未來網(wǎng)北京7月22日電(記者 凌萌)從備受推崇的“國民”軟件,到相繼被華為、榮耀手機(jī)視為“棄子”,WiFi萬能鑰匙僅用了數(shù)年時(shí)間。
近日,不少用戶反饋稱,在華為、榮耀手機(jī)的應(yīng)用市場(chǎng)上,已無法下載甚至檢索不到WiFi萬能鑰匙軟件。有網(wǎng)友表示,使用華為應(yīng)用安全檢測(cè)工具時(shí),會(huì)提示W(wǎng)iFi萬能鑰匙為“風(fēng)險(xiǎn)軟件,存在違規(guī)行為,建議立即卸載”。而在華為應(yīng)用市場(chǎng)搜索WiFi萬能鑰匙,會(huì)出現(xiàn)“服務(wù)調(diào)整,暫不提供下載”等提示。
事實(shí)上,WiFi萬能鑰匙需要面對(duì)的問題遠(yuǎn)非于此。近年來,關(guān)于這一軟件“廣告多”、“暗含性誘導(dǎo)內(nèi)容”、“數(shù)據(jù)安全難以保障”等質(zhì)疑聲此起彼伏。月用戶活躍數(shù)曾一度突破8億的WiFi萬能鑰匙,何以淪落至此?
“蹭網(wǎng)”軟件遭風(fēng)險(xiǎn)警示,用戶:“卸載后無法重新安裝”
北京市海淀區(qū)的消費(fèi)者陳辰(化名)向未來網(wǎng)記者表示,近日,其在華為手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上嘗試下載WiFi萬能鑰匙軟件,但檢索后卻出現(xiàn)“服務(wù)調(diào)整,暫不提供下載,敬請(qǐng)諒解”的提示。“華為手機(jī)的應(yīng)用市場(chǎng)里,這個(gè)軟件的安裝鍵根本點(diǎn)不了?!标惓秸f。
受訪者供圖
另一位華為手機(jī)用戶張池(化名)則在接受未來網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,很早前就下載了WiFi萬能鑰匙,最近卻在無意中發(fā)現(xiàn),華為手機(jī)上自帶的應(yīng)用安全檢測(cè)顯示,WiFi萬能鑰匙被標(biāo)識(shí)為“風(fēng)險(xiǎn)軟件”,同時(shí)稱該軟件“存在違規(guī)行為,建議立即卸載”。
出于安全考慮,張池卸載了WiFi萬能鑰匙,隨后,這一軟件同樣出現(xiàn)無法安裝的情況?!靶遁d后再在華為應(yīng)用市場(chǎng)里搜索,安裝鍵就點(diǎn)不了了。”張池表示。
隨后,未來網(wǎng)記者使用華為手機(jī)對(duì)消費(fèi)者反饋的上述問題進(jìn)行核實(shí),經(jīng)檢驗(yàn),上述問題屬實(shí)。而當(dāng)記者在使用蘋果、小米、OPPO手機(jī)搜索WiFi萬能鑰匙軟件時(shí),卻沒有出現(xiàn)消費(fèi)者反饋的上述問題,下載過程順利,且無相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。
華為用戶無法正常使用WiFi萬能鑰匙的原因是什么?
未來網(wǎng)記者獲悉,6月29日,華為應(yīng)用市場(chǎng)向開發(fā)者發(fā)布了一則通知,宣布不再收入清理類、Wi-Fi類新應(yīng)用?!案鶕?jù)用戶反饋及監(jiān)管情況,清理類、Wi-Fi類應(yīng)用違規(guī)收集個(gè)人信息、自動(dòng)下載其他軟件、頻繁彈窗和廣告無法關(guān)閉等問題突出,嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。”
同時(shí),該公告指出,華為應(yīng)用市場(chǎng)即日起將停止提交此類應(yīng)用的上架申請(qǐng),并對(duì)已在架的清理類、WiFi類應(yīng)用進(jìn)行復(fù)測(cè)排查,如存在違規(guī)問題將按相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。
圖源:WiFi萬能鑰匙官網(wǎng)
毫無疑問,WiFi萬能鑰匙此番恰好位列華為應(yīng)用市場(chǎng)的“清理”隊(duì)伍。7月10日,WiFi萬能鑰匙通過其官網(wǎng)回應(yīng)稱,“目前正在與華為應(yīng)用市場(chǎng)積極溝通中,了解事件起因,消除誤解,爭(zhēng)取盡快恢復(fù)上架?!?/p>
WiFi萬能鑰匙是否存在違規(guī)問題?對(duì)此,未來網(wǎng)記者以消費(fèi)者身份致電了WiFi萬能鑰匙官網(wǎng)上的公開電話,相關(guān)工作人員回復(fù)稱,“目前華為系統(tǒng)正在維護(hù),所以下載不了,您可以通過下載應(yīng)用寶軟件,進(jìn)而對(duì)WiFi萬能鑰匙進(jìn)行下載。”
而對(duì)于WiFi萬能鑰匙在華為應(yīng)用市場(chǎng)的恢復(fù)上架時(shí)間,該工作人員稱,目前正在與華為應(yīng)用市場(chǎng)方面積極溝通,爭(zhēng)取盡快上架。
值得注意的是,無法正常使用WiFi萬能鑰匙軟件的,并非只有華為手機(jī)用戶。
據(jù)時(shí)代周報(bào)報(bào)道,部分榮耀手機(jī)用戶也反饋稱,近日收到手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的通知,顯示該軟件存在危害,且該通知無法刪除。由于個(gè)人操作失誤,該用戶誤將手機(jī)上已有的WiFi萬能鑰匙卸載,嘗試重新安裝后卻發(fā)現(xiàn)已無法下載該產(chǎn)品。
隨后,未來網(wǎng)記者也向WiFi萬能鑰匙方面予以核實(shí),前述工作人員表示,華為及其此前的子品牌榮耀手機(jī)用戶,目前均無法下載WiFi萬能鑰匙軟件,對(duì)于榮耀用戶的下載問題,公司正在積極溝通中。
全球月活躍用戶數(shù)曾超8億,廣告多、暗含性誘導(dǎo)內(nèi)容屢遭詬病
天眼查顯示,WiFi萬能鑰匙隸屬于上海連尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2013年,注冊(cè)資本為2000萬人民幣。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,WiFi萬能鑰匙曾憑借“免費(fèi)WiFi,一鍵鏈接”的廣告語迅速風(fēng)靡,成為手機(jī)用戶必備的應(yīng)用類軟件。
公開資料顯示,截至2018年8月,WiFi萬能鑰匙的全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過8億。未來網(wǎng)記者檢索后發(fā)現(xiàn),截至目前,在小米、OPPO等手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)中,WiFi萬能鑰匙軟件的下載量分別為35億次和198.1億次,在蘋果軟件商城中,WiFi萬能鑰匙的評(píng)分量也高達(dá)52萬條。
備受用戶追捧的背后,WiFi萬能鑰匙也被資本視為“香餑餑”。天眼查顯示,自2013年起,WIFI萬能鑰匙共計(jì)獲得4輪投融資,最近的一輪融資為2017年,其完成高達(dá)4億美元的C輪融資,投資方包括春華資本、蘭馨亞洲、中銀投資等。
然而,從備受推崇,到被華為等手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)拋棄,WiFi萬能鑰匙經(jīng)歷了什么?事實(shí)上,近年來,關(guān)于WiFi萬能鑰匙軟件的質(zhì)疑聲此起彼伏。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,2020年8月,一位家長投訴稱,孩子在使用WiFi萬能鑰匙軟件期間,被該平臺(tái)多次推薦帶有性誘導(dǎo)的內(nèi)容,以及比較暴露的女性圖片。該家長表示,“作為一個(gè)面對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)民使用的軟件,不應(yīng)該推送這樣的廣告和視頻,畢竟也有很多未成年人會(huì)使用?!?/p>
彼時(shí),上海連尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對(duì)此回應(yīng)稱,平臺(tái)內(nèi)確實(shí)會(huì)推送一些廣告和視頻,但大多數(shù)都是“標(biāo)題黨”,實(shí)際上不會(huì)存在性誘導(dǎo)內(nèi)容,“我們的內(nèi)容和廣告都是經(jīng)過審核的,如果用戶認(rèn)為某些內(nèi)容引起不適,可以點(diǎn)擊‘x’鍵關(guān)閉推薦。”
蘋果手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)用戶評(píng)論
隨之而來的,還有各大投訴平臺(tái)上的網(wǎng)友質(zhì)疑。黑貓投訴平臺(tái)上,涉及“WIFI萬能鑰匙”的投訴多達(dá)190條,投訴內(nèi)容多涉及“虛假宣傳”“誘導(dǎo)充值”“開會(huì)員后享受不了任何權(quán)益”等。
而在各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上,涉及WIFI萬能鑰匙的投訴聲也不絕于耳。蘋果應(yīng)用市場(chǎng)上,一位用戶反饋稱,“用這款軟件好幾年了,不斷地更新到現(xiàn)在,廣告是越來越多了,萬能鑰匙也不好用了,上面全是廣告……”
此外,WiFi萬能鑰匙所屬的“免費(fèi)蹭網(wǎng)”類軟件,也頻頻因侵犯用戶權(quán)益被曝光。
早在2018年,央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目就對(duì)“免費(fèi)WiFi”類軟件的安全隱患問題進(jìn)行了報(bào)道。據(jù)報(bào)道,“從個(gè)人到商場(chǎng),從外交大樓到金融重地,萬能鑰匙統(tǒng)統(tǒng)可以輕松竊取密碼”。
今年的央視“3·15”晚會(huì)上,“免費(fèi)WiFi”類軟件的安全問題再被呈現(xiàn)在公眾視野。據(jù)報(bào)道,在各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)上,許多打著“免費(fèi)WiFi”服務(wù)的APP實(shí)則暗藏陷阱。“免費(fèi)WiFi”不僅連不上,且在連接過程中還自動(dòng)下載了其他未經(jīng)確認(rèn)的軟件應(yīng)用。
在浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林看來,對(duì)于WiFi萬能鑰匙這類存有安全風(fēng)險(xiǎn)的軟件,手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)有必要將其下架?!斑@類軟件不僅威脅到用戶的隱私,還會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)整體的安全性,包括用戶隱私、商業(yè)秘密,甚至國家安全都會(huì)受到影響。”
盤和林向未來網(wǎng)記者表示,就“WiFi萬能鑰匙”單個(gè)APP來說,其發(fā)展前景并不被看好,“當(dāng)然,WiFi萬能鑰匙也可以通過只提供‘蹭網(wǎng)’服務(wù),設(shè)置安全措施的方式來優(yōu)化,但這依然是未經(jīng)WiFi主人允許的行為,本身也是不值得被提倡的?!?/p>