TikTok是什么

TikTok是字節(jié)跳動旗下全球短視頻社交平臺，于2017年5月登陸全球市場，愿景是“激發(fā)創(chuàng)造，帶來愉悅（ Inspire Creativity and Bring Joy）”。

??TikTok不是“抖音海外版”/“抖音國際版”

TikTok和抖音是字節(jié)跳動旗下兩款獨(dú)立的產(chǎn)品。抖音服務(wù)中國市場，TikTok覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。兩個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲、內(nèi)容運(yùn)營、內(nèi)容審核都是相互獨(dú)立的，因此TikTok不是抖音的海外或國際版本。

??TikTok發(fā)展歷程

? 2017年5月：TikTok上線。

? 2017年11月10日：字節(jié)跳動10億美元收購音樂視頻分享和互動社交應(yīng)用musical.ly，收購?fù)瓿珊螅琓ikTok和musical.ly雙品牌并行發(fā)展。

? 2018年8月2日：musical.ly并入TikTok，升級后的新平臺使用TikTok品牌名稱。

? 2018年10月：TikTok成為美國當(dāng)月下載量最大的應(yīng)用程序，TikTok在安裝量上也居美國市場第一位。

? 2020年第一季度：TikTok成為全球單季度下載量最大的應(yīng)用，美國市場累計下載量超過1.65億次，全球累計下載量超過20億次。

? 2020年5月19日：字節(jié)跳動任命前迪士尼高管凱文·梅耶爾擔(dān)任TikTok CEO。此前已有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的海外高管入職字節(jié)跳動，平均每月一位。

? 2020年7月22日：TikTok宣布，其美國員工人數(shù)已有1400多人，計劃未來三年在美國增加1萬個就業(yè)崗位。（2020年6月29日，TikTok等59款中國應(yīng)用程序遭印度政府封禁）

? 2020年7月23日：TikTok設(shè)立了2億美元基金，用于激勵TikTok內(nèi)容創(chuàng)作者。

? 2020年7月29日：TikTok CEO凱文·梅耶爾發(fā)布公開信，指責(zé)Facebook抄襲和惡意攻擊，企圖將TikTok趕出美國市場。并強(qiáng)調(diào)TikTok是遵循美國法律、負(fù)責(zé)任的美國社區(qū)成員。

? 2020年8月11日：TikTok會在未來三年內(nèi)，將激勵美國內(nèi)容創(chuàng)作者的基金金額從2億美元提升到10億美元，而對全球創(chuàng)作者的激勵基金會多于美國的兩倍。

? TikTok在起訴書中稱，其在美國的業(yè)務(wù)在過去兩年里增長迅速。在2018年1月時，當(dāng)時TikTok的月活躍用戶量為1100多萬人，但到了2019年2月時這個數(shù)字已經(jīng)增加了一倍多，達(dá)到了2600多萬，并在同年10月又暴增到了近4000萬。

? 2020年6月，TikTok美國月活躍用戶數(shù)達(dá)到9193萬。根據(jù)季度使用量推算，目前美國有1億人在使用TikTok應(yīng)用。

? 2020年7月，TikTok在全球的月活躍用戶已有6.89億人，截至2020年8月，TikTok在全球的總下載量突破了20億次。（來自起訴書信息）

? 2020年9月14日，TikTok歐洲業(yè)務(wù)總經(jīng)理里奇·沃特沃思（Rich Waterworth）透露，當(dāng)前，TikTok歐洲月活躍用戶數(shù)已超過1億，TikTok歐洲員工數(shù)已經(jīng)超過1600名，其中僅在英國和愛爾蘭就有約1300名員工，職責(zé)范圍涉及品牌、創(chuàng)作者社區(qū)、商業(yè)化、音樂、產(chǎn)品、隱私、政策和安全等多個領(lǐng)域。為更好服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?，TikTok將在歐洲繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)隊規(guī)模、擴(kuò)充團(tuán)隊職能。

??TikTok的內(nèi)容推薦機(jī)制

打開TikTok到“推薦”頁，系統(tǒng)會展示一系列符合用戶興趣的視頻，幫助用戶輕松找到自己喜歡的內(nèi)容和創(chuàng)作者。這些推送所采用的推薦系統(tǒng)，能夠向每一位用戶提供他們感興趣的內(nèi)容。

推薦基于多個因素，包括：

??用戶互動，例如用戶點(diǎn)贊或分享的視頻，關(guān)注的賬號，發(fā)布的評論和自己創(chuàng)作的內(nèi)容等。

??視頻信息，可能包括文字說明、聲音和標(biāo)簽等詳細(xì)信息。

??設(shè)備和賬戶設(shè)置，比如語言偏好、國家設(shè)置和設(shè)備類型等。推薦系統(tǒng)會綜合考慮這些因素，優(yōu)化推薦結(jié)果，但相對于系統(tǒng)參照的其他數(shù)據(jù)點(diǎn)，這些因素在推薦系統(tǒng)中所占的比重較小，因?yàn)橛脩敉ǔ２粫鲃訉⑺鼈儽硎緸槠谩?/p>

推薦系統(tǒng)對這些因素進(jìn)行處理，并根據(jù)它們對于用戶的價值進(jìn)行加權(quán)計算。例如，用戶是否從頭到尾看完了一條長視頻是一個強(qiáng)烈的興趣指標(biāo)，因此權(quán)重更大，而視頻觀看者和創(chuàng)作者是否在同一個國家則屬于較弱的指標(biāo)，因此權(quán)重稍小。系統(tǒng)由此對視頻進(jìn)行排序，來確定用戶對某條視頻產(chǎn)生興趣的概率，并將視頻推送到每位用戶獨(dú)一無二的“推薦”頁中。

“推薦”頁面不僅取決于用戶與推送內(nèi)容的互動。關(guān)注新賬號，在“發(fā)現(xiàn)”選項中探索標(biāo)簽、聲音、特效以及熱門主題，這些操作也會影響推薦內(nèi)容。用戶可以通過這些方式定制用戶體驗(yàn)，增加新的推送內(nèi)容。

用戶有時候可能會遇到不符合自身口味的視頻，也可以長按點(diǎn)擊不感興趣，表明自己不喜歡這類視頻。用戶可以選擇隱藏某位創(chuàng)作者的視頻或使用某個音效創(chuàng)作的視頻，可以舉報疑似違反平臺政策的視頻。這些操作都會影響“推薦”頁的內(nèi)容推送。

??TikTok完善平臺治理、提升透明度的過程

TikTok在平臺治理上也采取了與業(yè)內(nèi)頂級安全措施，來確保用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。在其訴狀中，TikTok指出，TikTok的安全措施級別與Youtube（谷歌）、亞馬遜、美國銀行、JP摩根等美國頂級互聯(lián)網(wǎng)公司及金融機(jī)構(gòu)等同。在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)傳輸、源代碼安全等方面，均有嚴(yán)格的流程控制。

? 2018年6月14日：TikTok加強(qiáng)了隱私和安全功能。對于全球所有用戶，TikTok增強(qiáng)了隱私設(shè)置、賬號注銷、私人消息訪問權(quán)限和家長控制等功能。

? 2018年8月1日：TikTok上線新的在線安全中心，專門提供有關(guān)TikTok的政策、安全和隱私設(shè)置，應(yīng)用內(nèi)工具和其他資源。

? 2018年底：TikTok在不同渠道上發(fā)布了一系列教育材料，以幫助用戶瀏覽一系列主題并建立一種安全優(yōu)質(zhì)的在線體驗(yàn)。

? 2018年：TikTok的安全中心提供了廣泛的信息供家長們使用，他們可以幫助自己的孩子在安全可控的內(nèi)容中體驗(yàn)TikTok。信息包括應(yīng)用程序隱私設(shè)置概述以及網(wǎng)絡(luò)時代的育兒提示。

? 2018年：美國的TikTok用戶在打開應(yīng)用時將被要求驗(yàn)證年齡，平臺將對13歲以下的兒童實(shí)施新政。

? 2019年2月21日：TikTok與“更安全的互聯(lián)網(wǎng)日”的組織者INHOPE-insafe合作啟動了#BetterMeBetterInternet全球活動。

? 2019年2月27日：TikTok推出安全教育視頻，短視頻由著名的TikTok創(chuàng)作者提供，為用戶提供了一種了解平臺重要設(shè)置和指南的有趣方式。

? 2019年4月4日：TikTok與非營利性組織Internet Matters合作，宗旨是增強(qiáng)父母和看護(hù)者的能力，以確保年輕人在網(wǎng)絡(luò)世界中的安全。

? 2019年6月12日：TikTok內(nèi)部人士透露TikTok在加利福尼亞州山景城成立了一個團(tuán)隊專門監(jiān)督數(shù)據(jù)管理。（此日期為媒體報道時間）

? 2019年6月17日：TikTok推出“設(shè)備管理”來幫助用戶保持安全。

? 2019年7月中下旬：TikTok先后表示將會在俄羅斯和印度建立數(shù)據(jù)中心，并把當(dāng)?shù)赜脩魯?shù)據(jù)存儲于當(dāng)?shù)亍?/p>

? 2019年8月：TikTok在印度推出了#WaitASecToReflect，旨在改變社交媒體用戶的不當(dāng)行為。 TikTok與數(shù)字授權(quán)基金會（DEF）合作舉辦了實(shí)地研討會，重點(diǎn)是在印度10個州促進(jìn)安全使用社交媒體平臺。

? 2019年9月：TikTok在越南推出了#tienhocle，旨在提高越南的品牌安全性并擴(kuò)大TikTok的社區(qū)影響力。 9月20日，在河內(nèi)舉行了一次媒體發(fā)布會，與勞工、傷殘和社會事務(wù)部下的兒童事務(wù)部合作啟動了這項運(yùn)動。

? 2019年10月：推出第二套安全教育系列視頻。另外，TikTok日本與育兒網(wǎng)站Resemom合作舉辦了名為Resemom安全活動的研討會；TikTok歐洲活動TikTok Digital Wellbeing在慕尼黑舉行，該活動的重點(diǎn)是從整體上對父母一代進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化健康教育。

? 2019年10月3日：TikTok以不符合向數(shù)百萬用戶提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)為由，禁止任何付費(fèi)政治廣告在平臺投放。

? 2019年10月15日：TikTok表示將組建一個由前美國國會議員組成的外部小組，以審查其內(nèi)容政策，并就兒童安全、錯誤信息和仇恨言論等平臺內(nèi)容提供建議。

? 2019年10月25日：TikTok披露美國用戶數(shù)據(jù)儲存在美國。

? 2019年11月：TikTok法國與主要的在線兒童安全非政府組織e-Enfance合作。

? 2019年12月初：TikTok發(fā)布了第一份透明度報告，報告顯示了TikTok在2019年上半年開展業(yè)務(wù)的市場中的相關(guān)信息。

? 2019年12月：TikTok更新了虛擬禮物政策，對相關(guān)保護(hù)政策和年齡限制進(jìn)行了更新。

? 2019年12月：TikTok與FOSI合作，為家長們舉辦了“全國互聯(lián)網(wǎng)安全會議”。家庭在線安全協(xié)會（FOSI）和TikTok將從2020年1月開始舉辦一系列互聯(lián)網(wǎng)安全研討會。在課程中FOSI和TikTok將教給家長在線安全所需的方法。

? 2020年1月：TikTok更新社區(qū)準(zhǔn)則，明確指出，有關(guān)恐怖主義團(tuán)體和其他危險組織的部分將被明確標(biāo)識；有關(guān)誤導(dǎo)信息的劃分已擴(kuò)大到包括選舉相關(guān)被操縱的內(nèi)容或虛假新聞；違規(guī)行為被分為10個不同的類別，每個類別都包括對應(yīng)的原因解釋，以闡明導(dǎo)致刪除帖子的不良行為類型。

? 2020年1月：TikTok在其官網(wǎng)發(fā)布面向13歲以下的年輕用戶的隱私政策，TikTok會始終致力于保護(hù)兒童的隱私 ，平臺僅從年輕用戶那里收集有限的信息，例如用戶名，密碼和生日。

? 2020年2月：TikTok宣布兒童的父母可以控制兒童在平臺上看到的內(nèi)容。目的是通過將父母的帳戶鏈接到他們的孩子的帳戶，使視頻共享應(yīng)用程序?qū)ι賰焊踩Ｐ碌募彝グ踩Ｊ綄⒃试S父母控制諸如TikTok上允許的屏幕顯示時間以及誰可以直接向家庭帳戶發(fā)送消息等內(nèi)容。他們還可以阻止某些類型的內(nèi)容出現(xiàn)在信息流中。

? 2020年2月26日：TikTok與美國30個PTA合作，在“更安全的互聯(lián)網(wǎng)日”那天（”Safer Internet Day”）舉辦了有關(guān)在線安全的家庭研討會。 PTA研討會匯集了從阿拉斯加到佛羅里達(dá)州的數(shù)千個當(dāng)?shù)丶彝?。課程側(cè)重于數(shù)字素養(yǎng)和公民身份，可幫助父母了解TikTok提供的工具和控制方法，并促進(jìn)有關(guān)數(shù)字福祉和技術(shù)使用的持續(xù)對話。 另外，在全球范圍內(nèi)，TikTok還與法國、印度和印度尼西亞的NGO進(jìn)行合作。

? 2020年3月11日：TikTok稱計劃在美國洛杉磯開設(shè)“透明度中心”，開放展示產(chǎn)品內(nèi)容審核及保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私的做法。 “透明度”中心可以給外部專家直接參觀，以便公眾更了解TikTok平臺。

? 2020年4月16日：TikTok發(fā)布16+ 私信政策，使用戶能夠在全球范圍內(nèi)發(fā)送和接收私信，并且具有“家庭配對”功能，父母/監(jiān)護(hù)人可以在世界其他地方訪問現(xiàn)有的安全和隱私設(shè)置。

? 2020年6月10日：TikTok在其官網(wǎng)稱平臺正在建立一個集中的全球安全部門，該部門總部會位于美國，將在產(chǎn)品服務(wù)的所有市場中進(jìn)行國際部署。為了確保在全球性問題中能更好應(yīng)對TikTok用戶的需求、對平臺安全威脅進(jìn)行快速響應(yīng)，TikTok將擴(kuò)大在歐洲、中東和亞洲的響應(yīng)力度，以進(jìn)一步完善正在進(jìn)行的和未來的安全計劃。

? 2020年6月22日：TikTok加入WePROTECT全球聯(lián)盟，保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全。

? 2020年6月29日：TikTok歐洲更新了《服務(wù)條款和隱私權(quán)政策》，使其更加全面和透明，更好地為歐洲13-17歲的用戶提供服務(wù)。

? 2020年6月：TikTok加入并簽署了歐盟關(guān)于處理虛假信息的行動，并表示將采取一系列措施來打擊網(wǎng)絡(luò)虛假消息的蔓延。

? 2020年7月9日：TikTok發(fā)布全球透明度報告，披露該產(chǎn)品2019下半年在全球范圍刪除了4900萬條違規(guī)視頻。TikTok稱，以后將每年發(fā)布兩次透明度報告，以提供有關(guān)因違反服務(wù)條款、進(jìn)行違法行為以及威脅用戶安全等問題而被刪除的帳戶的更多信息。

? 2020年8月5日：TikTok美國業(yè)務(wù)總經(jīng)理Vanessa Pappas稱TikTok將持續(xù)打擊平臺上的錯誤信息與干擾選舉的信息?！拔覀冋诟掠嘘P(guān)誤導(dǎo)性內(nèi)容的政策，以更好地闡明TikTok上允許和不允許的內(nèi)容；我們正在擴(kuò)展事實(shí)核查的合作伙伴關(guān)系，以幫助驗(yàn)證與選舉有關(guān)的虛假信息，并為選舉中的虛假信息添加應(yīng)用內(nèi)報告選項。”

? 2020年8月7日：TikTok在愛爾蘭建立了新的歐洲數(shù)據(jù)中心。TikTok在愛爾蘭的投資約為4.2億歐元，將創(chuàng)造數(shù)百個新工作機(jī)會，并在進(jìn)一步加強(qiáng)和維護(hù)TikTok用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。