為什么要做數(shù)據(jù)可視化?
工作中,無論是哪一種場景,都要接觸數(shù)據(jù),接觸表達(dá),數(shù)據(jù)可視化的作用就是通過用圖表+數(shù)據(jù)的方式,更好的傳遞業(yè)務(wù)信息。就目前來看,多數(shù)企業(yè)正逐漸地從傳統(tǒng)的流程式管理方式,過渡到基于數(shù)據(jù)的管理方式,數(shù)據(jù)可視化能夠幫助分析的人對數(shù)據(jù)有更全面的認(rèn)識,獲得更有商業(yè)價值的洞見和價值。
何為數(shù)據(jù)可視化?
這里主要是指工作場景中的數(shù)據(jù)可視化(海報類、信息圖不在范圍內(nèi))。
數(shù)據(jù)可視化就是承接數(shù)據(jù)分析之后的數(shù)據(jù)展示,包括圖表設(shè)計、動效組合,形成二維圖表,三維視圖、聯(lián)動鉆取,搭配成大屏……
數(shù)據(jù)可視化的功能主要體現(xiàn)在兩個方面:一是數(shù)據(jù)展示;二是業(yè)務(wù)分析。數(shù)據(jù)展示很好理解,就是將已知的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)分析結(jié)果通過可視化圖表的方式進行展示,形成報表、看板、dashboard、甚至配合現(xiàn)在流行的大屏展示技術(shù),數(shù)據(jù)展示的方式也越來越為人所接受和歡迎。業(yè)務(wù)分析就是在看到圖表、dashboard、大屏之后,將所分析的度量和數(shù)據(jù)有效地轉(zhuǎn)化為有商業(yè)價值的見解,使其能夠為基于事實所做的決策提供支持。
FineReport 數(shù)據(jù)可視化大屏
數(shù)據(jù)可視化的工具
對于數(shù)據(jù)可視化,有諸多工具,如:
1、圖表類插件:ECharts、Highcharts、D3js等功能都十分強大。
2、數(shù)據(jù)報表類:Excel、金蝶、FineReport等,對于日常的報表制作,更加易學(xué)實用。
3、可視化BI類:比如cognos、tableau、FineBI等,更直接地針對業(yè)務(wù)分析。
FineReport
以上,前兩者是純粹的可是化圖標(biāo),后兩者涵蓋從數(shù)據(jù)采集、分析、管理、挖掘、可視化在內(nèi)的一系列復(fù)雜數(shù)據(jù)處理。
如何實現(xiàn)可靠的數(shù)據(jù)可視化?
數(shù)據(jù)可視化最終還要回歸到“閱讀者”,通過傳遞有指向性的數(shù)據(jù),找出問題所在,制定正確決策。所以數(shù)據(jù)的價值不在于被看到,而在于看到之后所引起的思考和行動。
這里,企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)還不同于普通的應(yīng)用數(shù)據(jù),它們大多不是通過算法程序直接產(chǎn)生價值應(yīng)用于用戶,而是通過合理的展示和分析,再經(jīng)應(yīng)用者或管理者思考和判斷,最后采取行動,從而發(fā)揮價值。
1、誰是可視化的受益者
無論你在做一份傳統(tǒng)的報表,匯報的PPT還是其他,首先需要搞清楚這是給誰看的,他需要了解哪些事項,關(guān)注那些指標(biāo),在決策過程中會如何利用你展示的信息和數(shù)據(jù),一句話概括就是搞清楚數(shù)據(jù)分析工作的目標(biāo),這一張報表是用來做什么的。后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作和分析報告里所要呈現(xiàn)的全部內(nèi)容,之后都是要緊緊圍繞著這個目標(biāo)主題而服務(wù)的。
2、梳理指標(biāo)體系
數(shù)據(jù)可視化是要講繁雜的各條數(shù)據(jù),梳理成指標(biāo),圍繞每個業(yè)務(wù)財務(wù)、銷售、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)等形成指標(biāo)體系,最后通過可視化的方式展現(xiàn),比如回款率、收益效率….
可以說,數(shù)據(jù)分析工作是否成功,大體就在指標(biāo)的梳理。這個工作需要數(shù)據(jù)中心的人員或者BI組的人員深入業(yè)務(wù)一線去調(diào)研需求,拉來數(shù)據(jù),建好數(shù)倉….
3、將數(shù)據(jù)可視化與業(yè)務(wù)方案結(jié)合起來
如果數(shù)據(jù)可視化的目的在于介紹能解決具體的、可衡量的、可執(zhí)行的、有相關(guān)性和時效性問題的數(shù)據(jù),那就在制作過程和匯報過程中,加入這些問題。
在規(guī)劃數(shù)據(jù)可視化方案時,要明確這是要解決用戶特定問題的,所以你的方案不僅要能夠很好地解釋數(shù)據(jù)分析的結(jié)論、信息和知識。并且管理者能夠沿著你規(guī)劃的可視化路徑能夠迅速地找到和發(fā)現(xiàn)決策之道。
舉例來說,當(dāng)企業(yè)的業(yè)績不達(dá)標(biāo)時,可視化方案的設(shè)計路徑可以是這樣的:
第一步,從整體運營出發(fā),明確有哪些關(guān)鍵因素會影響業(yè)績。
比如:銷售訂單、客單價、客戶數(shù)、用戶活躍度;產(chǎn)品產(chǎn)量、品質(zhì)、成本、交期等等,相應(yīng)地去看這些關(guān)鍵因素對應(yīng)的KPI的表現(xiàn)。對整體的業(yè)績來講,這些因素都會是驅(qū)動因素,都會對業(yè)績有直接驅(qū)動和影響。這些驅(qū)動數(shù)據(jù)的可視化是基礎(chǔ),也是尋找解決方案最終的出發(fā)點和落腳點。
第二步,對關(guān)鍵因素深入分析,確定是什么因素導(dǎo)致業(yè)績沒達(dá)標(biāo)。
比如,對比分析,觀測某時段所有關(guān)鍵因素對KPI的表現(xiàn),哪些數(shù)據(jù)高了,哪些數(shù)據(jù)低了,哪些波動較大。針對這些問題因素,追蹤目前的行動方案是什么進度,是否要調(diào)整,的放矢地去做改善和探索提升業(yè)績之道。
數(shù)據(jù)可視化,最終時為了企業(yè)良好的運營而服務(wù)的,這是它的商業(yè)價值。如果你不關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略和行動方案,很難建立起具有聯(lián)動價值的信息圖。比如,企業(yè)執(zhí)行的行動方案,通常是為了達(dá)成和實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),通過這樣的手段實現(xiàn)精益管理和精益運營。所以,可視化的解決方案要能夠做到,行動方案對戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動效果、個體、團隊對部門整體指標(biāo)、KPI的驅(qū)動和影響效果。只有建立起來具有聯(lián)系的信息視圖,才會獲得有價值的數(shù)據(jù)可視化。
4、一些細(xì)節(jié)
①選擇合適的圖表。每一種圖表都有適用的情境,這點在此文中有提過。有時候為了達(dá)到完美的表達(dá)效果,可能需要多個圖表之間的配合,比如大屏。
②動效:聯(lián)動鉆取。突出分析的重點和優(yōu)勢,將讀者的注意力吸引到關(guān)鍵的地方。
聯(lián)動:報表模板之間可以建立關(guān)聯(lián),同一頁面中查看多張關(guān)聯(lián)的圖表,實現(xiàn)圖表聯(lián)動的效果。
鉆?。杭?xì)分指標(biāo)的粒度,鉆取到明細(xì)數(shù)據(jù)。