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        鄭州4月齡女嬰之死,暴露“綠色通道”致命漏洞

        面對繼“鄭州120延誤救治事件”之后,時(shí)隔5個(gè)多月再次出現(xiàn)的疑因120“對急癥患者病情判斷有誤”及拒絕接診引發(fā)的生命悲劇,4月齡大的河南周口女嬰李思雨之死,其實(shí)再次暴露了一個(gè)橫亙于“綠色通道”的致命漏洞,那就是誰有資格判定急重癥?

        (11月3日,鄭州在新聞發(fā)布會透露已開辟就醫(yī)“綠色通道”)

        鄭州4月齡女嬰之死,暴露“綠色通道”致命漏洞

        根據(jù)李思雨爸爸李寶亮反饋,在鄭州120救護(hù)車已經(jīng)抵達(dá)其隔離酒店的情況下,并不是第一時(shí)間展開院前施救,而是先讓酒店對他和女兒進(jìn)行抗原檢測,大人陽性孩子陰性的抗原結(jié)果出來之后,120“卻以孩子不是重癥患者為由拒絕接診”,堅(jiān)持必須由定點(diǎn)醫(yī)院接診。

        在家屬看來,李思雨的死與120的拒診具有關(guān)聯(lián)性,且從14日中午開始1點(diǎn)多聯(lián)系定點(diǎn)醫(yī)院,直到晚上8點(diǎn)多之后救護(hù)車才到,途中還繞路接人,折騰到距離隔離酒店近百公里的位于登封市的鄭州陽城醫(yī)院已經(jīng)是晚上11點(diǎn)多,即便如此,陽城醫(yī)院也沒有立即展開施救,而是要求等待第二天醫(yī)生上班檢查,結(jié)果僅過1個(gè)多小時(shí),李思雨就手腳冰涼沒有呼吸,搶救3個(gè)小時(shí)未果。

        關(guān)于李思雨死亡一事,鄭州衛(wèi)健委正在進(jìn)行調(diào)查,相信很快事情就會得到水落石出,120存在的責(zé)任以及定點(diǎn)醫(yī)院的責(zé)任都會梳理清楚,給李思雨的父母以及關(guān)注事件的公眾一個(gè)交代?;蛟S,我們還會再次在鄭州的通報(bào)中看到那段熟悉的文字,“鄭州市醫(yī)療急救系統(tǒng)要深刻汲取此次事件教訓(xùn),引以為戒,以堅(jiān)定的決心、負(fù)責(zé)的態(tài)度、有力的措施,堅(jiān)持‘人民至上、生命至上’,全力提升院前急救水平,優(yōu)化培訓(xùn)和智能化建設(shè),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障好人民群眾的生命安全和身體健康?!?/p>

        在5個(gè)月前,針對“鄭州120延誤救治事件”的通報(bào)中,鄭州曾明確提及,河南大學(xué)大三學(xué)生彭某君之死暴露出來“對急癥患者病情判斷有誤、處理復(fù)雜問題能力不足、重要事項(xiàng)上報(bào)制度執(zhí)行不力”問題。

        在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣的那段8分多鐘錄音中,面對說話頻率越來越慢,喘氣聲也越來越沉的河南大學(xué)大三學(xué)生彭新君求救,120調(diào)度員張真穎直言“我感覺你沒什么事啊”,“這都是上大學(xué),也都是二十多歲的人了”。

        對此,鄭州在通報(bào)中給出的官方定論是“對急癥患者病情判斷有誤”,調(diào)度人員受理報(bào)診電話時(shí),主觀認(rèn)為報(bào)診人為年輕大學(xué)生、病情不危急,把重點(diǎn)放在反復(fù)追問準(zhǔn)確地址上、未及時(shí)調(diào)派救護(hù)車,業(yè)務(wù)不熟練,且言語不當(dāng),不符合《河南省市級120急救指揮中心建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》第六項(xiàng)第4條“調(diào)度員服務(wù)用語規(guī)范,具備基本的急救知識及應(yīng)對突發(fā)事件的調(diào)度分流能力”的要求。

        (只有4月齡的女嬰李思雨)

        鄭州4月齡女嬰之死,暴露“綠色通道”致命漏洞

        不難看出,當(dāng)時(shí)鄭州120調(diào)度員張真穎對大學(xué)生彭新君病情的判斷,與此次抵達(dá)隔離酒店后拒絕接診李思雨的120隨車人員如出一轍,都是簡單粗暴地對急需救助的患者做出了“不是重癥患者”的判定,而這一定程度上來說直接決定了患者在與死神賽跑中的結(jié)果,是將他們推向鬼門關(guān)的第一責(zé)任人。

        誠如羊城晚報(bào)在《“120延誤救治大學(xué)生”事件開除調(diào)度員后仍需反思》評論中所言,“彭某君原本可以逃脫死神的劫持,她出于對120的高度信任,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己陷入困境時(shí)向120求助,并竭盡全力表達(dá)了訴求,卻未獲得調(diào)度員應(yīng)有的回饋和基本的尊重?!痹诖耸轮?,調(diào)度員張真穎被開除,純屬咎由自取,但“板子僅僅打在張真穎身上就合適”?

        評論認(rèn)為,恐怕未必,面對悲劇更應(yīng)該追問,到底是“誰把這樣一個(gè)不專業(yè)的人放在人命關(guān)天的崗位上”?像調(diào)度員這種崗位,關(guān)涉生命救治,容不得半點(diǎn)不專業(yè)的行為,一旦使用不專業(yè)的人,堂而皇之地任性“調(diào)度”他人的生命,難免埋下隱患。

        人民政協(xié)報(bào)在《“鄭州120延誤救治大學(xué)生”事件,暴露出了中國院前急救體系的什么困境?》報(bào)道中引述阜外醫(yī)院主任醫(yī)師敖虎山的話稱,“鄭州120接線員的專業(yè)能力不足導(dǎo)致判斷錯(cuò)誤,最終導(dǎo)致患者延誤救治而失去生命,這是院前急救體系建設(shè)弱化一個(gè)很突出的人才短板問題。“

        在敖虎山看來,“鄭州120是一個(gè)單純指揮型急救中心,只有調(diào)度平臺,沒有自己的急救站點(diǎn),也就沒有醫(yī)學(xué)實(shí)踐。這不符合國家衛(wèi)健委有關(guān)要求,但由于很多屬地政府不愿投入財(cái)政資金來建設(shè)急救站點(diǎn),所以很多地區(qū)仍采取這種模式,因此就出現(xiàn)如此重要的救命崗位工作人員,卻沒有過硬的專業(yè)能力而導(dǎo)致生命悲劇的現(xiàn)象。”

        鄭州120調(diào)度員張真穎不具備專業(yè)知識任性“調(diào)度”他人生命,讓女大學(xué)生殞命大學(xué)宿舍。時(shí)隔5個(gè)月后,鄭州120隨車醫(yī)護(hù)人員同樣判斷失誤,拒診4個(gè)月齡女嬰李思雨,連被確定為定點(diǎn)醫(yī)院的鄭州陽城醫(yī)院值班醫(yī)生也判斷失誤,沒有及時(shí)對已經(jīng)歷經(jīng)磨難抵達(dá)醫(yī)院的李思雨進(jìn)行施救。

        (李思雨之死暴露開啟綠色通道的資格判定漏洞)

        鄭州4月齡女嬰之死,暴露“綠色通道”致命漏洞

        那么,問題來了,這一連串的“判斷失誤”又暴露了怎樣的致命缺陷?或者說,人命關(guān)天的時(shí)刻,誰又具備判定急重癥的資格?

        按照敖虎山接受采訪時(shí)的說法,“鄭州120延誤救治大學(xué)生”事件,暴露出來的“院前急救體系困境”問題只是一個(gè)縮影,除此之外,“急救資源分布不均衡、急救設(shè)備配備和急救制度缺乏統(tǒng)一規(guī)范、急救醫(yī)護(hù)培養(yǎng)晉升考核不規(guī)范并缺乏通道、急救立法不完善、急救經(jīng)費(fèi)捉襟見肘等問題,共同制約了我國院前急救事業(yè)難以進(jìn)入世界領(lǐng)先水平”。

        院前急救進(jìn)入不了世界領(lǐng)先水平大家尚可接受,但鄭州120時(shí)隔幾個(gè)月導(dǎo)致的兩次生命悲劇,都開始讓人懷疑其是否具備了最基本的救命功能?

        我們總是喜歡用“我的身體自己有數(shù)”來寬慰自己,但對于承擔(dān)著急救使命的120來說,在特殊時(shí)期甚至掌握著對急癥重癥的甄別重任,一旦判斷失誤損害的可不是自己的生命,而是向他們求助的公眾,這些掌握著別人生命的專業(yè)人士,一定程度上來說就是“生死判官”,是不是應(yīng)該更具責(zé)任心一些,擁有更高的專業(yè)素養(yǎng)呢?

        在距離李思雨死亡之前12天的11月3日,鄭州已開辟就醫(yī)“綠色通道”,方便透析、孕產(chǎn)、急危重癥等患者就醫(yī),但“綠色通道”不通,沒能挽救一個(gè)4月齡女嬰的生命,顯然問題出在對“急危重癥”患者的界定上。

        所謂“急危重癥”綠色通道,甚至可能被別有用心的醫(yī)務(wù)人員玩起文字游戲,就像李思雨的遭遇,明明是重癥,但只要出診人員一口認(rèn)定“非重癥”就可以拒診,定點(diǎn)醫(yī)院也可以吊兒郎當(dāng)不當(dāng)回事,十多個(gè)小時(shí)不派車,哪怕是到了醫(yī)院也不施救。

        (陽城醫(yī)院如果拿出做核酸的認(rèn)真態(tài)度救治李思雨或許可以避免悲?。?/p>

        鄭州4月齡女嬰之死,暴露“綠色通道”致命漏洞

        非??尚Φ氖牵瑩?jù)李寶亮反饋,在李思雨去世半天后的15日下午,陽城醫(yī)院還給孩子采集了一個(gè)表皮的核酸,晚上給出的檢測結(jié)果顯示孩子是陽性。停止呼吸半天的孩子還要進(jìn)行核酸檢測,這樣的檢測結(jié)果又有什么參照價(jià)值?在入院前的抗體陰性結(jié)果面前,誰又能確定她是早就感染了病毒還是在定點(diǎn)醫(yī)院感染?

        或者,難不成醫(yī)院主要是為了證明李思雨死于新冠?即便真是如此,是不是更值得我們深思,難道新冠三年了我們的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員還判斷不了新冠癥狀,需要在一名嬰兒死后用核酸進(jìn)行判斷?

        無論如何,把對“急危重癥”這種事關(guān)生死的判定權(quán)限交到少數(shù)人手里,縱使再小心謹(jǐn)慎也可能掛一漏萬,釀成無法挽回的悲劇,在這樣的背景下,“綠色通道”絕非能夠確保百分百救命,但關(guān)閉“綠色通道”直接不分急危重癥完全放開就醫(yī)卻可以最大限度減少誤判,給生命留下一道“緊急避險(xiǎn)”權(quán),這才是真正的“生命至上”。

        鄭州120接二連三的悲劇,表面上暴露的是120機(jī)制問題,更深層次最終拷問的還是“綠色通道”取代了“正常就醫(yī)”之后,“定點(diǎn)醫(yī)院”取代了“正常醫(yī)院”之后,誰有資格判定重癥的生命之問!

        粗暴點(diǎn)說,120救護(hù)車只不過是一輛稍微特殊點(diǎn)的出租車罷了,出租車拒載尚且有投訴渠道,而救護(hù)車卻是那么理所當(dāng)然,又理直氣壯,還沒有地方說理,不正是悲劇根源嗎?

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