在與人交往的第一時(shí)間內(nèi),我們是憑什么產(chǎn)生的第一印象?也許有人說是穿衣打扮,有人說是言談舉止,但事實(shí)上真正能夠快速觸動(dòng)我們內(nèi)心的則是眼神的交匯。
當(dāng)我們第一時(shí)間接觸到對方的眼神時(shí),是否能夠讀懂他人的眼神呢?這絕對是一種非常神奇且重要的溝通方式。
眼神是一種天然的語言,人類解讀眼神的天賦也是從很早就開始顯現(xiàn)出來的。不信我們可以觀察一個(gè)4個(gè)月左右大的嬰兒:當(dāng)我們用一種關(guān)切的眼神注視著他時(shí),他也會感受到自己被關(guān)注,并因此而感到欣喜;反之,即使是他被我們抱在懷中,但是我們對他的眼神卻是匆忙一瞥,充滿了游移,這或許會引起他的不安,并因此而哭泣起來。所以,可以說從嬰兒時(shí)期人們便具備了讀懂他人眼神的能力,只是隨著年齡的增長,這種天賦可能被人們忽略了而已。
據(jù)FBI非語言行為專家研究證明:一個(gè)人的言語、動(dòng)作、態(tài)度都可以通過人為努力來進(jìn)行偽裝,但是眼神是無法掩飾的。人的情緒在多數(shù)情況下都會通過眼睛的某些細(xì)微變化表現(xiàn)出來,哪怕是稍縱即逝的眼神。所以,通過觀察一個(gè)人的眼神,就可以了解他的大致性格以及心理變化。比如,面對一個(gè)眼神清澈的人,我們基本上可以判斷他應(yīng)該是一個(gè)心地單純的人,而眼神渾濁的人則內(nèi)心充滿了欲望。因此,F(xiàn)BI建議人們:當(dāng)我們與人交流時(shí),要敢于和別人的眼睛進(jìn)行對視,保持視線接觸,這除了是一種基本的禮貌外,更重要的是它還可以告訴我們隱藏在別人心底的真實(shí)想法。 那么,不同的眼神中究竟蘊(yùn)含著什么樣的心理秘密呢?讓我們來看一個(gè)真實(shí)的案例:
那是在第二次世界大戰(zhàn)剛剛結(jié)束后不久,美蘇兩個(gè)超級大國為了爭奪世界霸權(quán),經(jīng)常互派間諜去刺探對方的軍事機(jī)密。當(dāng)時(shí),蘇聯(lián)的情報(bào)部門克格勃為了能夠獲取以美國為首的“北約”的軍事部署資料,曾經(jīng)派遣一個(gè)名叫約翰的高級間諜潛入到FBI組織中。約翰在潛伏FBI期間雖然獲取了大量的軍事情報(bào),但是真正有價(jià)值的卻并不多。隨著兩國之間的競爭愈演愈烈,約翰有點(diǎn)著急,他必須想辦法在最短的時(shí)間內(nèi)完成自己的使命。為此,他開始嘗試著接觸在FBI中有著舉足輕重地位的高級官員史密斯。 為了在最短的時(shí)間內(nèi)取得史密斯的信任,約翰開始刻意地制造和史密斯的“巧遇”,在日常工作中,也盡量創(chuàng)造機(jī)會和史密斯接觸,向他示好。很快,他們就熟絡(luò)了起來,開始一起看球賽、一起打球等。約翰知道,盡管他們現(xiàn)在已經(jīng)比較熟悉了,但是他并不能貿(mào)然出手,因?yàn)樗滥軌虺蔀镕BI的高官,史密斯一定有自己的過人之處。在沒有完全取得史密斯的信任之前,即使再著急,也不能露出一絲馬腳,否則將前功盡棄。 然而令約翰想不到的是,自己竟然百密也有一疏。由于“北約”和“華約”之間軍備競賽的展開,約翰認(rèn)為他的機(jī)會已經(jīng)來到。他開始經(jīng)常和史密斯討論相關(guān)問題,希望能夠從史密斯的談話中探聽到一些有價(jià)值的軍事情報(bào)。正是這樣的話題引起了史密斯最初的懷疑。史密斯注意到,約翰和他討論的許多內(nèi)容竟然涉及他們從克格勃處得到的一些重要情報(bào)——這些情報(bào)只有FBI的高官才可能接觸,有些甚至史密斯本人都不知道。莫非身為FBI普通職員的約翰有自己的情報(bào)渠道?這個(gè)念頭在史密斯的腦海中一閃而過。 同時(shí),史密斯在和約翰交談的過程中也特別留意了約翰的眼神,但他發(fā)現(xiàn)約翰的眼神清澈,并沒有什么不妥之處,這和他在交往過程中對約翰的印象基本一致。所以史密斯暫時(shí)打消了他對約翰的懷疑,他認(rèn)為也許約翰有自己的情報(bào)渠道,也許他是從其他FBI高官口中得知的也未可知。在短暫的懷疑消失之后,他們繼續(xù)討論了一些絕密的情報(bào),約翰也由此掌握了許多FBI內(nèi)部的絕密資料。 由于此時(shí)的約翰幾乎已經(jīng)完全取得了史密斯的信任,所以他的情報(bào)收集工作也進(jìn)行得異常順利,即將完成自己的任務(wù)。約翰打算找一個(gè)方便的時(shí)機(jī)把史密斯干掉,以絕后患。
這個(gè)機(jī)會很快到來了。一次,由于晚上二人有約會,史密斯讓約翰先到他的辦公室中去——約翰準(zhǔn)備趁此時(shí)機(jī)動(dòng)手。 然而兩人剛聊沒幾句,一個(gè)意外的情況出現(xiàn)了:史密斯的辦公室中突然來了一位不速之客,他是FBI的高級間諜布拉德。從見到布拉德的那一瞬間起,約翰就有一種不好的預(yù)感,隨著他心理的變化,他的眼神中開始呈現(xiàn)出一種慌張的神色??吹讲祭戮湍菢又敝钡囟⒅约?,約翰失去了往日的穩(wěn)重,他有點(diǎn)不敢正視布拉德。于是,約翰謊稱自己想要去洗手間,匆忙地離開了。 在約翰離開之后,并未察覺到異常的史密斯開始當(dāng)著布拉德的面夸贊他新交的這個(gè)朋友——約翰。但是布拉德卻并不這樣看,他告訴史密斯:從他進(jìn)門的那一刻起,他就從約翰的眼神中看出他內(nèi)心的慌張,并且在他直視約翰時(shí),約翰有點(diǎn)躲避,而在約翰奪門而出時(shí),他甚至感覺到了約翰眼神中的殺機(jī)。聽了布拉德的分析,史密斯倒吸了一口涼氣。接著,布拉德又告訴他,最近他們剛剛收到一份重要情報(bào),上面說克格勃派了一名高級間諜潛入到了FBI內(nèi)部,竊取情報(bào)。根據(jù)剛才布拉德和約翰的接觸,他十分懷疑約翰就是那名間諜。 聽了布拉德的話,史密斯頓時(shí)泄了氣,一想到自己曾經(jīng)把那么多的情報(bào)告訴了約翰,就十分后悔。但當(dāng)下應(yīng)該采取緊急補(bǔ)救措施才是。想到這兒,史密斯馬上派人去搜捕約翰。當(dāng)派去的人趕到洗手間時(shí),那里只剩下了一堆約翰換下來的衣服。由于FBI辦公大樓有著嚴(yán)密的門禁制度,他們猜測此時(shí)的約翰應(yīng)該還沒有離開這座大樓。于是,他們接著又啟動(dòng)了緊急安全措施,終于在大樓后面的通風(fēng)管中找到了喬裝打扮過后的約翰。 看完這個(gè)案例,大家一定會對案例中出現(xiàn)的眼神——不管是布拉德犀利的直視,還是讓約翰身份暴露的慌張眼神——有著很深刻的印象。
沒錯(cuò),眼神就是這么神奇,能夠直接暴露一個(gè)人心理的變化。因此,讀懂不同眼神的含義,對于每一個(gè)人,尤其是從事特殊職業(yè)的人來說就顯得非常有意義。 眼神的種類雖然很多,但是常見的也就以下幾種: 首先是直視。直視是我們在與人交流時(shí)常用的一種眼神,指的是眼睛直接注視對方的眼睛及臉部,這種眼神不僅是對說話者的尊重,同時(shí)也表示自己對對方所說的話題感興趣。研究表明,直視的目光更容易讓人感受到關(guān)注和真誠的傾聽。不過,由于直視產(chǎn)生時(shí),雙方的眼神有一種直接的交匯,所以如果對方內(nèi)心藏有什么秘密的話,則很容易因?yàn)閾?dān)心被對方看穿而產(chǎn)生慌亂,甚至是回避的眼神。對于心中有鬼的人來說,直視也可能成為眼神“犀利”的代名詞。 其次是斜視。斜視一般表現(xiàn)為眼神朝一側(cè)上揚(yáng)或者是下垂(上揚(yáng)或者是下垂不僅視具體情況而定,同時(shí)也由對方所處的高度決定)。
和直視相比,斜視是一種非常不禮貌的注視方式,表明了對對方的一種冷漠和不屑的態(tài)度。如果是發(fā)生在談話中,則極有可能是因?yàn)閷χv話者所說的內(nèi)容不感興趣;如果是發(fā)生在沒有語言交流的場合,又是一種經(jīng)常出現(xiàn)的眼神,則表明他的個(gè)人領(lǐng)域或者是空間可能被侵犯,由此引發(fā)了內(nèi)心的一種強(qiáng)烈不滿。
再次是眼神散亂或者游移不定。一般來說,一個(gè)人的眼神越堅(jiān)定,表明一個(gè)人的內(nèi)心狀態(tài)也越穩(wěn)定;反之,眼神散亂或者是游移不定,都在一定程度上暴露了一個(gè)人內(nèi)心的不安和慌張。此時(shí)的他或許很煩躁,或許很慌亂,總之就是注意力無法集中。 還有就是眼神非常溫和,眼睛周圍沒有太多的表情動(dòng)作。這是心情不錯(cuò)的表現(xiàn),說明他對自己目前的狀態(tài)或者是某件事情的進(jìn)展感到很滿意,但是又不想過多地表現(xiàn)出來,因此就演變成了這樣一種恬靜溫和、怡然自得的狀態(tài)。 此外,眼神忽上忽下,忽左忽右,流轉(zhuǎn)不停的情況也很常見。它表明這個(gè)人此時(shí)可能正在思考什么,尤其可能在想什么陰謀詭計(jì),這樣的人最好不要招惹他,以免陷入他設(shè)計(jì)的陷阱中。
總而言之,一個(gè)人的眼神代表了一個(gè)人的心,如果我們想要更好地了解一個(gè)人,就需要先讀懂他不同眼神的含義。