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        Uber“隱秘的角落”

        在疫情中沉寂了近兩年、市值已然腰斬的全球共享出行巨頭Uber“黑歷史”正持續(xù)被曝光。據(jù)衛(wèi)報7月12日報道,多份泄密文件顯示,Uber曾向歐洲和美國的知名學者支付數(shù)十萬美元的報酬,讓他們撰寫報告來顯示Uber的優(yōu)點,以此拓展市場。

        2016年,《金融時報》的一篇報道引用了一位法國學者的一份報告,該報告詳細說明了Uber的套路,通過高達19.9歐元的時薪來吸引司機,但報告中卻沒有提到司機們需要支付的額外成本,如汽車租賃、保險和燃料等。

        撰寫這份報告的經(jīng)濟學教授奧古斯丁·蘭蒂爾對這一報告還評價道:“當Uber的司機大多數(shù)人每小時掙20歐元,這是最低工資的兩倍多?!盪ber公司也在《金融時報》的報道下興奮地留言:“哇!”

        據(jù)英媒報道,這份報告完成以后,Uber公司支付給了蘭蒂爾10萬歐元的“咨詢費”。

        值得注意的是,這僅僅是冰山一角,Uber的內(nèi)幕操作遠不止此。最初,一名知情者將Uber內(nèi)部文件檔案提供給國際調(diào)查記者聯(lián)盟和42家世界各國的合作媒體。而在多達12.4萬份的內(nèi)部文件中,涵蓋2013至2017年Uber高管的電子郵件、講話文稿等內(nèi)容。

        在這段時間里,Uber主要由其前任CEO Travis Kalanick執(zhí)掌,同時也是Uber業(yè)務在全球擴張最快的一段時期。2010年10月,Uber的共享打車業(yè)務正式在美國上線,到2017年,Uber就已經(jīng)成功進入了全球80多個國家,一舉成為了硅谷創(chuàng)業(yè)場上最耀眼的新星。

        在這些曝光文件中,所涉及的人物個個都是政壇“頂流”,包括法國總理馬克龍、美國總統(tǒng)拜登、前歐盟委員會副主席尼莉·克羅斯等等。調(diào)查顯示,該事件所牽扯進的政商界重要人物或超過1850人,遍布全球29個國家。

        文件揭露,在2016年達沃斯會議期間,Uber十幾位高管組團參加了此次會議,并通過各種中間人關(guān)系跟包括馬克龍、時任美國副總統(tǒng)拜登、時任以色列總理本雅明內(nèi)塔尼亞胡、時任愛爾蘭總理恩達肯尼、時任愛沙尼亞總統(tǒng)托馬斯亨德里克伊爾維斯等世界領導人密會。

        彼時,對于遲到的拜登Travis Kalanick在一條短信中表示,“我已經(jīng)讓他知道,他每遲到一分鐘,他和我在一起的時間就會少一分鐘”。

        目前,此次事件正在不斷發(fā)酵之中,各國輿論一片嘩然。包括法國在內(nèi)的一些國家已經(jīng)開始呼吁啟動內(nèi)部調(diào)查,甚至一些網(wǎng)友還將此次事件看作是一場“新水門事件”。

        法國媒體稱,部分調(diào)查文件揭露了馬克龍當時是如何為Uber進行辯護的。此前,Uber一直被業(yè)界批評并指責“破壞了法國的勞動法”,但后來卻在法國市場站穩(wěn)了腳跟。

        除了使用不正當方式在決策層發(fā)力之外,在解決各國爆發(fā)的Uber抗議危機時,Uber管理層也采取了大量違規(guī)手段。

        2016年,Uber大力拓展歐洲市場的業(yè)務,引起了比利時、西班牙、意大利、法國等國出租車司機群體的大規(guī)模抗議。對于這些抗議事件,Uber高層一邊積極找各國政要救火,一邊卻下指令讓員工煽風點火推動事態(tài)升級。

        比如,在巴黎的抗議事件中,出現(xiàn)了小部分暴力沖突事件。對此,Travis Kalanick給分公司高管們發(fā)信命令進行“報復”,讓他們鼓動當?shù)豒ber司機也發(fā)起大規(guī)??棺h,意在挑動兩邊對立升級,引發(fā)更大的騷亂,從而達到敦促政府改革法律的效果。

        一位Uber的前高管表示,Uber當時完全是在“武器化”自己的司機,根本不在乎司機的狀況,而是利用他們來逼迫政府讓步。

        與此同時,Uber還會悄悄搜集傳統(tǒng)出租車司機在抗議活動中的暴力舉動,并將其寫成故事,圖文并茂地發(fā)給當?shù)氐拿襟w,試圖在公眾中丑化正規(guī)的出租車司機的形象。

        對于此事的曝光以及影響,北京商報記者聯(lián)系了Uber方面,但截至發(fā)稿還未收到回復。此前,針對文件披露的內(nèi)容,Uber發(fā)言人承認公司“過去的行為不符合現(xiàn)在的價值觀”,但發(fā)言人聲稱,現(xiàn)在的Uber已“煥然一新”,和過去不一樣了。

        中國貿(mào)促會全國企業(yè)合規(guī)委專家丁繼華表示,該事件曝光對Uber的沖擊是非常大的。對Uber來說,面對調(diào)查、修復形象、重新取得政府的信任等都是很大的挑戰(zhàn)。受此消息影響,Uber股價一路走低。美股周二盤前,Uber跌0.9%,報21美元。

        丁繼華指出,此次曝光事件反映出Uber在游說方面突破了行為底線。游說本身是正常的業(yè)務活動,但是突破了行為底線之后,很多行為就是不合規(guī)的,甚至是違法的。這不僅會讓一些國家政府在內(nèi)部開展調(diào)查,外部監(jiān)管機構(gòu)也會對Uber開展調(diào)查。

        北京商報記者 陶鳳 趙天舒

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