最古老的電商網(wǎng)站，除了亞馬遜，還算知名的就數(shù)eBay了，是C2C電商模式的鼻祖。
eBay成立于1995年，是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站，截至目前已經(jīng)有將近27年的歷史，是最早的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。
eBay可以讓全球各地的客戶通過這個平臺來進行信息交流和商品交易。致力于打造讓全球消費者可以在網(wǎng)上進行拍賣和購物的網(wǎng)站。
eBay 擁有3.8 億海外買家客戶資源，范圍包括歐美發(fā)達國家消費市場和新興經(jīng)濟體市場。
一、eBay提供什么服務(wù)？
eBay 作為一個全球性的用戶交易平臺，它開創(chuàng)了 C2C 模式，在 eBay 上消費者和賣家所扮演的角色是可以相互轉(zhuǎn)換的，eBay是不直接參加商品的買賣的，它只是給買賣雙方提供一個平臺。
雙方各自在這個平臺上進行交流，選擇各自滿意的商品進行交易，畢竟每個人都想要買到物美價廉的東西，一方東西閑置，一方想要買，這樣他們就可以在平臺上進行協(xié)商，互惠互利罷了，eBay就靠著這樣的模式吸引越來越多的用戶注冊 eBay 平臺。
每天都有數(shù)以百萬的家具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。
有些物品稀有且珍貴，然而大部分的物品可能只是個滿布灰塵、看起來毫不起眼的小玩意。這些物品常被他人給忽略，但如果能在全球性的大市場販售，那么其身價就有可能水漲船高。
只要物品不違反法律或是在eBay的禁止販售清單之內(nèi)，即可以在eBay刊登販售。服務(wù)及虛擬物品也在可販售物品的范圍之內(nèi)。
可以公允的說，eBay推翻了以往那種規(guī)模較小的跳蚤市場，將買家與賣家拉在一起，創(chuàng)造一個永不休息的市場。
目前，eBay是全世界的網(wǎng)上購物勝地之一，也是美國訪問量第二大的電商網(wǎng)站。現(xiàn)在，全球的電子商務(wù)市場發(fā)展仍蘊藏著巨大的潛力，隨著很多發(fā)展中國家的新興電商市場進一步建立起來，eBay的發(fā)展將引起一陣新風潮。
中國賣家可以借助 eBay 平臺將我們的商品賣入全球，可以打響我們的中國品牌，我們也可以向國外購入商品，實現(xiàn)商品的交互流通，而且 eBay 平臺可以給我們進行一定的優(yōu)惠，降低中間差價，節(jié)省運輸?shù)某杀?，?chuàng)造國內(nèi)外商品流通的價格優(yōu)勢。
二、eBay的平臺優(yōu)勢
站點豐富，涵蓋北美、歐洲等多個地區(qū)。eBay相對于其他平臺來說，開店門檻較低，手續(xù)辦理不會太繁瑣。
eBay的定價方式有多種，包括有底價競標、無底價競標、定價出售、一口價成交等不同的定價方式。
對于賣家來說，eBay具有專門的客服，可通過電話聯(lián)系或者是網(wǎng)絡(luò)會話的形式進行溝通交流，解決自己開店方面存在的問題。
eBay客服對中國賣家還提供了很好的技術(shù)以及運營支持；eBay的排名相對公平，賣家可以通過拍賣獲取更好的排名，得到更多的曝光。
三、eBay與中國
eBay對于中國市場，可謂是起了個大早，趕了晚集。
2003年7月11日，eBay以一億五千萬元現(xiàn)金合并了中國當時最大電子商務(wù)公司EachNet（中文名稱：“易趣”）。
當年的易趣網(wǎng)在中國擁有超過200萬的用戶，市場份額高達85%。在此之后，eBay在中國更名為eBay易趣網(wǎng)。
可惜的是，eBay易趣網(wǎng)只是沒有充足的能力與馬云的阿里巴巴和淘寶進行競爭。
在進入中國市場后短短兩年，其CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）便宣布該公司將退出中國的在線交易市場。
四、eBay的商業(yè)模式
eBay的成功來源于它獨特的商業(yè)模式。
首先，eBay符合美國獨特的社會和消費習慣，其次，eBay是一個網(wǎng)上虛擬市場，無庫存和物流，也無需大量初始資金的投入，固定成本很低；
同時，eBay網(wǎng)上虛擬市場的定位，意味著eBay的可擴張性極強。
eBay的盈利方式也獨具特色：向每筆拍賣收取刊登費（費用從0.25至800元美金不等）。向每筆已成交的拍賣再收取一筆成交費（成交價的7~13%不等）。
由于eBay另外擁有PayPal，所以也從此處產(chǎn)生利益，eBay和PayPal類似國內(nèi)淘寶和支付寶，一個用于開店，一個用于付款。
五、eBay發(fā)展的四個階段
1995-2000 年，eBay 開創(chuàng) C2C 交易模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為買賣雙方提供安全便利的電商交易平臺，通過品類和業(yè)務(wù)拓展積累了龐大的客戶群，飛速成長為電商巨頭。
2001-2010 年，eBay 在高速增長后開始固步自封，在網(wǎng)拍市場日漸飽和、過度擴張、亞馬遜等競爭對手崛起、以及搜索和社交網(wǎng)站興起的背景下，eBay 的先發(fā)優(yōu)勢逐漸減弱。
2011-2016 年，eBay 展開四大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——開發(fā)移動支付產(chǎn)品、發(fā)力 PayPal 支付業(yè)務(wù)、由線上向線下滲透、收購電商綜合服務(wù)平臺 GSI Commerce，從拍賣零售市場轉(zhuǎn)型為兼具渠道和服務(wù)的綜合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺。
2016 年至今，eBay 拆分支付業(yè)務(wù)后營收腰斬，強勁增長的引擎消失。業(yè)務(wù)架構(gòu)經(jīng)歷多次剝離和調(diào)整后，重心回歸到線上交易平臺，但交易平臺營收增速趨穩(wěn)，增長動力不足。電商產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，而 eBay 欠缺物流體系、IT 系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，在與亞馬遜的競爭中逐漸落伍，前景迷茫。
盡管eBay經(jīng)歷了波瀾曲折的發(fā)展階段，但eBay仍是最受歡迎的商品快速上市和銷售的選擇之一。
鑒于其具有的拍賣屬性，賣家常常能夠獲得高于物品實際價值的資金。
無論eBay怎么變化，eBay在未來會開拓怎樣的業(yè)務(wù)，能讓賣家賺錢就是一個好平臺。
#專欄作家#
劉志遠，公眾號：遠哥聊產(chǎn)品，歡迎交流。
產(chǎn)品團隊leader。暢銷書《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》，起點學院產(chǎn)品導師。多年電商產(chǎn)品實戰(zhàn)經(jīng)驗，電商產(chǎn)品類暢銷書作者。主導過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域，包括電商中臺、產(chǎn)品增長、商業(yè)模式、跨境出海等方面。
