疫情期間,張海洋在老家平谷金海湖開(kāi)了村里的第一家民宿,甚至做好了賠本的準(zhǔn)備。但是沒(méi)想到,開(kāi)業(yè)以來(lái)生意出奇地好,幾乎每個(gè)周末都爆滿(mǎn)。其實(shí),這兩年周邊游火爆,帶動(dòng)了京郊民宿的升級(jí)發(fā)展。如今,張海洋所在的上宅村已經(jīng)開(kāi)了7家民宿,僅去年十一假期就創(chuàng)收3萬(wàn)元。
疫情期間民宿小院開(kāi)工,帶著工人往頂梁柱上刷“醬油”
2020年年初,新冠肺炎疫情暴發(fā),很多民宿老板因?yàn)榇汗?jié)客人臨時(shí)取消預(yù)訂而蒙受損失,并倍感焦急,張海洋卻在此時(shí)萌發(fā)了要開(kāi)一家民宿的念頭。
張海洋是北京平谷區(qū)金海湖鎮(zhèn)上宅村人,在城里生活工作了10多年,事業(yè)上小有成就。四年前,他辭掉城里工作回到平谷,“一方面要照顧家中父母,另一方面看好京郊近年來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭?!狈掂l(xiāng)后,他常常邀請(qǐng)城里的朋友到平谷做客,大家對(duì)他的生活也頗為羨慕。有一次,有位朋友對(duì)張海洋說(shuō),特別希望能在鄉(xiāng)下有個(gè)小院,“種點(diǎn)花,午后坐在院子喝茶、曬曬太陽(yáng),晚上抬頭看星星,想想都愜意。”這個(gè)想法打動(dòng)了他,2020年春節(jié)過(guò)后,張海洋決定把自家的老房子改造成民宿小院。
金海湖景區(qū)。圖/IC PHOTO
其實(shí),張海洋也考慮過(guò)疫情對(duì)客源和經(jīng)營(yíng)的影響,但他覺(jué)得這是一個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)遇。這幾年,平谷區(qū)尤其是金海湖景區(qū)的旅游休閑發(fā)展很快,上宅村位于金海湖景區(qū)旁,還擁有7000年歷史的上宅文化。不過(guò),2020年之前平谷民宿并不多,金海湖周邊的住宿以農(nóng)家樂(lè)為主?!耙咔槠椒€(wěn)后,城里人會(huì)想著全家到郊區(qū)玩,我就是看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī),決定趁疫情期間沒(méi)啥游客,抓緊時(shí)間改造小院?!睆埡Q筇寡?,他沒(méi)想到疫情會(huì)持續(xù)這么久,“但是我的心態(tài)很好,做了兩手準(zhǔn)備,生意不好就當(dāng)給自家裝修了房子,打造出一個(gè)朋友聚會(huì)的場(chǎng)所。”
有趣的是,民宿小院的設(shè)計(jì)全部由張海洋和父親張連付親自完成,“一開(kāi)始也請(qǐng)了設(shè)計(jì)師,但他的思路和風(fēng)格不是我們想要的。”于是,父子倆就去密云、懷柔、平谷等地的民宿考察,也從網(wǎng)上借鑒學(xué)習(xí),從最初的設(shè)計(jì)到施工監(jiān)理,再到軟裝、置辦民宿里的一床一柜,都由他們親力親為,不僅節(jié)省了10萬(wàn)元的設(shè)計(jì)費(fèi),還將小院建造成了夢(mèng)想中的樣子——有茶室、餐廳、廚房、娛樂(lè)室、魚(yú)池、院落、露臺(tái),“當(dāng)你坐在餐桌前,窗外便是一片水系?!?/p>
張海洋。圖/受訪者供圖
疫情期間,受物資和外來(lái)工人限制,京郊很多在建民宿被迫停工,張海洋便從平谷各村找來(lái)工人,使用的建筑材料也盡量從本地找。比如,為了盡量體現(xiàn)老宅風(fēng)格,他保留了四根頂梁柱的構(gòu)造,用新木頭更換了快要腐朽的老木頭。由于仿古木在外地運(yùn)不進(jìn)來(lái),為了營(yíng)造復(fù)古效果,張海洋從南方做古舊家具的朋友那里打聽(tīng)出“刷老抽”的方法,帶著工人往柱子上刷醬油,令頂梁柱古樸又環(huán)保。
開(kāi)業(yè)一年每個(gè)周末都滿(mǎn)房,衛(wèi)生安全比賺錢(qián)更重要
從2020年7月15日動(dòng)工,到小院改造完畢、國(guó)慶節(jié)開(kāi)業(yè),共花了70天,張海洋給民宿起名叫“不舍·上宅”,意為不舍鄉(xiāng)間山水和鄉(xiāng)土人情。出乎意料的是,開(kāi)業(yè)的第一個(gè)周末,民宿就滿(mǎn)房了?!耙婚_(kāi)始我們也沒(méi)做什么宣傳,都是朋友介紹的,漸漸地很多不認(rèn)識(shí)的客人也來(lái)預(yù)訂,回頭客越來(lái)越多。”
民宿小院。圖/受訪者供圖
張海洋一家人都熱情好客,他常常陪著帶孩子的客人去水渠玩、爬山、摘柿子,或者介紹當(dāng)?shù)氐纳险幕约爸苓叧院韧鏄?lè)的地方,還幫客人安排燒烤,“開(kāi)店一年來(lái),我都快成了平谷旅游的宣傳大使”。有一次,一位來(lái)小院度周末的老人說(shuō)很想吃地瓜葉,張海洋便和父親騎著三輪車(chē),載著老人上山,停在一片紅薯田邊豪爽地說(shuō),“老爺子,您想摘多少就摘多少,都是咱自家的地。”
客人一般周五晚上入住,周日中午退房,下午張海洋和家人們就會(huì)一起去小院清潔和消毒。疫情期間,民宿管理和清潔工作要求更為嚴(yán)格,最初他們雇了管家和清潔大姐,但是張海洋父母都愛(ài)干凈,覺(jué)得別人打掃得不徹底,就干脆自己做清潔,“清潔人員一般用一個(gè)小時(shí)來(lái)打掃院落,我父母常常要用三個(gè)小時(shí)?!?/p>
據(jù)張海洋介紹,自開(kāi)業(yè)以來(lái),民宿每個(gè)周末都滿(mǎn)房,去年暑假到十一假期,更是幾乎每天都滿(mǎn)房,完全不用擔(dān)心客源。實(shí)際上,在疫情防控常態(tài)化背景下,周邊游成為這兩年人們的主要出游方式。據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)顯示,2021年國(guó)慶假期,平臺(tái)上周邊游訂單同比增長(zhǎng)56%;飛豬今年元旦假期度假訂單中,本地及周邊游占比近七成,京郊民宿非?;鸨?。
不過(guò),就具體某一家民宿來(lái)說(shuō),還是會(huì)受到疫情影響。每次北京出現(xiàn)確診病例,多數(shù)客人都會(huì)臨時(shí)取消民宿預(yù)訂。對(duì)張海洋來(lái)說(shuō),安全比賺錢(qián)更重要,去年他曾因?yàn)閲?guó)內(nèi)疫情反復(fù),干脆關(guān)店一個(gè)月。其實(shí),在京郊冬季運(yùn)營(yíng)民宿的成本并不小,一入冬張海洋的小院里就開(kāi)了地暖,工作日即使沒(méi)有客人也會(huì)開(kāi)著,如果有客人預(yù)訂,還會(huì)提前一天把空調(diào)打開(kāi)。
雖然客源不用愁,但是民宿經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單。張海洋說(shuō),自己在民宿宣傳和運(yùn)營(yíng)上是個(gè)門(mén)外漢,而當(dāng)時(shí)平谷民宿屬于前期起步階段,沒(méi)有人能提供指導(dǎo)和幫助,只能自己摸著石頭過(guò)河。80后的他以前從來(lái)不玩抖音、小紅書(shū)等社交媒體,但為了宣傳民宿,張海洋這兩年學(xué)會(huì)了拍視頻、做剪輯,還每天研究如何提高流量。他回憶,剛開(kāi)業(yè)時(shí),連續(xù)幾周都要忙到凌晨2點(diǎn)、3點(diǎn),第二天早晨6點(diǎn)多還要起床上班。
免費(fèi)給鄰居當(dāng)顧問(wèn),村里開(kāi)了7家民宿小院
去年十一假期,有五六家客人想到金海湖度假,但是張海洋的小院只能住10個(gè)人,于是他就把其他客人介紹給村里的另外兩家民宿。那時(shí),村里已經(jīng)有了7家民宿,都是在張海洋父子的帶動(dòng)下開(kāi)的。其實(shí),張海洋是上宅村第一個(gè)利用閑置房子建起民宿的人。最初他開(kāi)始籌劃改造小院時(shí),鄰居們都過(guò)來(lái)看,非常好奇,張海洋就向他們介紹自己的想法,包括上宅村的旅游資源和地理優(yōu)勢(shì),民宿的運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)濟(jì)效益以及存在風(fēng)險(xiǎn)等。但是,大家覺(jué)得這像天方夜譚,“不敢相信老房子裝修一下,就能賣(mài)出幾千塊錢(qián)?!?/p>
民宿小院。圖/受訪者供圖
開(kāi)業(yè)后,大家發(fā)現(xiàn)小院生意不錯(cuò),便要跟著干。張海洋和父親便成了免費(fèi)顧問(wèn),父親幫著村民們?cè)O(shè)計(jì)、監(jiān)工,為了讓村里的民宿更具上宅村的特點(diǎn),他將上宅文化融入到民宿的設(shè)計(jì)中。張海洋則把自己這一年來(lái)民宿的運(yùn)營(yíng)宣傳經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)分享給大家,“有時(shí)一天接到好幾個(gè)電話(huà),都是來(lái)取經(jīng)的,還有別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民”。據(jù)張海洋介紹,2021年國(guó)慶假期,村里7家民宿人氣爆滿(mǎn),共計(jì)創(chuàng)收3萬(wàn)元。
開(kāi)業(yè)以來(lái),張海洋的民宿小院效益不錯(cuò),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他的預(yù)計(jì),“我本來(lái)想,一年能有15萬(wàn)營(yíng)業(yè)額就不錯(cuò)了,沒(méi)想到全年大概在30萬(wàn)左右。”其實(shí),這些年鄉(xiāng)村民宿發(fā)展迅速,利好政策相繼出臺(tái),雖然前段時(shí)間對(duì)民宿管理進(jìn)行了收緊,卻有利于持久健康發(fā)展,而張海洋的民宿小院,趕上了天時(shí)地利人和。
讓張海洋感到幸運(yùn)的是,這兩年平谷區(qū)各級(jí)政府對(duì)民宿的幫扶力度很大,包括政策、培訓(xùn)、宣傳、活動(dòng)等。2021年8月,平谷區(qū)依據(jù)北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)要求及評(píng)定》的規(guī)定對(duì)民宿進(jìn)行評(píng)級(jí),張海洋的民宿小院被評(píng)選為平谷區(qū)金牌民宿,11月再次被評(píng)選為國(guó)家丙級(jí)民宿,還參展了2021年北京·平谷世界休閑大會(huì)、2021年服貿(mào)會(huì)等。
目前,張海洋并不打算開(kāi)“分號(hào)”,也不想做連鎖品牌,只想踏踏實(shí)實(shí)把自家民宿小院做好。因此,今年他想把民宿運(yùn)營(yíng)和服務(wù)做得更精致一些,讓客人的體驗(yàn)感更加豐富多元化,比如增加一些球類(lèi)活動(dòng)、看星星的露營(yíng)帳篷,開(kāi)辟一個(gè)小泳池,讓小朋友可以游泳等。他還為客人做了非常詳細(xì)的度假攻略,包括對(duì)上宅文化的介紹,“我對(duì)擁有7000年歷史的上宅文化一直有很深厚情結(jié),特別希望客人能夠了解并感興趣?!?/p>
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 曲筱藝
編輯 李錚 校對(duì) 盧茜