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        線下零售業(yè)商店如何打好“翻身仗”?專家提六方面建議

        人民網(wǎng)北京6月16日電 (記者許維娜)近年來,零售行業(yè)線下業(yè)態(tài)不斷分化重組。據(jù)Wind統(tǒng)計(jì),自2011年起,A股連鎖超市企業(yè)增長率從2011年的15%以上開始下滑,2020年跌到僅10%。

        綜合各類行業(yè)分析報(bào)告及數(shù)據(jù),中國零售業(yè)將出現(xiàn)哪些新變化?線下零售還有大機(jī)會(huì)嗎?線上時(shí)代的線下零售如何破局?

        中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師李勇堅(jiān)在接受記者采訪時(shí)表示,從整個(gè)零售行業(yè)來看,線下零售業(yè)在體量上仍超過線上商業(yè)的三倍,一些實(shí)體零售企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)證明,線下賣場如果能夠成功推進(jìn)模式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí),不乏逆轉(zhuǎn)翻盤的機(jī)會(huì)。

        李勇堅(jiān)同時(shí)表示,線下賣場與線上商業(yè)各有優(yōu)劣,線上線下融合發(fā)展將成為零售業(yè)發(fā)展大勢所趨。

        如何正確認(rèn)識(shí)線下零售業(yè)關(guān)店潮現(xiàn)象?李勇堅(jiān)分析稱,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年全國24城1011家購物中心開關(guān)店比例強(qiáng)勢反彈,新開店數(shù)超過50000家,新關(guān)店數(shù)約為47000家,品牌數(shù)量同比減少,各業(yè)態(tài)均呈上升態(tài)勢,不少品牌正在高速擴(kuò)張。

        “這些說明,門店關(guān)閉現(xiàn)象可能更多是一種企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)象,而非一種行業(yè)現(xiàn)象?!彼麖?qiáng)調(diào)。

        根據(jù)“凱度消費(fèi)者指數(shù)”對(duì)中國市場的最新報(bào)告顯示,今年一季度,由于新冠疫情的影響,零售業(yè)線下客流的下降導(dǎo)致大超市和大賣場的銷售額有小幅下降,比去年同期減少了2.7%和0.2%。

        “但值得注意的是,并非所有零售企業(yè)都表現(xiàn)出下滑和增長頹勢。一些主要零售商表現(xiàn)繼續(xù)分化,一些敢于創(chuàng)新的線下零售企業(yè)銷售業(yè)績逆勢上揚(yáng)?!崩钣聢?jiān)說。

        以沃爾瑪大賣場為例,其一季度保持增長勢頭,凈銷售增長7.2%,可比銷售增長4.4%。其中,電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,沃爾瑪中國Q1電商凈銷售額增長89%,兩年疊加增長率為149%。這說明其在線上業(yè)務(wù)版塊以及全渠道融合進(jìn)程上已經(jīng)有了成效。

        根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)近日發(fā)布的“2021年中國連鎖Top100”顯示,沃爾瑪從2020年底第7位上升到2021年的第4位,再次回到超市業(yè)態(tài)第一的位置。

        新零售時(shí)代,線下零售業(yè)商店如何打好“翻身仗”?對(duì)此,他提出六方面的思考和建議:一是找準(zhǔn)盈利點(diǎn),主動(dòng)變革經(jīng)營模式;二是看見商品本身的力量,打造差異化商品力;三是擁抱數(shù)字技術(shù),推動(dòng)精細(xì)化、智能化;四是提供全渠道服務(wù),線上線下無縫銜接;五是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,強(qiáng)化核心競爭力;六是洞察消費(fèi)者,提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。

        李勇堅(jiān)認(rèn)為,從沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^向現(xiàn)代全渠道零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新實(shí)踐來看,線下零售企業(yè)通過經(jīng)營模式的變革,積極引進(jìn)數(shù)字化技術(shù),強(qiáng)化其供應(yīng)鏈和消費(fèi)者體驗(yàn)等方面的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫銜接,將有可能重塑實(shí)體零售發(fā)展道路。

        李勇堅(jiān)表示,尤其是疫情以來,社群團(tuán)購大規(guī)模退潮,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭及資本紛紛收縮,燒錢擴(kuò)張市場的模式已讓其不堪重負(fù),傳統(tǒng)線下零售業(yè)商店在價(jià)格戰(zhàn)中,階段性打贏了持久戰(zhàn),這為其在激烈的市場競爭中迎來翻盤提供了良好的轉(zhuǎn)機(jī)。

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