9月30日，烏魯木齊市城市管理局（行政執(zhí)法局）燃?xì)馀c供熱保障服務(wù)中心公布了2022-2023年度采暖期大型供熱企業(yè)24小時(shí)值班熱線及各級(jí)供熱管理部門(mén)24小時(shí)值班熱線。
目前，烏魯木齊市各供熱企業(yè)陸續(xù)將爐火升溫，待供熱管網(wǎng)內(nèi)的水循環(huán)幾輪過(guò)后，居民家的暖氣將逐漸熱起來(lái)。
居民如在采暖期間發(fā)現(xiàn)暖氣不熱、漏水等情況，可撥打供熱單位的值班電話。如遇到供熱企業(yè)值班電話打不通、沒(méi)人接聽(tīng)或供熱企業(yè)不及時(shí)處理等問(wèn)題，居民可向轄區(qū)供熱管理部門(mén)和市長(zhǎng)熱線12345反映。烏魯木齊市將對(duì)供熱企業(yè)進(jìn)行考評(píng)，供熱值班電話是否能接通、供熱溫度是否達(dá)標(biāo)、供熱服務(wù)是否到位都是考評(píng)的重點(diǎn)。
烏魯木齊市城市管理局（行政執(zhí)法局）燃?xì)馀c供熱管理科科長(zhǎng)鄭才良介紹，烏市將持續(xù)開(kāi)展漠視侵害群眾利益問(wèn)題集中整治工作，督促各供熱單位嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市城市熱力管理?xiàng)l例》，提升供熱質(zhì)量和服務(wù)水平，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
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