為了大人與孩子的娛樂基地。
冬天是水上町滑雪的季節(jié),這里擁有優(yōu)質(zhì)的干爽粉雪,雪道好,雪質(zhì)佳,積雪厚,雪期長,雪質(zhì)干爽、近乎粉狀,被譽為“粉雪度假天堂”,是一處最適合冬季滑雪運動的目的地。
以此為依托,這里共建造了8個滑雪場,無論大人還是孩童,無論初學(xué)者還是中高級玩家都可以樂在其中,是日本滑雪愛好者的鐘愛之地。
(3)工藝之鄉(xiāng)的手工體驗
水上町處湖泊聚集,又被山林環(huán)繞,是與大都市全然不同的風(fēng)景,因此生活在此處的人們因地制宜,利用自然資源創(chuàng)造了許多手工作品。
水上町發(fā)揚當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)手工藝文化,開發(fā)了形式多樣的胡桃雕刻彩繪、陶藝、草編、木織等20多個傳統(tǒng)手工藝作坊,并形成了“人偶之家”、“面具之家”、“陶藝之家”、“竹編之家”等多個特色手工藝品牌之家。
這些工藝品牌之家以整體統(tǒng)一的日式傳統(tǒng)木造屋瓦、農(nóng)家田舍風(fēng)格,匯聚成為了獨具特色而又有懷舊風(fēng)格的鄉(xiāng)村文化之街。
在這里,游客不但可以看到這些傳統(tǒng)工匠的手作,自己也能參與其中??梢泽w驗到現(xiàn)場的教學(xué)和實際制作,游客樂在其中,體驗成為了這里工藝之鄉(xiāng)的最大的特色。
工藝文化的體驗、戶外休閑、溫泉養(yǎng)生三者在水上町被緊密地融合為一體。
利用自然資源,針對性打造契合各客層興趣愛好的旅游項目,并以工匠精神的極致化開發(fā),終讓水上町成為了一個魅力鄉(xiāng)村。
三、親子農(nóng)場,讓農(nóng)莊成為家庭出行的標(biāo)配
家庭游客,是鄉(xiāng)村旅游不可忽視的客群,甚至是主力客群,而要抓住家庭客群,無疑要從孩子下手。
將農(nóng)場變樂園,日本親子農(nóng)場的改造讓一座座瀕臨破產(chǎn)的農(nóng)莊與牧場重新煥發(fā)生機。
1.親近動物、回歸田園的成田夢幻農(nóng)場
在日本,有一家歷經(jīng)30多年都依舊備受歡迎的親子農(nóng)場,時至今日,他依舊保持著高達(dá)30萬的年客流量,他就是成田夢幻農(nóng)場。
成田夢幻農(nóng)場的前身是一家養(yǎng)殖場,這家養(yǎng)殖場于1887年開業(yè),在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展黃金期之后,伴隨著日本奶制品銷售的大蕭條,養(yǎng)殖場走向了瀕臨破產(chǎn)的境地。
養(yǎng)殖場場主為了挽救這里,輾轉(zhuǎn)各國參觀考察,嘗試性的將養(yǎng)殖場改造為服務(wù)于家庭的觀光度假場地,并于1987年改名為“成田夢幻牧場”,如今,這家牧場的年營業(yè)額已經(jīng)高達(dá)14億日元(約7000萬人民幣),成為日本最受歡迎的三大親子農(nóng)場之一。
成田夢幻牧場位于千葉縣成田市,占地面積約30萬平米。為了緊緊抓住家庭的核心消費力——孩子們,夢幻牧場將“只有你沒想到,沒有牧場做不到的親子項目”這句slogan踐行到底,并讓“親近動物、回歸田園”的主題貫穿整個牧場,為家庭親子量身定制了三大主題區(qū)。
(1)與動物零距離,在參與互動中學(xué)會尊重生命
在這個30萬平米的牧場里,飼養(yǎng)著牛、山羊、綿羊、純種馬、小馬、鴨、兔、豚鼠等幾十種溫順的小動物,動物數(shù)量之多、種類之全堪比一家小型動物園。
但又不同于動物園,在這里,人與動物之間沒有柵欄,人們不僅可以與動物們零距離的接觸,喂食或者嬉戲,還可以牽著動物閑逛。
比如在豚鼠樂園,小朋友可以找到自己中意的小豚鼠,放在特制的小盒子內(nèi)撫摸喂食。
馬場的小馬可以讓小朋友隨意騎行,身高僅為95cm~119cm的小矮馬載著小朋友們可以在牧場內(nèi)任意游逛。
場地內(nèi),精心設(shè)計的起起伏伏小山丘,可以讓人們感受自然景觀之美。而在休息的咖啡屋里,隨時隨地闖入的小動物,則加重了這種自然感,也讓人們可以邊擼小動物邊休息享受美食。
在這里,每只小動物都會標(biāo)有年齡、性別、生日以及他們的名字,當(dāng)動物們有了同人類一樣的標(biāo)志,那么,來到這里的孩子們就會更懂得尊重每一個生命。
參與動物們的飼養(yǎng):除了與各類小動物零距離地接觸之外,在夢幻牧場,小朋友們還可以體驗到飼養(yǎng)動物們的過程。
比如,全家人可以一同動手為可愛的羊羊們打掃“房間”,收拾他們的便便。在讓小朋友們感受生命溫暖的同時,也能增強孩子們的責(zé)任感。
此外,牧場還設(shè)有擠奶教室,這里的工作人員會手把手教孩子們?nèi)绾螖D奶。極為特殊的是,在擠奶教室旁邊還設(shè)有一個分娩區(qū)。
在這里,小朋友們可以全程參與動物媽媽們的分娩,切實感受媽媽生產(chǎn)的辛苦,還可以看到動物媽媽們是如何照顧剛出生的懵懂寶寶,讓孩子從新生喜悅之中感受生命的偉大、母愛的偉大。
與動物們成為隊友:為了讓小朋友們更加珍惜自然與生命,夢幻牧場還特意舉辦各種比賽,讓小朋友與動物成為隊友,一起競技,比如最受歡迎的“趕鴨子”活動,就是讓小朋友們穿上與小鴨子顏色一致的“運動小衫”,一起奔向終點。
(2)農(nóng)事活動,在耕作與制作中感受原味田園
除了零距離接觸動物,夢幻牧場還讓人們可以體驗到“從事”各種“農(nóng)活”的快樂。
牧場會根據(jù)不同的季節(jié)為孩子們和家長們安排上相應(yīng)的農(nóng)活,真正的做到回歸田園。
同時,每個人還可以利用自己種下或者摘下,甚至是“擠出來”的食材去制作各種食物,“自產(chǎn)自銷”。
比如,在制作教室,全家人可以在工作人員的指導(dǎo)下,利用采摘的水果制作果醬,利用自己親手?jǐn)D的牛奶制作冰淇淋或者奶酪。
要知道,夢幻牧場的乳制品與冰淇淋可是名揚日本的,在東京很多購物中心都可以見到夢幻牧場開設(shè)的冰淇凌店與乳制品店,那么,親手參與到這些可銷售食品的制作中,無疑可以最大化提升孩子們參與的積極性。
在豐富多彩的體驗活動之中,孩子既增強了動手能力,也了解了食品的由來,感受到食物的來之不易。
(3)四季花海,感受大地為床的純粹自然
為了優(yōu)化牧場的自然風(fēng)景,整個牧場栽種了約400棵櫻花樹。
從2020年3月開始,牧場連續(xù)三年舉辦“和 夜櫻 動物”為主題的活動,使用和傘、竹子等體現(xiàn)出“和”的氛圍,夜櫻、動物與和風(fēng)飾物相搭配,拉滿夢幻氛圍。
親子摘花節(jié):牧場會根據(jù)季節(jié)的不同,準(zhǔn)備出不同的賞花活動。春天的油菜花、夏天的向日葵、秋天的紅葉及菊花,每個花田寬廣而開放的空間讓孩子們可以盡情地放飛。
同時,為了滿足愛美的孩子們的心,在百花盛開的春季,牧場還會組織采花活動。
野營露宿地:牧場設(shè)置多個可以露宿野營的地方。有被樹木環(huán)繞的隱匿之處,充分滿足孩子們的神秘感;也有適合多個家庭共同游玩的平坦開闊場所;更有像梯田般的斜坡,契合孩子們追求探險的好動性。
同時,為了完善住宿體驗,牧場為家庭們準(zhǔn)備了多套露營必備用品,并在場內(nèi)設(shè)置了多個廚房、日常用品便利店、公用浴室等。
每到春季和夏季,成田夢幻牧場成都會為成為附近露宿野營賞花賞月的熱門地。
夢幻牧場將教育的內(nèi)涵融入到娛樂體驗中,這一點十分值得國內(nèi)項目學(xué)習(xí)與借鑒,比如賦予動物自己的名字,讓其與小朋友成為隊友,會讓孩子們在嬉戲中學(xué)會尊重生命。而從栽種、采摘到食材加工的參與過程,會讓小朋友們感受到食物的來之不易,進而更加珍惜。
在教育意識愈加深刻的今天,這樣的運營思路無疑更適合今天國內(nèi)的家庭。
結(jié)語
鄉(xiāng)村旅游,在過去十年的開發(fā)中,普遍呈現(xiàn)出兩個極端,一邊是個人或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)的農(nóng)家樂,桌椅板凳、大鍋飯、自家農(nóng)田摘摘樂的極致樸素,一邊則是開發(fā)商大手筆在山村里蓋起的金碧輝煌。前者缺乏的是城市化的舒適環(huán)境,后者缺乏的是回歸田園的自然感。
近年來,在二者的前車之鑒下,新建設(shè)的鄉(xiāng)村旅游項目已經(jīng)在努力探索舒適與自然之間的平衡,但又不可避免的陷入了“同質(zhì)化”的困境。日本鄉(xiāng)村振興的經(jīng)驗告訴我們,硬件只是基礎(chǔ),真正讓鄉(xiāng)村游“活”起來的,還是運營。
真正深究起來,日本鄉(xiāng)村旅游項目的硬件設(shè)施并不出彩,甚至略帶有自然的樸素,但日本將商業(yè)極致化運營的思維方式嫁接到了旅游項目的開發(fā)上,以IP營造氛圍,依托自然資源開發(fā)全客層的運營活動,鎖定親子客群的寓教于樂等等,正是這些看似簡單的運營亮點,卻在精益求精與持之以恒中點睛了日本的鄉(xiāng)村旅游。