很多實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者都在哀嘆當(dāng)今的線上消費(fèi)對(duì)下線的沖擊有多大,與其坐以待斃,倒不如思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)來為自己的實(shí)體店創(chuàng)收。小編總結(jié)了一些慣用的新媒體營(yíng)銷方式,供你參考。
一、多平臺(tái)投入,觸達(dá)更多用戶
1.社交平臺(tái)
在抖音、快手、B站、小紅書、視頻號(hào)等圍繞探店、評(píng)測(cè)、優(yōu)惠、商品、店面等方面進(jìn)行視頻投放
2.直播帶貨
在抖音、視頻號(hào)、淘寶上圍繞商品、優(yōu)惠、店面等開啟直播
3.線下廣告投放
一般選擇寫字樓、電梯的廣告位
二、引流用戶,打造私域流量池
1.公眾號(hào)
公眾號(hào)日常推文內(nèi)容中除在標(biāo)題上明顯標(biāo)注優(yōu)惠信息外,文內(nèi)也在顯著位置穿插優(yōu)惠提示,底部也不要放過。
2.小程序和 APP
這是為了讓用戶沉淀在自己的渠道上,便于快速完成訂單轉(zhuǎn)化。
3.社群
社群運(yùn)營(yíng)除了可以沉淀用戶外,也給用戶們提供了一個(gè)可以互相交流的地方,分享彼此的購物體驗(yàn),加強(qiáng)用戶互動(dòng),更有助于增加用戶黏性。
4.線下實(shí)體店引流
在收銀臺(tái)設(shè)置相關(guān)的二維碼,如:社群、公眾號(hào)等,并告知進(jìn)群、線上下單有特殊優(yōu)惠,這樣既能把用戶引入自己的私域流量池里,也有助于將普通用戶培養(yǎng)為忠實(shí)用戶。
5、朋友圈
頻率是一天一條或者一天兩條發(fā)布內(nèi)容,內(nèi)容以優(yōu)惠券等福利活動(dòng)、視頻號(hào)產(chǎn)品宣傳以及產(chǎn)品推薦為主,且所有配圖海報(bào)上都帶有小程序碼,用戶識(shí)別后即可下單。
6、企業(yè)微信
和朋友圈類似,企業(yè)微信也可發(fā)朋友圈,但建議頻次不要太高。企業(yè)微信還有一些微信沒有的功能,例如自動(dòng)回復(fù)、商品展示等,且用企業(yè)微信會(huì)給用戶留下一種更專業(yè)的感覺。
三、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
針對(duì)不同的用戶需采取不同的策略,一般有:新人優(yōu)惠、分享有禮、會(huì)員制度等,還得學(xué)會(huì)數(shù)字營(yíng)銷,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)行為。這部分小編會(huì)另寫文章詳述。
四、善用活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
常見的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式有:滿減、滿贈(zèng)、節(jié)日促銷、季節(jié)促銷、限時(shí)秒殺等
超市/便利店常見促銷方案及海報(bào)分享
超市/便利店的進(jìn)貨渠道
疫情時(shí)代催生超市/便利店新的營(yíng)銷模式——社區(qū)團(tuán)購
疫情時(shí)代超市/便利店如何迎接“大考”——社區(qū)團(tuán)購