▲美國(guó)消費(fèi)者平均換機(jī)周期已延長(zhǎng)至33個(gè)月 。（圖／Pexels ）
王曉敏／綜合外電報(bào)導(dǎo)
先前已有多則報(bào)導(dǎo)指出智慧型手機(jī)價(jià)格上漲與消費(fèi)者換機(jī)周期延長(zhǎng)相關(guān)聯(lián)，市場(chǎng)分析研究公司Strategy Analytics周四（22日）發(fā)布的報(bào)告更加證實(shí)了這個(gè)說(shuō)法。調(diào)查顯示，美國(guó)消費(fèi)者平均換機(jī)周期已延長(zhǎng)至33個(gè)月（近3年），近來(lái)幾代智慧型手機(jī)的重大創(chuàng)新漸少，減少了用戶頻繁升級(jí)手機(jī)的需要及欲望。
根據(jù)Strategy Analytics的最新研究，目前美國(guó)消費(fèi)者的平均換機(jī)周期已延長(zhǎng)至33個(gè)月，愈來(lái)愈少用戶每1至2年就換一次機(jī)。其中，iPhone用戶平均換機(jī)周期為18個(gè)月，而三星則為16.5個(gè)月。另外，報(bào)告也指出，僅有7%的用戶愿意花費(fèi)超過(guò)1000美元（約新臺(tái)幣3.1萬(wàn)元）購(gòu)買新iPhone機(jī)款或其他智慧型手機(jī)。
Strategy Analytics資深副總裁克爾（David Kerr）表示，消費(fèi)者認(rèn)為連續(xù)幾代旗艦機(jī)的創(chuàng)新減少，使得智慧型手機(jī)制造商及電信商都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。 「廠商對(duì)利潤(rùn)的追求使智慧型手機(jī)價(jià)格逐漸趨近1000美元甚至更高。」其中，5G手機(jī)的售價(jià)更是一大關(guān)鍵，「目前的5G手機(jī)普遍較貴，但仍有四分之一的消費(fèi)者認(rèn)為5G手機(jī)成為他們下一部手機(jī)很重要。」
除此之外，Strategy Analytics報(bào)告中的其他亮點(diǎn)還包括：
1. 蘋果與三星用戶在品牌忠誠(chéng)度方面占據(jù)了主導(dǎo)地位，有高達(dá)70%的消費(fèi)者愿意繼續(xù)購(gòu)買，拉開(kāi)了與二線廠商LG及Motorola的差距，兩者的用戶重復(fù)購(gòu)買意愿都低于50%
2. 蘋果在美國(guó)西班牙裔及亞裔市場(chǎng)相當(dāng)吃香，市占超過(guò)50%
3. 三星在X世代（1965年至1980年出生者）的市占中領(lǐng)先，但在購(gòu)買意愿方面，與Z世代（1990年代中葉至2000年后出生者）相比，落后蘋果40個(gè)百分點(diǎn)
4. 相機(jī)功能及手機(jī)質(zhì)感對(duì)女性及Z世代用戶來(lái)說(shuō)甚為重要
5. 對(duì)Y世代（1980年代至1990年代出生者）和Z世代用戶來(lái)說(shuō)，管理時(shí)間和遠(yuǎn)離手機(jī)的工具愈來(lái)愈重要
