有賣家開case咨詢賣家支持,反饋如下供大家參考。
1,觸發(fā)這個警告是累積的,不是個人投訴的,沒有具體的%缺陷指標(biāo)。
2,和買家之聲里的數(shù)據(jù)沒有關(guān)系。
3,沒有途徑獲取具體觸發(fā)指標(biāo)的原因,訂單等。
4,如果認(rèn)為誤判,可以提交發(fā)票,檢測報告申訴。
5,二手評估在售可能也是導(dǎo)致這情況之一
6,承認(rèn)并聲明后,會消除警告,影響不大,但也會留記錄,再犯的話移除鏈接很難要回。
7,如果是誤判,提交申訴通過,不留底。 提交增值稅發(fā)票,產(chǎn)品質(zhì)量報告等資料,但申訴不一定都能過。
8,重點(diǎn)工作是賣家要對自己的產(chǎn)品進(jìn)行排查,質(zhì)量把關(guān),找出問題的根本原因并加以改正,避免問題再次發(fā)生。