作者/陶力
在創(chuàng)始人Georges Favre Jacot眼中,鐘表齒輪圍繞軸心運轉的復雜精密結構就像圍繞北極星運轉的龐大天體運行體系,意為宇宙最高點的Zenith一詞和星辰符號成為了品牌的象征。1865年,真力時(Zenith)創(chuàng)立,距今已有超過150年的歷史。
真力時首席執(zhí)行官 朱利安?托內爾(Julien Tornare)
正如Zenith的意義一樣,真力時在高精密計時領域確立了領先的行業(yè)地位,其推出的El Primero機芯堪稱巔峰之作,在今天仍是世界上超精準的自動計時碼表。
1999年,真力時被LVMH集團收購,在奢侈品巨頭的支持下將傳統(tǒng)與前衛(wèi)融合。近年來,腕表業(yè)務在奢侈品集團中的地位逐漸上升,LVMH財報顯示,集團腕表和珠寶部門在2021全年銷售額同比增長167%。
而中國市場以其廣闊的規(guī)模和近年來的消費力升級得到了越來越多國際奢侈品牌的關注,真力時首席執(zhí)行官 Julien Tornare表示,即便面臨疫情問題,中國依然將是真力時最大的市場。
奢侈品牌年輕化
2020年,中國大陸成為瑞士手表在全球最大的市場,打破了香港長達十年的統(tǒng)治地位。根據(jù)瑞士鐘表業(yè)聯(lián)合會的數(shù)據(jù),2020年,瑞士鐘表在中國內地市場的出貨量同比增長20.1%,達到了23.9億瑞士法郎,2021年仍憑借29.7億瑞士法郎排在全球第二位。
其中,中青年消費者正在成為奢侈品市場的中堅力量。波士頓咨詢公司(BCG)與騰訊營銷洞察(TMI)合作發(fā)布的《2020中國奢侈品消費者數(shù)字行為洞察報告》指出,在中國,30歲以下的奢侈品消費者從2019年的48%增長至50%,支出貢獻從42%增長到47%。這也引得越來越多的奢侈品開始接納年輕人的審美理念,與中國明星合作,利用中國的社交媒體吸引粉絲。
這其中也包括真力時。Julien Tornare認為,如果一個品牌想緊跟前衛(wèi)潮流,那就需要和年輕人溝通,在社交媒體上活躍起來,需要建立有現(xiàn)代感的品牌形象,并通過對年輕人有非凡意義的品牌大使和他們進行溝通。
真力時在去年7月初選擇了肖戰(zhàn)作為品牌代言人。Julien Tornare表示,與肖戰(zhàn)的合作有效提升了銷售業(yè)績,并在短時間內提升了自身知名度,“有趣的是,人們因肖戰(zhàn)而結識真力時,而當他們去精品店或官網深入了解了我們的品牌后,他們會為品牌的傳承與前衛(wèi)著迷,并開始購買心儀的真力時腕表?!?/p>
類似的消費群體年輕化不僅發(fā)生在中國,同樣也發(fā)生在全球的各個市場當中。Julien Tornare表示,曾經真力時客戶的平均年齡在44、45歲左右,而現(xiàn)在更多的是33歲、34歲。
在迎合年輕群體中,一向以“傳統(tǒng)”、“正統(tǒng)”為名的奢侈品牌也在融入更多現(xiàn)代元素。Julien Tornare介紹,真力時融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,一方面平衡品牌正統(tǒng)性的腕表傳承,一方面又融入了一些酷炫前衛(wèi)的設計。也正因如此,又有更多年輕人開始關注到這個品牌,形成良性循環(huán)。
“我們會嘗試年輕人做的事情,會聽取團隊里25歲、30歲年輕人的意見,因為他們是未來的締造者?!盝ulien Tornare表示。
ZENITH真力時DEFY SKYLINE天際腕表配備可便捷更換橡膠表帶與表盤配色巧妙呼應
具有潛力的中國市場
在Julien Tornare眼中,上世紀90年代是一個重要的時間節(jié)點,彼時奢侈品品牌剛剛進入中國并在中國投資,中國奢侈品市場的巨大潛力漸漸浮現(xiàn)。
2015年左右,真力時開始接觸到新一代的年輕奢侈品消費者,他們更開放,接觸不同的文化,比起父母,他們更像世界公民。
同時,在中國文化中,奢侈品也有著獨特的地位。Julien Tornare注意到,在中國購買奢侈品沒有歷史上的斷層也沒有文化的阻礙,當他們存錢額度能夠購買他們心儀的奢侈品時,他們就會下單,而這些奢侈品可以是一枚腕表,一個手提包,也可能是一雙鞋。當心儀的奢侈品到手以后,他們又開始新一輪存錢。而相反,在歐洲文化中,要買大額商品時,人們會等到存款達到相當?shù)臄?shù)額才行動。
這體現(xiàn)了中國與歐洲不同的奢侈品消費觀?!霸跉W洲,購買奢侈品有時并不被認為是好事。而在中國,購買奢侈品意味著對成功的慶祝?!盝ulien Tornare解釋道。
盡管真力時作為高端腕表市場中相對的小眾品牌,往往不會成為中國客戶購買第一枚腕表時的首選,但他們也發(fā)現(xiàn),有很多中國客戶在購入一枚大牌腕表后,總傾向于探索不同的品牌,這是一個越來越普遍的現(xiàn)象。而真力時主要發(fā)力的市場就在于此。
根據(jù)《紐約時報》報道,2020年真力時在內地市場銷量占總銷量的30%,這有助于彌補品牌在疫情期間遭受的損失。
受疫情影響,線下實體店暫時閉店對真力時在中國市場的銷售也產生一定影響,真力時廣泛開拓線上渠道,如微信上的線上精品店和天貓、京東的旗艦店等,以彌補線下流量的缺失。但Julien Tornare認為,真力時的客戶喜歡來到精品店里,親自觸摸,試戴腕表,腕表的最終銷售模式還是和客戶進行線下互動。
對于未來,Julien Tornare仍對中國市場充滿希望,雖因疫情反復的影響,真力時在中國的業(yè)績不能保持往年的增長,但一旦店鋪重新開放,中國市場的業(yè)績會很快恢復如常。他表示:“我認為中國依然將是我們最大的市場,我的目標是在三年內將真力時在中國的業(yè)績翻倍?!?/p>