電商憑借著“免接觸”的模式,迅速成為全球消費(fèi)者的新寵兒,線上購物習(xí)慣的養(yǎng)成,也進(jìn)一步擴(kuò)大了全球跨境電商的市場規(guī)模。
線上購物對(duì)于消費(fèi)者而言,擁有方便、快捷、可選擇多等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也存在著無法接觸到實(shí)體、無法判斷質(zhì)量好壞等問題。消費(fèi)者一方面熱衷于線上購物,另一方面也對(duì)商品抱有較高的不信任感。
矛盾的心理使得消費(fèi)者在線上購物時(shí)會(huì)抱有更加謹(jǐn)慎的態(tài)度。獨(dú)立站是連接賣家與消費(fèi)者最直接的途徑,賣家需要在網(wǎng)站上將全面的信息展示給消費(fèi)者,才有可能獲得消費(fèi)者的信任。
產(chǎn)品詳情頁
產(chǎn)品詳情頁是消費(fèi)者了解你產(chǎn)品的最佳途徑,好的產(chǎn)品詳情頁可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生高度認(rèn)可感,進(jìn)而下單購買。如果消費(fèi)者在看完詳情頁后,依然對(duì)產(chǎn)品抱有很多疑問,那么大概率會(huì)選擇直接放棄。
除了能夠幫助獨(dú)立站賣家獲得消費(fèi)者信任以外,好的產(chǎn)品詳情頁還能激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。部分賣家在進(jìn)入網(wǎng)站瀏覽時(shí),并沒有明確的目的,如果詳情頁能夠抓住消費(fèi)者心理,就有可能轉(zhuǎn)化這部分的潛在消費(fèi)者。
最后產(chǎn)品詳情頁還有利于谷歌SEO,產(chǎn)品詳情頁會(huì)含有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,更有可能被瀏覽器收錄,從而有利于網(wǎng)站排名的提升。
Ueeshop詳細(xì)切換卡
Ueeshop詳細(xì)切換卡功能:產(chǎn)品可添加多個(gè)產(chǎn)品描述,幫助賣家更加全面地展示產(chǎn)品不同方面的信息,方便消費(fèi)者查看,提升消費(fèi)者信任度。那我們一起來看看怎么操作吧!
步驟一:進(jìn)入U(xiǎn)eeshop后臺(tái),在應(yīng)用商城找到并開啟“詳細(xì)切換卡”
步驟二:點(diǎn)擊設(shè)置切換卡排版格式,賣家可以選擇橫版或者是豎版
(Ueeshop 詳細(xì)切換卡)
步驟三:點(diǎn)擊添加,填寫切換卡名稱、選擇適用范圍
(Ueeshop 詳細(xì)切換卡)
步驟四:點(diǎn)擊內(nèi)容,即可對(duì)切換卡詳情進(jìn)行編輯,包括名稱、隸屬切換卡、具體內(nèi)容
(更多說明可移步Ueeshop幫助中心查看,或聯(lián)系您的專屬客服)
詳細(xì)切換卡玩法
詳細(xì)切換卡的內(nèi)容可以包括產(chǎn)品描述、產(chǎn)品多角度拍攝圖片、產(chǎn)品使用教程視頻、買家秀以及促銷活動(dòng)等多個(gè)方面。
首先產(chǎn)品描述是用戶了解產(chǎn)品特征的主要信息板塊,賣家需要將產(chǎn)品材料、規(guī)格說明等信息描述清楚,這是所有的產(chǎn)品都需要擁有的。
其次產(chǎn)品詳情頁中,最吸引消費(fèi)者的往往是促銷活動(dòng),而非標(biāo)題和圖片。賣家可以將促銷活動(dòng)信息放在頁面最前端或制作成單頁,這樣方便消費(fèi)者查看。滿減活動(dòng)、優(yōu)惠券以及組合優(yōu)惠等等都能吸引消費(fèi)者快速下單。
68%的消費(fèi)者表示影響購買決定的主要因素是產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),多角度圖片可以讓消費(fèi)者在購買前,更加直觀地了解產(chǎn)品全方位的外觀設(shè)計(jì)。對(duì)于服裝類、飾品類、禮品類的賣家來說,這部分是相當(dāng)重要的,高清的圖片可以讓消費(fèi)者看清產(chǎn)品細(xì)節(jié),更有利于消費(fèi)者下單購買。
產(chǎn)品使用教程視頻,比較適合功能類的賣家,比如說小家電、電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)器械、益智玩具等等。通過短視頻,賣家可以更加直觀地向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢。
Ueeshop溫馨小貼士:拍攝視頻時(shí),要注意拍攝技巧和視頻清晰度。如果較為模糊,或拍攝視角存在問題,反倒有可能會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象。
買家秀是最為真實(shí)的消費(fèi)者評(píng)價(jià),通過買家秀,消費(fèi)者可以更加客觀地了解產(chǎn)品的真實(shí)情況,因而消費(fèi)者對(duì)于買家秀的信任度是非常高的。
服裝類賣家的買家秀尤為重要,同一件衣服穿在不同的人身上,會(huì)有截然不同的效果。模特圖雖然好看,但很難獲得消費(fèi)者信賴。挑選合適的買家秀,征得對(duì)方的同意后,放置在詳細(xì)切換卡中,以提升消費(fèi)者信任度。
最后詳細(xì)切換卡,還需要包括退換貨政策、售貨服務(wù)說明等等。盡可能將所有的信息展示給消費(fèi)者,有利于打消消費(fèi)者的疑慮。
Ueeshop溫馨小貼士:如果賣家選擇橫版的詳細(xì)切換卡,需要根據(jù)自己的品類,選擇必要展示的信息,制作成單頁即可。如果賣家選擇是豎版,則需要判斷這些信息的重要程度,將最有可能吸引消費(fèi)者下單的信息放在最前端。
提供完善產(chǎn)品詳情頁的網(wǎng)站,不僅可以擁有更多的銷售機(jī)會(huì),還能保持店鋪良好形象,提升用戶信任感。