城市大腦原來(lái)只是一種比喻,將比喻變?yōu)檎降男畔⒒g(shù)語(yǔ)需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家共同定義,迄今城市大腦仍缺少定義規(guī)范化過(guò)程,使基本概念模糊難以形成共識(shí),人們各有各的解釋?zhuān)鞘写竽X已成為誤解最多的領(lǐng)域。
城市大腦能力被夸大
為了獲取政府項(xiàng)目投資,一些企業(yè)與媒體將城市大腦功能過(guò)度夸大,如:最全數(shù)據(jù)(利用傳感器與大數(shù)據(jù)可以收集一切數(shù)據(jù)),最強(qiáng)計(jì)算(利用最全的數(shù)據(jù)可以計(jì)算一切),管理一切(可以處理解決城市未來(lái)會(huì)碰到的一切問(wèn)題),投資萬(wàn)能 (可以購(gòu)買(mǎi)最全的數(shù)據(jù)建成最強(qiáng)的大腦)等,這些夸大之詞將城市大腦祭上神壇而難以落地。本文從經(jīng)濟(jì)視角、信息視角、數(shù)據(jù)視角、路徑視角進(jìn)行分析,力圖給城市大腦以客觀合理的定位,促進(jìn)城市大腦腳踏實(shí)地的發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)學(xué)視角
長(zhǎng)期業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題
城市大腦是一項(xiàng)長(zhǎng)期業(yè)務(wù),長(zhǎng)期業(yè)務(wù)都有生存問(wèn)題,系統(tǒng)需要有足夠的效益贏得政府長(zhǎng)久經(jīng)費(fèi)支持,城市大腦的效益主要是社會(huì)效益,但效益的社會(huì)影響力要足夠大,使政府覺(jué)得付出經(jīng)費(fèi)是值得的。
城市大腦的價(jià)值取決解決問(wèn)題的價(jià)值
城市大腦的價(jià)值來(lái)自其社會(huì)影響力,由解決社會(huì)問(wèn)題的重要性決定。城市大腦是政府解決城市問(wèn)題為公眾服務(wù)的工具,操作人員與公眾對(duì)工具作用能夠明顯感覺(jué)出來(lái),會(huì)對(duì)工具解決問(wèn)題的價(jià)值進(jìn)行合理評(píng)估,倘若城市大腦對(duì)政府貢獻(xiàn)不大,其經(jīng)費(fèi)來(lái)源必然會(huì)被減少乃至終止。
評(píng)估城市大腦的效能
信息化項(xiàng)目的審批通常對(duì)建設(shè)成本很重視,而對(duì)項(xiàng)目的應(yīng)用價(jià)值與成功率卻審查不夠,項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值大于成本才值得投資,城市大腦的應(yīng)用價(jià)值彈性很大,認(rèn)真評(píng)估才能知道投資是否值得,防止政府投資浪費(fèi)。
投資浪費(fèi)的原因之一是沒(méi)有規(guī)避成功率低的應(yīng)用,成功率低意味著高風(fēng)險(xiǎn),政府不是企業(yè)也不是科研機(jī)構(gòu),沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)發(fā)明與創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),政府應(yīng)選擇成功率高的方案,先成功再擴(kuò)展更有把握。
不要忙于工具化平臺(tái)化
城市大腦多做一些專(zhuān)用程序系統(tǒng)并不吃虧,不必上來(lái)就要搞通用軟件通用平臺(tái),這些通用系統(tǒng)的成本比專(zhuān)用程序至少高一兩個(gè)數(shù)量級(jí),多數(shù)城市大腦都負(fù)擔(dān)不起這般豪華,樸實(shí)的方案更有利生存。
二、信息技術(shù)視角
城市大腦只能解決確定性問(wèn)題
城市大腦是按IT工程的邏輯搭建的,而IT工程只能解決確定性問(wèn)題,硬要讓城市大腦去完成非確定性的任務(wù)必將導(dǎo)致工作的失敗。IT工程是以邏輯推理為支撐,無(wú)法勝任非確定性任務(wù)不可預(yù)測(cè)的要求,非確定性任務(wù)是人腦的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,期待電腦在人腦的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域出彩難度太大。
不確定性問(wèn)題是專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域
專(zhuān)家的優(yōu)勢(shì)不是城市大腦可替代的,facebook 曾用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)流感作為大數(shù)據(jù)宣傳的例子,但后來(lái)不用了,因預(yù)測(cè)的精度提不上去,而要提高預(yù)測(cè)精度離不開(kāi)專(zhuān)家參與。城市大腦靠數(shù)據(jù)操作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn),專(zhuān)家靠信息聯(lián)想產(chǎn)生創(chuàng)造力,創(chuàng)造力是解決非確定性問(wèn)題不可或缺的能力。
人腦與電腦合作解決城市問(wèn)題
面對(duì)不確定性問(wèn)題要發(fā)揮專(zhuān)家的長(zhǎng)處,讓電腦與人腦合作,各司其長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),城市大腦機(jī)構(gòu)宜與城市問(wèn)題研究院組成一個(gè)機(jī)構(gòu),而不是讓城市大腦替代專(zhuān)家的工作。合理分工是人腦進(jìn)行不確定性問(wèn)題的研究與發(fā)明,城市大腦則善長(zhǎng)從事規(guī)范性重復(fù)性的工作,減少政府工作人員與專(zhuān)家在例行工作上的精力投入,讓其去思考更有創(chuàng)造性的問(wèn)題。
三、數(shù)據(jù)收集視角
不是所有的因素都能數(shù)字化
很多影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素并不能數(shù)字化,例如小平的南巡講話(huà)、美國(guó)的911事件、持續(xù)三年的疫情均對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極大影響,這些事件都無(wú)法數(shù)字化,難以納入城市大腦計(jì)算體系。能夠納入計(jì)算體系的因素并不多,不能用城市大腦計(jì)算體系處理的因素卻很多,不必迷信計(jì)算系統(tǒng)。
不是所有的數(shù)據(jù)都能收集到
數(shù)據(jù)并不是城市大腦想要就能得到的,數(shù)據(jù)收集有成本問(wèn)題、時(shí)效問(wèn)題、傳感系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題、數(shù)據(jù)所有權(quán)與隱私權(quán)等問(wèn)題,收集最全的數(shù)據(jù)是不可能完成的,城市大腦必須在數(shù)據(jù)不完備的環(huán)境下工作。
數(shù)據(jù)成本不能大于待解決問(wèn)題的價(jià)值
恰好有解決問(wèn)題的數(shù)據(jù)當(dāng)然皆大歡喜,但這是小概率事件,多數(shù)情況是問(wèn)題出現(xiàn)了卻沒(méi)有現(xiàn)成數(shù)據(jù),此時(shí)是否啟動(dòng)數(shù)據(jù)收集工程取決問(wèn)題的價(jià)值、應(yīng)用重復(fù)率以及數(shù)據(jù)的收集與維護(hù)成本,不能輕易對(duì)小課題啟動(dòng)昂貴的數(shù)據(jù)收集工程,避免數(shù)據(jù)成本高于問(wèn)題價(jià)值帶來(lái)的虧損。
應(yīng)用目標(biāo)明確的數(shù)據(jù)方值得收集
城市大腦并不是數(shù)據(jù)越多越好,數(shù)據(jù)過(guò)多會(huì)分散工作人員精力。網(wǎng)絡(luò)化世界數(shù)據(jù)已不是寶貴的資源,恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題才是最寶貴的資源,只保存應(yīng)用目標(biāo)明確的數(shù)據(jù),防止城市大腦淪為無(wú)用數(shù)據(jù)的垃圾場(chǎng)。
四、實(shí)施路徑視角
城市大腦成功是實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)
城市大腦的建設(shè)要緊緊圍繞著預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行,實(shí)施路徑的選擇事關(guān)成敗。有兩條路徑,一條是以聚集資源為中心,有了資源再去找應(yīng)用;另一條是以問(wèn)題為中心,圍繞問(wèn)題找資源,實(shí)踐證明后一條才是成功的路徑,因?yàn)橐勒諉?wèn)題尋找資源的過(guò)程就是目標(biāo)導(dǎo)向的過(guò)程。
資源導(dǎo)向其實(shí)沒(méi)有目標(biāo)
即使是數(shù)據(jù)收集也需要有明確的目標(biāo),盲目的資源收集會(huì)帶來(lái)極大浪費(fèi),以資源為中心除了使資源不斷膨脹并無(wú)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的約束,必然會(huì)偏離最終目標(biāo)而無(wú)法兌現(xiàn)預(yù)定的價(jià)值。
問(wèn)題導(dǎo)向才產(chǎn)生價(jià)值
從問(wèn)題出發(fā)尋找資源容易成功是目標(biāo)導(dǎo)向的功勞,從問(wèn)題出發(fā)找到的資源都對(duì)解決問(wèn)題有用,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代尋找資源不再困難,關(guān)鍵是從問(wèn)題出發(fā)是在引導(dǎo)工作人員追求最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這是城市大腦走向最終價(jià)值的捷徑。