如何判斷和保證玩家能夠最大限度的享受游戲內(nèi)容?首先,我們要找到一個易于理解、可操作的KPI。在這一點上,我們關注的一個重要指標是高成本玩家數(shù)量的整體增長,尤其是活躍的高成本玩家數(shù)量,以及玩家相對于較低大本營的增長速度。
在這張桌子上。x軸表示全新大本營關卡上線后的天數(shù),從0到150天,y軸表示高階段活躍玩家數(shù)。這條曲線的變化很有意思。新的大本營關卡剛推出的時候,會有大量玩家使用魔法物品快速上升到最高級,體驗新的游戲內(nèi)容。第二次暴漲是在30天左右,當時很多沒有氪石的玩家也是慢慢漲的。這個過程將持續(xù)幾個月,這很重要,因為我們需要確保每個玩家都可以訪問這些新內(nèi)容。
根據(jù)玩家數(shù)量和人數(shù)增長曲線的數(shù)據(jù),我們問了自己這樣一個問題:有足夠多的玩家對我們推出的更新感興趣嗎?如果有,未來應該如何發(fā)展?如果有,未來應該如何發(fā)展?
通過季節(jié)變化,我們?yōu)楦嗟母叱杀就婕規(guī)砹祟~外的內(nèi)容。但是新內(nèi)容會有盡頭,這是不可避免的。為此我們統(tǒng)計了全等級玩家的比例。這些更新的內(nèi)容是有限的,一些忠實玩家會迅速升級體驗,并以此為榮。所以我們需要平衡,既要防止玩家在下一次大更新之前等待太久而對游戲失去興趣,又要避免過于頻繁的更新,讓玩家失去等待新內(nèi)容的興奮感。
以上兩個措施構成了我們對高成本玩家發(fā)展方向的基本認識,以及我們應該做什么,如何幫助他們。
現(xiàn)在來說說我們的選手。他們有的接觸游戲時間不長,有的離開游戲一段時間后近期又回來了。任何時候,這部分玩家都占玩家總數(shù)的大多數(shù),所以我們必須不斷提升他們的游戲體驗。
當我們在游戲中加入更多的內(nèi)容時,必須保證游戲從0進步到100%所需的時間不變。這只是一個粗略的估計。延長玩家達到完全等級所需的時間不是我們的目標。我們的目標是讓我們的玩家用同樣的時間和精力加快游戲進度。
所以我們對這位玩家做了一些調整:首先我們要調整游戲平衡性來提升整體游戲體驗,減少游戲各方面花費的資源和時間,相應調整游戲達到滿級所需的時間。最后引入新的游戲機制,在初高中玩家之間建立有意義的聯(lián)動。所以我們推出了12個可解鎖的攻城機器,這個玩家可以通過部落在線模式的強化來贏取攻城機器。正是因為這個改變游戲的大調整,我們的玩家可以通過部落成員的增援來體驗高成本的游戲內(nèi)容,從而建立玩家之間的聯(lián)系。我們所做的一切都是為了達到一個目的:幫助我們的玩家發(fā)展成為高成本玩家,盡快加入部落高成本玩家的行列。
從再分析的角度,我們想保證玩家能夠理解游戲,獲得更好的游戲體驗。我們跟蹤了很多不同的指標,比如一定數(shù)量的玩家上升到這個游戲的速度,這個游戲的玩家數(shù)量。另外,我還想展示一個很基礎但又密切相關的指標,就是這個球員的進攻成功率。這個指標可以有效反映玩家在游戲中是否獲得樂趣。
讓我們看看這張照片。y軸是9到11在線模式的難度,用不同的顏色表示;x軸代表時間。可以清楚的看到表格中的曲線處于不斷上升的狀態(tài),也可以清楚的看到隨著時間的推移,玩家對游戲策略越來越精通。攻擊越好,玩家越容易收集資源,也能越快上升到更高的價格。
有了這些基本指標,我們就可以從游戲的角度來判斷玩家是否有足夠的資源和時間來推進游戲進度,跟上同齡人的節(jié)奏。
每天都有新玩家加入我們的游戲。這些新玩家對我們和《部落沖突》玩家社區(qū)非常重要。十年過去了,現(xiàn)在我們比以往任何時候都更需要提升新玩家的游戲體驗。對于新玩家來說,他們需要了解游戲內(nèi)容,游戲玩法,以及游戲的本質:建造和戰(zhàn)斗。我們一直在嘗試在此基礎上發(fā)展,在初期提供更好的新手指導,比如新手挑戰(zhàn),以提高他們的游戲體驗和游戲進度。
通過這種方式,我們盡力為新玩家提供最好的游戲體驗,幫助他們快速上升到這個位置。新手挑戰(zhàn)可以幫助新玩家快速了解游戲內(nèi)容,了解游戲中新引入的資源和不同的游戲機制。除了常規(guī)指標,我們還密切關注新手玩家的進步。和其他同行一樣,我們也跟蹤新玩家的留存率和參與指標。但我們要強調的是,在為新玩家提供一切必要條件幫助他們熟悉游戲的過程中,我們也會幫助他們高效地晉升到本書。
在這10年里,我們給玩家?guī)砹撕芏鄻啡?,也花了很多精力去搞清楚什么是最值得知道和學習的。在這個圖表中,你可以看到改善早期游戲體驗的各種措施的總體效果。在同樣的時間里,也就是45天之內(nèi),越來越多的玩家晉級到了這個游戲中,了解到了更多的游戲細節(jié),這就保證了他們在游戲過程中能夠不斷接觸到有趣的新鮮事物。一年左右的時間,幫助玩家實現(xiàn)高成本的效率提升了三倍。
接下來,我們一起來看看各個階段的所有選手。首先,剛開始玩游戲的玩家對游戲機制的理解越來越好。其次,中國玩家在游戲平衡的調整、高成本玩家的幫助、游戲新機制的引導下,正在推動游戲的進度越來越快;最后是我們的鐵桿粉絲,也就是高成本玩家,我們一直在努力給他們提供有趣的新內(nèi)容。以上是我們游戲流程系統(tǒng)的核心部分,旨在保證所有玩家都能在游戲流程中不斷進步,保證三組玩家都朝著正確的方向發(fā)展。