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        小議“保險(xiǎn)”

        小議 “做保險(xiǎn)”

        說起“保險(xiǎn)”一般人似乎都知道一點(diǎn),但由于認(rèn)知不同,經(jīng)厲各異,感受相差很大。有人說保險(xiǎn)沒用,沒繳錢;也有說保險(xiǎn)必須,關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)使你收獲意想不到;更有人說保險(xiǎn)“騙人”,只為收錢……。盡管多年來,隨著經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展,保險(xiǎn)市場(chǎng)逐漸發(fā)展,業(yè)展?jié)u趨規(guī)范,服務(wù)有所好轉(zhuǎn),但大眾乃至從業(yè)者的認(rèn)知并不理想,宣導(dǎo)服務(wù)的不足,使人們對(duì)于防險(xiǎn)化險(xiǎn)的觀念還很淡薄,家庭及社會(huì)資產(chǎn)布局很不合理,商業(yè)保險(xiǎn)這個(gè)“資金池”過小,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足抵御未來的不確定性及風(fēng)險(xiǎn)!即使從業(yè)保險(xiǎn)日久,也應(yīng)該冷靜反思:今天的現(xiàn)狀與我們有多大關(guān)系?有沒有責(zé)任?我做到位了嗎?本人由于學(xué)識(shí)不足,還在入門,愿與同仁請(qǐng)教“做保險(xiǎn)”專題,從以下三個(gè)方面分別予以淺述:①?gòu)摹叭!?span id="mpbrjjt" class="wpcom_tag_link">角度說明何為保險(xiǎn);②從“三險(xiǎn)”角度歸納保險(xiǎn)的功效;③從“三做”角度概括做好保險(xiǎn)的要點(diǎn)。供大家討論。 1.什么是保險(xiǎn)?有準(zhǔn)確的概念解析,也有同道中人系統(tǒng)的闡述,但怎樣簡(jiǎn)練通俗的讓客戶短時(shí)間理解?也是我們的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。我的體會(huì)是:保險(xiǎn)就是“三?!?,即保障、保證、保護(hù)。僅以壽玲而論①它一種保障,是基于未來風(fēng)險(xiǎn)而籌劃的準(zhǔn)備,是大家眾籌資金而建立的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備金;②它也是一種保證,是基交易雙方(多方)的一種信任,因此而先付后得,甚至是己付人得,保證合同執(zhí)行,履行契約義務(wù),扭轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)局面;③它還是一種保護(hù),下單前對(duì)年齡、身體、經(jīng)濟(jì)等方位有一定限制,有些險(xiǎn)種還有約談、調(diào)查、檢驗(yàn)身體,其中就是對(duì)你自身誠(chéng)實(shí)、人品及身體的驗(yàn)證與護(hù)理,入保前還有存健康、教育、理財(cái)?shù)确矫娴闹v座,入保后也會(huì)有售后服務(wù),使人們系統(tǒng)了解并實(shí)施保險(xiǎn)。 2.為什么要發(fā)展保險(xiǎn),它有哪些功能與作用?眾所周知:保險(xiǎn)對(duì)于抗災(zāi)減害、就業(yè)稅收、融通資金、平衡階層、穩(wěn)定社會(huì)等多方面意義重大!僅從個(gè)人及家庭而言,它主要有防險(xiǎn)、化險(xiǎn)、補(bǔ)險(xiǎn)三大功效:首先,是防險(xiǎn)作用。入保者先要領(lǐng)會(huì)一些保險(xiǎn)常識(shí)、理念,甚至自覺與不自覺地參加一些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議,閱讀一些資料,了解一些有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)乃至防險(xiǎn)控險(xiǎn)的常識(shí),樹立一定人身、疾病、意外等風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有的人甚至?xí)到y(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí),這對(duì)于自己、家庭及親友樹立防險(xiǎn)觀念,學(xué)習(xí)控險(xiǎn)方法大有益處,可以說是生活中布局的“蓄水池”、“大紅包”;其次,有化險(xiǎn)的作用。不論壽險(xiǎn)、教育、健康、養(yǎng)老等半強(qiáng)制(開始自愿,后面有一定約束)預(yù)存一筆“準(zhǔn)備金”,后面一定發(fā)生需求,尤其是重疾、傷殘,關(guān)健時(shí)刻派上了大用場(chǎng),可以彌補(bǔ)社保醫(yī)療的不足,進(jìn)口藥品、器才及其它不在報(bào)銷范圍的均可賠付,也可以說是布局了生活中的“滅火器”、“救生圈”,一旦出現(xiàn)“水深火熱”立馬生效!再次,有補(bǔ)險(xiǎn)作用。對(duì)于財(cái)富傳承,既符合投保人意愿,也受到了法律保護(hù),特別是對(duì)于大老板、遺產(chǎn)豐厚家庭,不但合法規(guī)避了稅收,同時(shí)傳承了家庭財(cái)富,避免了財(cái)產(chǎn)糾紛;對(duì)于傷殘、身故等重大災(zāi)害,雖然不能幫你規(guī)避,但對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的家庭畢競(jìng)可以在經(jīng)濟(jì)上幫上一把!彌補(bǔ)弱項(xiàng),增強(qiáng)化險(xiǎn)實(shí)力,安慰心靈創(chuàng)傷,從這層意義來說,就是“慰問金”“補(bǔ)助費(fèi)”。 3.怎樣才能會(huì)做,做好,做久保險(xiǎn)?從業(yè)師傅眾多,能人不少,但我要既從客戶角度,又從行業(yè)角度提三點(diǎn)建議,就是“三做”,做局、做事、做人?、僮鼍?,就是認(rèn)清形勢(shì),順勢(shì)而為,如張鵬總所言,明白時(shí)代之變局,樹立保險(xiǎn)“定海神針”,求穩(wěn)前進(jìn)!成人之際,就要學(xué)會(huì)人生布局,策劃事業(yè),統(tǒng)籌生活,既要投身“國(guó)運(yùn)”,更要應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩,在大勢(shì)之下求“道”,遵“法”,求“術(shù)”,利“器”,探索規(guī)律,尊重法規(guī),提高保險(xiǎn)層次、境界、格局、品味。②做事,系統(tǒng)學(xué)會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)、技能,精益求精,服務(wù)至少。時(shí)刻以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,延伸售前售后服務(wù),售前深入開展防險(xiǎn)控險(xiǎn)宣傳講座,定向培訓(xùn),榜樣影響。售后及時(shí)溝通,上門慰問,經(jīng)?;卦L,彌補(bǔ)糾正一保了之,保后不見的惡劣影響,使保險(xiǎn)常態(tài)化、生活化、普及化?、圩鋈?,就是一切的前提。王平總經(jīng)常講保險(xiǎn)就是做人,只有先做好自己,才能吸引別人,才能聚焦能量,才能擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍,促升保險(xiǎn)層次,壯大隊(duì)伍品格。這雖然是間接關(guān)系,但,確實(shí)是做人之道,保險(xiǎn)之道,根本之道! 總而言之,我從“三保、三險(xiǎn)、三做”三個(gè)方面分別淺述了保險(xiǎn)的是什么,為什么做,怎樣做,也就是邏輯學(xué)的“三段論”(是什么、為什么、怎么辦),講的淺而無知,請(qǐng)同仁們賜教!!

        (華泰壽險(xiǎn)特聘顧問 柴永勝2022.7.17)

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