波詭云涌的平臺時代下,各企業(yè)爭先布局行業(yè)的上下游,妄圖分取互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一塊蛋糕,畫皮一般的披上互聯(lián)網(wǎng)的新衣卻沒有長成互聯(lián)網(wǎng)的模樣,唯獨一個行業(yè)在迷霧中尋找到了新生的機會。
物業(yè)行業(yè)在新生中突發(fā)出了類似互聯(lián)網(wǎng)的基因,這是和鈔票有關(guān)的基因。
某寶、某團、某滴等互聯(lián)網(wǎng)平臺的基因主要由規(guī)模效應(yīng)、雙邊效應(yīng)、協(xié)同效應(yīng)和梅特卡夫定律組成。
物業(yè)增值部分的新業(yè)態(tài)理念中,體現(xiàn)了種種互聯(lián)的基因特性。
規(guī)模效應(yīng),規(guī)模越大,成本越低,和邊際效用遞減類似?;A(chǔ)業(yè)務(wù)上,原來5個管理一個小區(qū),現(xiàn)在只需要10個人來管理4個小區(qū),大大減少了維護和管理成本。
協(xié)同效應(yīng),1+1大于2的效應(yīng),和規(guī)模相關(guān),主要體現(xiàn)在平臺級的議價能力上。物業(yè)公司以15公里周邊的數(shù)個小區(qū)組合成單個項目,輻射業(yè)主數(shù)量10萬余戶,改變了固有的小區(qū)思維。同時利用大量優(yōu)質(zhì)社區(qū)資源和專業(yè)物業(yè)資源,通過案場、服務(wù)SKU產(chǎn)品等形式,扮演供應(yīng)商和經(jīng)銷商中間人的角色。
雙邊效應(yīng),新增的需求測用戶會增加供給側(cè)用戶的價值,反之亦然。物業(yè)項目周邊新增商戶會增加業(yè)主價值,新增的業(yè)主也會增加商戶價值。只要社會不斷發(fā)展,商戶供給與業(yè)主需求就會不斷上升,效應(yīng)凸顯的就越明顯,帶來的商業(yè)價值也就越高。
梅特卡夫定律,網(wǎng)絡(luò)價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)點數(shù)的平方。物業(yè)管理項目的中小區(qū)分布組成了該網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點分布,結(jié)點是單個小區(qū),普通業(yè)主戶數(shù)3千的小區(qū)1年的潛在消費價值是300萬,平均1戶1年在物業(yè)消費1千。一個項目如果由2~3個小區(qū)組成,一年的潛在商業(yè)價值就是1.2億~2.7億之間。
增值服務(wù)為物業(yè)公司帶來了互聯(lián)網(wǎng)的基因,時代將見證物業(yè)行業(yè)的崛起。