澎湃特約評(píng)論員 柳早
近段時(shí)間,董宇輝爆紅。在熱鬧的輿論場(chǎng)上,他始終占有一席之地。我從未上過新東方的課,也沒有看直播的習(xí)慣,也在密集的信息轟炸之下去看了他的直播。
董宇輝的直播當(dāng)然是獨(dú)樹一幟的。他把直播變成了英語(yǔ)教學(xué),他賣“原切牛排”,也告訴觀眾這是“Original Cutting”;他展示調(diào)料,也教會(huì)觀眾這是“ingredient”。
他很有才華,推薦五常大米時(shí)說的是:“廚房里充斥的飯香,就是人世間的浪漫?!苯榻B水蜜桃:“這個(gè)水蜜桃,美好得像穿過峽谷的風(fēng),像仲夏夜的夢(mèng)?!彼€會(huì)自嘲:“大家在6月的清晨點(diǎn)進(jìn)直播間,看著我像兵馬俑一樣的臉型,感受到了人生的無常和命運(yùn)的不公,但這時(shí)你發(fā)現(xiàn)和我一樣臉型的還有這款299元牛排?!?/p>
這一切,都讓他在快節(jié)奏、聲嘶力竭、充滿商業(yè)誘導(dǎo)的直播模式里,顯得出挑與另類。幸運(yùn)的是,他出圈了。
新東方:沒有轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型
董宇輝是新東方直播業(yè)務(wù)“東方甄選”的代表。在這個(gè)直播間,人們可以聽到人文地理、歷史、文學(xué)和英語(yǔ)等知識(shí),所以有網(wǎng)友說“新東方轉(zhuǎn)型了,又好像沒轉(zhuǎn)型”。
這個(gè)評(píng)價(jià)很準(zhǔn)確。董宇輝的直播,最受關(guān)注的其實(shí)是知識(shí)。人們未必記得牛排是牌子,但學(xué)了一個(gè)單詞叫steak。董宇輝被津津樂道的,還是他曾經(jīng)的老師身份,人們好像還不能把他看作一個(gè)完全意義上的典型主播。
董宇輝也改變了直播的某種調(diào)性。關(guān)注董宇輝的人,相當(dāng)多是知識(shí)階層,這并不是傳統(tǒng)直播業(yè)務(wù)的主流受眾。
他讓直播脫離了一種粗獷、喧囂的既視感,多了一層學(xué)習(xí)的濾鏡,從而有了某種文化的情調(diào),讓一些即便有些“端著”的群體,也會(huì)大大方方地說,“我在看直播”。
新東方的這個(gè)業(yè)務(wù)拓展符合邏輯。在通過語(yǔ)言表達(dá)實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞上,老師和主播是共通的,賣貨本質(zhì)上也是一種知識(shí)傳遞,讓你相信這款商品的優(yōu)勢(shì)。
而培養(yǎng)名嘴型的老師,恰是新東方的調(diào)性和特長(zhǎng)。就好像羅永浩,也是從新東方老師起步。他的段子在早期互聯(lián)網(wǎng)上流傳,甚至被戲稱為“中國(guó)脫口秀的祖師爺”。從授課老師,到頭部主播、綜藝大咖,他的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)沒變過。
所以,上課也好,直播也罷,甚至脫口秀,或許都是以語(yǔ)言表達(dá)作為核心能力,衍生出的不同行業(yè)罷了。
從這個(gè)角度說,新東方轉(zhuǎn)型直播,有某種必然,也是性價(jià)比最高的轉(zhuǎn)型。當(dāng)初俞敏洪表示要做直播的時(shí)候,輿論有很多不解的聲音,或許是沒有洞察到俞敏洪敏銳的直覺。
“東方甄選”的野心在擴(kuò)大
經(jīng)歷了市值蒸發(fā)2000億的至暗時(shí)刻,新東方終于看到了一些曙光。
如今,“東方甄選”直播間在線觀看人數(shù)??梢赃_(dá)到幾十萬(wàn),總粉絲數(shù)超過1000萬(wàn),單日的銷售額可以達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。而在半年前,日均銷售額還只有慘淡的幾十萬(wàn),甚至不足10萬(wàn)。
業(yè)績(jī)也直接體現(xiàn)在了股價(jià)上。截至6月16日收盤,港股新東方在線從6月9日的4.47港元漲到了如今的28.6港元,漲了近7倍。
俞敏洪堅(jiān)持了半年直播的業(yè)務(wù),似乎終于到了收獲的時(shí)候。從業(yè)務(wù)布局也能看到,“東方甄選”的野心在擴(kuò)大。
天眼查App顯示,“東方甄選”關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選(北京)科技有限公司成立于2021年10月,法定代表人為孫東旭。目前,該公司已成立6家分支機(jī)構(gòu),包括文創(chuàng)分公司、圖書分公司、電子產(chǎn)品分公司等。
在短視頻平臺(tái)上,“東方甄選之美食特產(chǎn)”、“東方甄選之3C數(shù)碼”、“東方甄選之個(gè)護(hù)美妝”等多個(gè)垂類矩陣賬號(hào)也相繼被注冊(cè)。
俞敏洪曾表示,直播經(jīng)濟(jì)是商業(yè)的第三次革命。 第一次是大賣場(chǎng),第二次是電商,第三次就是直播帶貨。可見,當(dāng)初俞敏洪說要做農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,未必是未來新東方的全部。
更樂觀地看,新東方的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)甚至都在好轉(zhuǎn)。在本財(cái)年的前九個(gè)月,新東方剩余主要業(yè)務(wù)——出國(guó)考試準(zhǔn)備和出國(guó)咨詢業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)15%,針對(duì)成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)同比攀升約59%。
新東方會(huì)否就此創(chuàng)造一個(gè)屢敗屢戰(zhàn)、最終逆襲的傳奇?
“知識(shí)帶貨”到底能走多遠(yuǎn)?
雖然現(xiàn)在新東方看似花開二度,但滿打滿算,在輿論場(chǎng)的熱度不過才兩個(gè)星期。
平心而論,觀眾的褒揚(yáng)和鼓勵(lì),帶有明顯的情懷因素。人們把新東方投射為一個(gè)“中年人突圍”的樣本,把它理解成在經(jīng)歷重大變故之后絕地求生的故事,希望它從此一路都是高光。
這顯然低估了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)博弈的難度。有數(shù)據(jù)顯示,在6月10日的直播中,抖音直播廣場(chǎng)推薦流量占比達(dá)到了64%。新東方直播的火,離不開短視頻平臺(tái)的支持。如果有一天,觀眾不再那么有興趣,平臺(tái)不再有大額度的流量扶持,怎么辦?
董宇輝自己也說,雙語(yǔ)直播都半年了,一開始都是罵??梢?,此次的爆火帶有偶然因素,沒法保證能永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
也不難理解,“知識(shí)直播”一開始會(huì)有新鮮感,但指望以此實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)肯定不現(xiàn)實(shí),很難想象直播間該怎么教你ideology、surgery、philanthropy這樣的單詞。
所有人其實(shí)都有一個(gè)疑問,這種“知識(shí)帶貨”的模式,到底能走多遠(yuǎn)?
俞敏洪自己倒是很冷靜。他說:“這也可能是一時(shí)的熱鬧,但我確實(shí)希望‘東方甄選’能夠從此打開局面?!?/p>
“一時(shí)的熱鬧”,俞敏洪自己把別人不敢、不忍、不便說出的擔(dān)憂,給說出來了。
而且作為老師,對(duì)帶貨直播的異類感在他們身上或多或少都存在。不僅是俞敏洪,董宇輝也說“未來可能去支教”。細(xì)心人不難發(fā)現(xiàn),他們對(duì)眼下的成績(jī)并沒有那種全情享受的姿態(tài)。
這種冷靜或許是好事。就拿俞敏洪的特質(zhì)來說,即便新東方的老師以口若懸河、熱情奔放為特征,他自己倒始終是一副表情淡然、舒緩松弛的樣子。他會(huì)說金句,但人們很少見他激動(dòng)的樣子。董宇輝會(huì)“淚灑直播間”,但人們沒有看過俞敏洪這樣。
這種冷靜,或許也能促成新東方未來不斷地嬗變,不斷想著下一步怎么走。對(duì)于曾經(jīng)風(fēng)光的“教培第一股”來說,靠一擊制勝終究是不保險(xiǎn)的,變化不可能到此為止。
在“知識(shí)直播”爆火了半個(gè)月之后,下一招該從哪出,新東方或許已經(jīng)在琢磨了。
責(zé)任編輯:甘瓊芳 圖片編輯:樂浴峰
校對(duì):張亮亮