相信許多朋友都有經(jīng)歷過手機置換回收的經(jīng)歷吧,有時候把不用的閑置手機回收到實體店會覺得價格太低了,于是許多人便把目光轉(zhuǎn)移到線上平臺,許是嗅到了商機,很多平臺也開啟了一個新的業(yè)務(wù),那便是線上回收,只要把手機寄到指定的地點,有專人檢測要就可以進行轉(zhuǎn)賬啦,而且回收價格高,不用出門也可以把舊手機變現(xiàn)!非常的方便。然而,你知道其中的危機嗎?
有身的朋友給我分享了他最近的難事,那便是關(guān)于線上回收引發(fā)的糾紛,他告訴我,他在京東集團旗下的拍機堂上看到自己的蘋果手機可以回收2000多元。于是便在2022年1月14日把手機送到拍機堂,沒想到一天之后,也就是1月15日的晚上8點左右,他發(fā)現(xiàn)手機的檢測結(jié)果顯示屏幕是壞的!在發(fā)現(xiàn)這個問題后,隨之聯(lián)系了相關(guān)的工作人員,對方給出了解釋說,是質(zhì)檢人員在檢測機器是不小心將屏幕拆壞了,并且承諾后續(xù)會積極配合協(xié)商賠償問題。
然而三天后的19日,朋友告訴我,平臺協(xié)商賠償92元??墒沁@臺蘋果XR更換屏幕可不止92元,而且手機維修過價值也隨之下降了。他雖然不認可這個賠償,但也無濟于事了,因為如果不認可他連賠償都拿不到。