早就過了一時沖動購物的年紀,也想體驗一下精簡生活,對不需要的東西,管它便宜貴賤,一概不聞不問,對網上的各種各樣的活動更是沒有興趣。
由于在“今日頭條”上安了一個小家“妠是生活”,每天都會上來看信息,發(fā)東西,因而逗留在“今日頭條”的時間比較多,也就看到了直播售貨,愛屋及烏,我也就在618期間在“今日頭條”上網購了兩件東西,算是嘗試一下新生事物。不購物不知道,還真是體驗到網店、快遞跟購買者的不易。到目前為止,兩件東西我都選擇了退款。
第一件,6月20日下單,承諾6月21日前發(fā)貨,晚發(fā)必賠??傻?月23日下午還沒有發(fā)貨,聯系客服,每次都說618爆單,會盡快安排發(fā)貨的,請耐心等待。信譽何在,我選擇了不等!
第二件,發(fā)貨很快,已經到我們
小區(qū)的豐巢啦,可是快遞員沒有給我發(fā)取件碼,干著急取不了東西。聯系快遞小哥,不是不接電話就是還沒說兩句就掛電話,態(tài)度特別惡劣。給快遞小哥打了十幾通電話,問題沒有解決,還生了一肚子氣。整整24個小時無果 我只能聯系賣家客服,她們幫著聯系快遞公司,12個小時后還是無果,我只能選擇退款啦,讓賣家客服聯系快遞把東西原路退回。期間賣家客服讓我投訴快遞小哥,想想天氣炎熱,貨物又多,快遞小哥也不容易,理解萬歲吧!
你們遇到過這種情況嗎?實在是不好的體驗!