蘋果官方承認(rèn),部分新款 iPhone 14 存在無法通過 Wi-Fi 完成初始化設(shè)置,導(dǎo)致設(shè)備無法正常激活。目前蘋果官方正在調(diào)查這個(gè)問題。國外科技媒體 MacRumors 獲取的一份備忘錄中,蘋果表示這是“存在于 iOS 16”中的一個(gè)已知問題,在開放 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可能會(huì)影響設(shè)備的激活。
對(duì)于出現(xiàn)上述問題的用戶,蘋果表示當(dāng)提示連接到 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)時(shí),客戶應(yīng)在初始化設(shè)置中選擇“連接到 Mac 或使用 iTunes 連接到 PC”,然后返回上一個(gè)屏幕并在 Wi-Fi 上重試。
蘋果在備忘錄中指出,目前沒有官方修復(fù),支持人員“不應(yīng)為該問題創(chuàng)建修復(fù) [案例]”。不幸的是,隨著全球客戶開始陸續(xù)收到他們的 iPhone14、iPhone 14 Pro 和iPhone 14 ProMax 預(yù)購訂單,這個(gè)錯(cuò)誤的修復(fù)并不會(huì)及時(shí)。